操作步骤 下载离线创建的问题 路经1：业务 > 我的问题 > 我创建的 路经2：业务 > 问题管理 路经3：首页 > 问题筛选 有网络的环境下，问题处理人找到已创建的离线问题，可点击下钻到问题详情，右上角可下载 图23 下载离线创建的问题 离线状态下，在首页找到已下载的离线问题 图24

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、删除等操作。 图35 问题记录详情页 查看问题列表 路径： “业务->我的问题->我创建的” 图36 业务->我的问题->我创建的 列表页面 图37 业务->我的问题->我创建的列表页 修改“草稿”状态的问题单 创建人修改草稿状态问题单，当填写了问题处理人，点击【提交】后，问题单即可刷新为“待处理”状态。

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询课程 创建课程 点击“新建”可以创建某一门课程；可以对已创建的“草稿”状态的课程做编辑； 编辑课程 “已发布”状态的课程不可编辑；需要“取消发布”后再编辑 点击“新建”新建课程 图2 课程新建 表2 配置项说明 字段 规则 课程名称 必填项，人工录入课程名称 课程类别 必填项，

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按周推送：维护完本条规则后，后续每周一9点定时推送 按月推送：维护完本条规则后，后续每月1日9点都定时推送 推送课程 选择需要推送的课程 学习要求 必修 选修 学习期限（天） 指定的期限内，学员才可以学习；期限到期后，课程就看不到不可学习。 人员列表 选择需要推送课程的人员清单 是否启用 默认“

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操作步骤-手机端： 登录手机app，点击“我的”进入个人信息页面 图4 个人中心入口 点击“个人中心”并进入，在个人中心页面，点击“我的学习”后面的箭头，进入“我的学习”的 页面。 图5 个人中心页面（我的岗位、我的技能） 在“我的学习”的页面，点击每个具体的课程卡片，进入到课程详情页面。可

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云服务器 安全 Linux云 服务器 SSH登录的安全加固 使用虚拟IP和Keepalived搭建高可用Web集群

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路径：“首页->筛选问题待办”列表或“业务->我的问题->待我处理” 图3 APP问题待办 图4 问题待办、待我处理列表页 闭环“待关闭”状态问题。 点击我的“待关闭”状态的问题单，进入问题详情页；对于确认处理的问题，可以进行驳回或同意关闭操作，点击【驳回】弹出驳回备注输入框，点击【同意关

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件可以允许或者拒绝某个IP或者IP段的客户访问Linux云服务器的某项服务。 比如SSH服务，通常只对管理员开放，那就可以禁用不必要的IP，而只开放管理员可能使用到的IP段。 因为云服务器需要在不同地点登录，建议编辑“/etc/hosts.allow”允许所有IP地址登录，这样不会影响正常使用。

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系统弹窗显示“更改安全组”页面。 图1 更改安全组 根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。 您可以同时勾选多个安全组，弹性云服务器的访问规则先根据绑定安全组的顺序，再根据组内规则的优先级生效。 如需创建新的安全组，请单击“新建安全组”。 使用多个安全组可能会影

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2022/1/22 手机如何做为虚拟设备接入智能安监？ 手机可做为虚拟设备接入智能安监的操作方法 2022/1/22 如何进行岗位授权？ 对岗位授权相关操作进行说明 2021/12/25 如何创建&维护任务？ 新增任务操作日志的相关查看内容说明 2021/12/25 如何做问题创建 问题SLA应该如何配置的说明

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手机如何做为虚拟设备接入智能安监？ 为保障APP持续上报位置，需进行手机APP配置“保活”如何配置APP“保活” 如何激活我的手机卡片？ 如何修改我的手机卡片功能授权？ 如何使用我的手机做为虚拟设备接入安监平台？ 如何撤销授权停用我的手机卡片？ 父主题： 安全管理-智能安监

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问题管理 应用场景说明 业务流图 如何做问题创建 如何做问题处理？ 如何做问题的确认闭环？

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作业人员 应用场景说明 如何进行人员排班？ 如何维护人员技能？ 如何做课程发布？ 如何做课程推送？ 如何做课程学习？ 如何进行课程学习记录查询并导出？ 如何管理人员积分?

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如何保护弹性云服务器安全？ 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能，可全面识别并管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。 使用主

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单击，选择“运维 > 弹性网络服务（ENS）”。 选择左侧导航栏的“安全规划 > 安全区域配置”。 在安全区域列表中，单击待导出安全策略的安全区域所在行“操作”列的“导出策略”。 设置需要导出的安全策略数据，单击“确定”。 父主题： 安全规划

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单击，选择“运维 > 弹性网络服务（ENS）”。 选择左侧导航栏的“安全规划 > 安全区域配置”。 在安全区域列表中，单击待导出安全策略的安全区域所在行“操作”列的“导出策略”。 设置需要导出的安全策略数据，单击“确定”。 父主题： 安全规划

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不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排，常用彩虹表中的密码、滚键盘密码。 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次（含5次）内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。

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不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排，常用彩虹表中的密码、滚键盘密码。 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次（含5次）内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。

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当前一些用户的解决方案是如何做到数据库双写的？ 数据同步是通过DRS去做的，让业务去集成MAS SDK分别往两边数据库去同步。 父主题： 多活容灾方案相关问题

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单击PC端 WeLink 界面右上角的快捷按钮，直接进入WeLink云空间。单击“前往网页版”，也可进入网页版云空间。 一键分享 流畅的文档分享功能，可将云盘文档直接分享给联系人及群组。还支持IM/邮件分享链接给小伙伴，让更多人享您所想。 更多保障 企业文件仅本企业员工可接收查看，保障企业的资料安全。 父主题：

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护”和“内部安全防护”两方面。 表1 提升云服务器安全的方法 类型 说明 防护方法 外部安全防护 常见的DDoS攻击、木马或病毒的入侵都是常见的外部安全问题。针对这类问题有多种常见的防护方案，例如开启主机安全防护您可以根据您的实际业务选择合适的防护方案。 开启主机安全防护 配置云 堡垒机

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