设置“存储”配置，包括系统盘、数据盘类型及容量。 使用私有镜像时，如果镜像未加密，则系统盘也不加密。如果您选择加密镜像，系统盘会自动加密。 您最多可以为 云服务器 添加23块数据盘。 单击“展开”后，设置如下功能。 S CS I：勾选后，数据盘的磁盘模式为SCSI。更多关于SCSI盘、支持挂载SCSI盘的云 服务器 等信息，请参见块存储。

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实例规格单价 * 购买时长 * 云硬盘（系统盘） 购买 L实例 时实例规格对应一个固定容量的系统盘。购买L实例成功后，将立即开始计费，计费与其是否被使用无关。 计费因子：系统盘容量。 说明： 不支持单独扩容系统盘，您可以通过升级实例规格扩容系统盘。 包年/包月 云硬盘单价 * 购买时长 *

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话单下载及录音回传方案 话单下载及录音回传，既可以使用云客服的基础功能；也支持基于接口自定义开发。 图1 话单下载及录音回传集成方案 话单、录音文件下载是通过云客服的CC-FS模块实现的，CC-FS提供接口供企业集成，可定期获取话单文件和录音文件。 当前云客服仅支持下载音频文件和座席操作详单的话单文件。

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实例规格 不变。 系统盘 由于所选镜像不同，系统盘的容量可能会增大。 系统盘磁盘类型不变，系统盘ID变化。 删除原系统盘，并清除系统盘数据，包括系统盘上的所有分区数据和创建的所有快照。 请提前做好数据备份。详细内容，请参考备份弹性云服务器。 数据盘 不影响数据盘数据。 IP地址和MAC地址

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除了可以通过云服务器创建私有镜像，系统也支持外部镜像导入功能，可将您本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至 镜像服务 私有镜像中。导入后，您可以使用该镜像创建新的云服务器，或对已有云服务器的系统进行重装。 创建过程 私有镜像创建过程如图1所示。 图1 Linux系统盘镜像创建过程

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ms 表1 磁盘性能数据表 参数 普通IO 高IO 超高IO 磁盘最大容量 系统盘：1024 GB 数据盘：32768 GB 系统盘：1024 GB 数据盘：32768 GB 系统盘：1024 GB 数据盘：32768 GB 最大IOPS 2200 5000 33000 最大吞吐量 90

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否 Array of objects 需要导入的数据盘信息。 外部镜像文件最多可携带3块数据盘，此时系统会创建1块系统盘、3块数据盘。 详情请参见表2。 说明： 使用数据盘镜像文件创建数据盘镜像时，数据盘镜像的操作系统类型将和系统盘镜像保持一致。 表2中的其他参数（如name、de

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每月预估花费 华为云Flexus云服务器X实例 按需计费 区域：华北-北京四 规格：Flexus云服务器X实例 | 性能模式（关闭）| x1.2u.4g | 2核 | 4 GB 镜像：CentOS 7.6 64bit 系统盘：SAS | 40GB 数据盘：GPSSD | 100GB 购买量：3

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不支持挂载磁盘。 参考如下链接，了解利用ISO文件创建私有镜像的完整流程。 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像 父主题： 镜像创建类

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创建加密镜像分为通过加密弹性云服务器创建加密镜像和通过外部镜像文件创建加密镜像。 通过加密弹性云服务器创建加密镜像 用户选择弹性云服务器创建私有镜像时，如果该云服务器的系统盘已加密，那么使用该云服务器创建的私有镜像也是加密的。镜像加密使用的密钥为创建该系统盘时使用的密钥。 通过外部镜像文件创建加密镜像

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挂载给原云服务器.。 随按需计费云服务器购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给与该系统盘镜像相同的云服务器；如果作为数据盘使用，则可以挂载给任意云服务器。 处于冻结状态的云硬盘，不支持挂载给弹性云服务器。 共享云硬盘只能用作数据盘，不能用作系统盘。 共享云硬盘

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操作场景 对于系统盘：当由于系统盘文件系统损坏等原因导致Flexus云服务器X实例无法启动时，您可以卸载该系统盘并将其挂载至其他Flexus云服务器X实例作为数据盘，待该磁盘被修复后，再挂载至原Flexus云服务器X实例作为系统盘。 对于数据盘：当您需要将数据盘挂载至同一区域、同

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场景二：通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像 除了可以通过云服务器创建私有镜像，系统也支持外部镜像导入功能，可将您本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后，您可以使用该镜像创建新的云服务器，或对已有云服务器的系统进行重装。 本指南以Linux操

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SCSI指令透传，可应用于需要支持SCSI指令的场景。 说明： 磁盘模式在购买磁盘时配置，购买完成后无法修改。 磁盘模式介绍 共享盘 用于设置数据盘为共享盘。 设置数据盘为共享盘后，该共享盘可以挂载挂载至多个ECS。 共享云硬盘 加密 用于加密数据盘。 加密数据盘，可以为您的数据提供强大的安全防护。

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切换弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 功能介绍 切换弹性云服务器操作系统。支持弹性云服务器数据盘不变的情况下，使用新镜像重装系统盘。 本接口为异步接口，当前切换弹性云服务器操作系统请求下发成功后会返回job_id，此时切换弹性云服务器操作系统并没有立即完成，需要通

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务查询。 根据ISO镜像创建一台临时云服务器。 创建云服务器时，只能选择通用计算型、2 vCPU、内存为4G及以上的KVM类型的规格。 通过ISO镜像创建云服务器必须创建两块盘，一块系统盘一块数据盘，在安装操作系统时，操作系统默认安装至数据盘中。 发送“POST https://

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必须大于现有容量，且小于等于云硬盘支持的容量上限。 系统盘支持的最大容量为1 TiB，数据盘支持的最大容量为32 TiB，最小扩容步长均为 1GiB。 随弹性云服务器一起购买的系统盘，如果卸载后挂载至弹性云服务器用作数据盘时，其扩容后的容量上限仍为1 TiB。 云硬盘扩容，会收取

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Service，EVS） 可以通过云服务器上挂载的数据盘创建数据盘镜像，数据盘镜像可用来创建新的云硬盘 通过云服务器的数据盘创建数据盘镜像 云服务器备份（Cloud Server Backup Service，CSBS） 使用已有的云服务器备份制作整机镜像 通过云服务器备份创建整机镜像 云备份（Cloud

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卸载该系统盘并将其挂载至其他Flexus云服务器X实例作为数据盘，待该磁盘被修复后，再挂载至原Flexus云服务器X实例作为系统盘。 当您需要将数据盘挂载至同一区域、同一可用区的其他Flexus云服务器X实例上，您可以先从已挂载的Flexus云服务器X实例上卸载该数据盘，然后再将

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对于系统盘：当由于系统盘文件系统损坏等原因导致X实例无法启动时，您可以卸载该系统盘并将其挂载至其他X实例作为数据盘，待该磁盘被修复后，再挂载至原X实例作为系统盘。 对于数据盘：当您需要将数据盘挂载至同一区域、同一可用区的其他X实例上，您可以先从已挂载的X实例上卸载该数据盘，然后再将其挂载至其他X实例上。

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一块云硬盘可以挂载到多台云服务器上吗 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上。 当云硬盘为共享盘时，支持最多挂载16台云服务器。共享盘详细信息请参见共享云硬盘及使用方法。 共享盘是云硬盘的一种，可以挂载到多台云服务器。 使用共享盘必须搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。

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