配置个人中心 操作步骤 以座席角色登录客户服务云，右上角单击业务账号下拉选择“个人中心”。 图1 个人中心 查看员工信息。 左侧展示座席的员工基本信息，支持查看业务账号、用户名、手机号码、邮箱、职位以及主管信息。 查看座席信息。 选择“座席信息”页签，查看座席信息。 座席信息中座

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个人通讯录 用户可管理个人通讯录，管理自己的其他外部联系人，则后续写信时可自动选择该联系人，无需手动数据。 2. 添加联系人：可新建单个联系人或者批量导入联系人。 方式1-新建单个联系人：姓名和邮箱地址为必填项，其他信息选填 方式2-批量导入：先下载导入模板，其中姓名和邮箱地址必填，其他选填，完成后导入即可。

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个人社交认证源 微信认证登录 支付宝认证登录 微博认证登录 QQ认证登录 父主题： 集成认证源

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个人证件认证 同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 个人证件认证时，为什么证件类型中没有中国公民身份证？ 父主题： 个人认证

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查询个人信息 功能介绍 用户登录成功后查询个人信息时调用本接口。 URI GET /api/v2/sdk/profile 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-operating-sys-version 是 String 调用方操作系统版本，例如：Android

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操作场景 如果您需要使用创建的 云服务器 搭建一个对外展示的网站或者Web应用程序，请按以下步骤进行相关的配置操作。 操作步骤 建站参考 如果您使用的是公共镜像创建的云 服务器 ，那么购买完成后可以参考以下建站指导完成完网站或应用程序的搭建。 搭建WordPress博客平台，请参考部署WordPress博客系统

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以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 选择“进程”选项卡。 单击菜单栏中的“查看 > 选择列”。 勾选“ PID（进程标识符）”。 单击“确定”。 任务管理器的“进程”选型卡中，将会增加PID这一项。 单击PID进行排序。 在查找到的CPU或

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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一键式重置密码插件启动失败时如何操作？ 云服务器创建或切换操作系统时，为什么选不到我的私有镜像？

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单击“购买弹性云服务器”。 如果在已购买的弹性云服务器上通过镜像部署WordPress，可以通过切换操作系统实现。 图1 切换为WordPress云市场镜像 使用WordPress市场镜像创建弹性云服务器。 在选择镜像阶段，选择市场镜像，搜索“企业建站系统 WordPress”并选择该镜像。

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如需从本地主机复制到云服务器中，请勾选“剪贴板”。 图4 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云服务器中，单击“详细信息”，勾选相应的磁盘。 图5 勾选驱动器 （可选）如需调整远程桌面窗口的大小，可以选择“显示”选项卡，再调整窗口大小。 图6 调整窗口大小 单击“确定”，根据提示输入密码，登录云服务器。 为安全起见，首次登录云服务器，需更改密码。

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注册的镜像操作系统是CentOS类型，使用该镜像创建的云服务器找不到磁盘该如何处理？ 如何解决注册Windows镜像时已勾选“进行后台自动化设置”，但云服务器仍然无法正常启动？ 使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？

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步骤四：（可选）搭建网站并完成网站 域名 配置 操作场景 如果您需要使用创建的云服务器搭建一个对外展示的网站或者Web应用程序，请按以下步骤进行相关的配置操作。 操作步骤 建站参考 如果您使用的是公共镜像创建的云服务器，那么购买完成后可以参考以下建站指导完成完网站或应用程序的搭建。 L实

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云速建站备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 方法一：先将已经绑定云速建站域名解绑，备案完成后，重新绑定。 方法二：在云速建站控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，单击“保存”，下线网站。等待备案完成后，再去勾选“网站下线”。 图1 网站设置 图2

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是网站的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他网站建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果网站负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“复用**信息”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写网站负责人信息，此时网站负责人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。

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购买 DataArts Studio 实例，选不到指定的IAM项目下面，怎么办？ 请确认当前账户是否有开通企业项目。 企业项目和IAM项目是互斥的，开通企业项目后，只能在企业项目下购买DataArts Studio实例，且一个企业项目下只能购买一个DataArts Studio实例。

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是网站的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他网站建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果网站负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“复用**信息”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写网站负责人信息，此时网站负责人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。

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弹性云服务器 启动缓慢怎么办？ 问题描述 如果云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 处理方法 登录云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象，则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过 云监控服务 完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查：

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过云监控服务创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多主机监控信息详见管理主机监控。 Linux云服务

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