WeLink Pad和手机可以同时登录吗？ 不能同时登录。 父主题： 登录

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PAD最多可显示多少视频画面 视频会议时，默认进入演讲者视图（大画面为主讲人小画面为自己或大画面为共享小画面为最大发言人，支持选看画面），右滑切换画廊视图，进入画廊视图。 只有会议中有2名或者更多参会者时，您才能切换到画廊视图。 安卓Pad 画廊视图可显示视频画面情况如下： 2G

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弹性 云服务器 能否更换操作系统？ 弹性云 服务器 支持更换操作系统。 如果弹性云服务器当前使用的操作系统不能满足业务需求（如软件要求的操作系统版本较高），您可以选择切换弹性云服务器的操作系统。 云平台支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间的互

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能否删除短信应用？ 暂不支持。不使用的短信应用无需关注，不影响其他应用使用。 父主题： 应用问题

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表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求 购买链接 是否可生成备案授权码 最多可备案主体数 E CS 弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例）） 需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长）。 且有“包年/包月”计费模式。 说明： 如何将

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能否导出短信发送详情？ 支持。消息&短信服务支持查看发送详情和导出。 父主题： 短信发送问题

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能否共享创建的流？ 支持。共享创建的流需要先将创建的流发布为流模板，再共享流模板。 发布为模板的具体操作如下： 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“流编排 > 我的流”。 在流列表中，单击“操作”列的“发布为模板”。 即可在“我的流模板”中查看，具体请参见查看流模板。 共享流模板的具体操作如下：

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能否直接开通后付费？ 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 父主题： 计费购买

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攻击事件能否及时通知？ 可以。 在Anti-DDoS流量清洗服务界面，选择“告警通知设置”页签，开启告警通知后，在受到DDoS攻击时用户会收到报警信息（短信或Email）。详情请参考开启告警通知。 父主题： 告警通知类

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资源退订后能否恢复？ 资源一旦退订，将被删除不可恢复。 父主题： 退订与退换货

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mode：工作模式，取值范围：AesUtils.MODE.GCM、AesUtils.MODE.CTR pad：填充模式，取值范围：AesUtils.PAD.PKCS5PADDING，AesUtils.PAD.NOPADDING 返回信息 返回解密后的数据 public static java.lang

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使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 使用云硬盘备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 通过备份恢复服务器，会对原备份做哪些修改？

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切换操作系统类 切换操作系统是否需要收费？ 我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器能否更换操作系统？ 切换操作系统需要多长时间？ 父主题： 操作系统管理

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弹性伸缩是否能够自动升降云服务器的CPU、内存和带宽？ 弹性伸缩的配额是什么？ 同账户下不同用户操作弹性伸缩资源时，为什么提示密钥对不存在而拦截操作？ 伸缩带宽对弹性公网IP带宽和共享带宽有什么要求？ 弹性伸缩目前支持配置的服务器类型有哪些？可以配置云耀云服务器（HECS）吗？ 组内

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没有购买云产品能否备案 不可以。 只有购买了 华为云产品 资源（如有确定的“包年/包月”弹性云服务器、弹性公网IP），华为云才是您的接入商，才可以代操作申请网站备案。 您可以购买如下任一产品，用于ICP备案使用： 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求

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集群云服务器节点创建完成，但在部署过程中失败了能否修复？ 将集群删除，不要勾选“删除云服务器”，使用已有节点部署集群的方法重新部署集群。 父主题： 常见问题

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能否在华为云服务器自行搭建DDoS防御？ 可以。用户可以在华为云服务器为自身业务搭建DDoS防御体系。如果频繁遭遇大流量攻击，华为云会执行封堵策略或冻结，建议您购买DDoS高防产品来保障业务连续性。 父主题： 接入配置

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云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到弹性云服务器上的云硬盘支持跨区域备份和恢复。因为已挂载到弹性云服务器上的云硬盘可以跟随弹性云服务器使用云备份进行备份，云备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制，并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载到弹性云服务器上的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。

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使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 二次开发的免费试用账号如何申请？ 网络连接失败时，怎么快速定位？ 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？

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恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？

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是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除？ 订单提交失败怎么办？ 提交订单后支付不了怎么办？ 云服务订单中有资源开通失败怎么办？ 为什么不能购买云服务器？ 订单和费用归集方式变更说明 组合服务的订单体验变化

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