重启实例 操作场景 出于维护目的，您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”，支持重启实例。 重启实例会导致服务中断，请谨慎操作。 重启实例后，该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的

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单击“系统监控”页签。 在设备管理页面，单击右上角的“重启设备”。 在确认提示框中，单击“确认”。 操作完成后，将重启设备，重启过程中业务功能将中断。 父主题： 重启服务或设备

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在需要重启的实例所在行，单击“操作”列的“更多 > 重启实例”。 在弹出的是否要重启实例的对话框中，单击“确定”。 重启过程一般需要5-10分钟左右，且实例状态会变成“重启中”。 实例状态变为“运行中”，即重启完成，可以正常使用系统。 在重启实例对话框，可选择“强制重启”，强制

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实例所属的企业项目。 在需要重启的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 重启”。 在弹出的重启实例对话框中，单击“确定”。 重启过程一般需要5分钟左右，且实例的运行状态将会变为“正在重启”。 若是升级版本和变更规格后，重启所需时间可能会更久。 若重启过程中出现： 堡垒机 实例异常，请联系工程师解决的提示。为正常现象。

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批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例 的功能。通过批量Flexus L重启功能，您可以对Flexus L实例执行单独或批量重启的操作。 注意事项 所选实例处于运行中或重启状态，才能执行此操作。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 >

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重启实例 操作场景 出于维护目的，您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”，支持重启实例。 重启实例会导致服务中断，请谨慎操作。 重启实例后，该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的

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重启实例 功能介绍 重启实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/clickhouse/restart 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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在左侧导航树，单击集群管理。 在集群管理列表中的右上角，输入要搜索的集群名称，单击。 选中需要重启的集群名，在对应的操作列单击更多>重启。 在弹出的对话框中，勾选了解重启集群的影响后，单击“确定”，重启集群。 图1 确认重启窗口 父主题： 管理集群

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在左侧导航树，单击集群管理。 在集群管理列表中的右上角，输入要搜索的集群名称，单击。 选中需要重启的集群名，在对应的操作列单击更多>重启。 在弹出的对话框中，勾选了解重启集群的影响后，单击“确定”，重启集群。 图1 确认重启窗口 父主题： 集群管理

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户多个远程登录。但是远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权 服务器 许可证而导致多用户登录无法使用。如需激活远程桌面授权请参考申请多用户会话授权的license并激活 云服务器 。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许

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由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统远程登录Windows云服务器时，需要在Mac端和Windows云服务器内部执行相关配置，才能远程连接成功。使用Mac远程连接时，出现报错“证书或相关链无效”。 图2 证书或相关链无效 可能原因 云服务器策略组设置的问题。 操作步骤 在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统远程登录Windows云服务器时，需要在Mac端和Windows云服务器内部执行相关配置，才能远程连接成功。使用Mac远程连接时，出现报错“证书或相关链无效”。 图2 证书或相关链无效 可能原因 云服务器策略组设置的问题。 操作步骤 在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft

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Windows云服务器不能复制粘贴内容？ 问题描述 远程连接Windows云服务器后，不能复制、粘贴内容，右键单击菜单栏，“粘贴”选项置灰。 可能原因 未进行本地驱动器映射。 服务器rdpclip.exe进程异常。 系统禁止云服务器和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能。 处理方法

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远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令

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图3 选择服务 在服务中选择并重启Remote Desktop Services 服务（或者重启服务器）。 通过“IP地址:端口”远程访问云服务器。 图4 远程桌面连接 Linux操作系统 以下操作以CentOS 7.3操作系统为例。Linux云服务器默认登录端口为22，以修改为2020端口为例。

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步骤三：重置密码并登录云耀云服务器 操作场景 购买云耀云服务器时，如果您选择的是创建后重置密码，那么购买完成后，请在控制台通过“重置密码”功能设置登录密码。本文介绍在管理控制台重置云服务器密码、通过控制台远程登录。 了解更多云耀云服务器的登录方法请参考 Windows云服务器登录方式概述。 Linux云服务器登录方式概述。

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鲲鹏CentOS 7和中标麒麟NKASV 7云服务器使用GNOME图形化后鼠标不可用怎么办？ 问题描述 鲲鹏CentOS 7和中标麒麟NKASV 7云服务器安装图形化界面后，远程连接云服务器鼠标不可用。 可能原因 x86云服务器使用了cirrus虚拟显卡，鲲鹏云服务器使用的是virtio GPU

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Notebook停止或者重启后，“/cache”下的文件还存在么？如何避免重启？ “/cache”目录下存储的是临时文件，在Notebook实例停止或重启后，不会被保存。存储在“/home/ma-user/work”目录下的数据，在Notebook实例停止或重启后，会被保留。 为避免重启，请勿在

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通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。

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