云桌面和接入侧网络禁止禁用以下端口。 禁止删除以下端口，否则会导致云桌面运行异常。 专线/互联网接入场景，用户向接入测透传TLS数据包的TCP端口：443 HTTPS vAG单向认证端口：8445 vAG Web、HDP Client链接vAG的TCP端口：8443 vAG Web、HDP

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遥控精灵和接收器外观图 表1 遥控精灵和接收器功能说明 编号 功能和名称 说明 1 指示灯 提示遥控精灵的工作状态。 2 休眠/唤醒 点击后终端进入休眠状态或将终端从休眠状态唤醒。 3 翻页上一页 支持在白板、共享材料、文档演示场景向上翻页。 4 翻页下一页 支持在白板、共享材料、文档演示场景向下翻页。

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CCE页面集群状态为不可用、休眠或CCE服务内部异常时，会提示该错误信息。 处理方法 登录控制台，进入“云容器引擎 CCE”页面，单击目标集群名称，查看集群状态。 处理方法根据集群状态可分为如下两种： 集群状态为正常（CCE服务内部异常）或不可用时，请联系技术支持。 集群状态为休眠时，请唤醒集群。

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t？ 如何选择数据库安全审计的Agent安装节点？ 如何运行数据库安全审计Agent程序？ 如何查看数据库安全审计Agent的运行状态？ 如何下载数据库安全审计的Agent？ 如何卸载数据库安全审计Agent程序？ 如何修改Agent的CPU和内存的阈值？ 如何安装Agent（Linux操作系统）？

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动关机。 锁屏后自动休眠：自动锁屏开启后，再启用自动休眠，触发自动锁屏后，再经过等待时间，客户端依然无键鼠来源且桌面内无应用设置系统为使用状态，虚拟机将自动休眠。 已禁用：关闭自动断开/注销/重启/关机或休眠。 已禁用 锁屏后自动断开/注销/重启/关机/休眠等待时间（分钟） 云桌

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按订单的购买周期计费。 秒级计费，按小时结算。 集群休眠计费方式 包年/包月的集群无法休眠。 集群休眠后，集群费用将不再收取，但集群内使用的其他云服务资源（例如云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等）将按各自的计费方式（“包年/包月”或“按需付费”等）进行收费。 说明： 集群休眠后，集群中的工作节点（即E CS

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使用三维建模客户端需要注意什么？ 在使用过程中需注意以下几点： 用户关闭实景三维客户端界面1小时后进行休眠。 用户1个月不使用实景三维客户端界面将会触发删除客户端。 用户不关闭实景三维客户端界面但是超过12小时没操作，也进行休眠。 父主题： 实景三维建模

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立即创建"。若未创建过 云服务器 备份存储库，请先跳转步骤6，创建云 服务器 备份存储库。 图3 选择可用的云服务器备份存储库 若之前未创建过云服务器备份存储库，请先单击"新建云服务器备份存储库"，创建云服务器备份存储库，详细创建说明参考创建云服务器备份存储库。（保护类型请选择备份）。创

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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如何修改弹性云服务器的SID？ 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的云服务器SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云服务器SID的方法。

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专属云内云服务器如何计费？ 专属云内支持按需购买云服务器，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。云服务器内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云服务器时，云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高，如果您长期使用云服务器，建议您先在云硬盘及VPC处包周期购

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如何创建并登录弹性云服务器 创建并登录弹性云服务器，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”和“登录弹性云服务器”。 该弹性云服务器用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云服务器时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic

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云服务器变更规格失败如何解决 如果变更规格失败，请到 云审计 服务页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。 选择“管理与部署 > 云审计服务”。 在左侧导航栏，选择“云审计 > 事件列表”。 在“事件名称”栏，根据“资源ID”查找到名称为“resizeServer”的规格变更失败事件。

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云服务器备份是如何计费的？ 计费项包括云服务器备份功能、数据库服务器备份功能、备份存储和备份跨区域复制。 云服务器备份功能：备份未部署数据库的云服务器时购买，提供崩溃一致性备份，保证云服务器下多个磁盘的数据在同一时间点产生备份。 数据库服务器备份功能：备份部署了数据库的云服务器时

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如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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如何查看Windows云服务器的登录日志？ 操作场景 本节操作指导用户查看Windows云服务器的登录日志。 操作步骤 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 登录弹性云服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 事件查看器 ”。 打开“ Windows日志 > 安全 > 筛选当前日志”。

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禁止标志牌前行为（Prohibited Sign）检测 禁止标志牌前行为检测的目的是判断主车在这些禁止类标志牌前的行为是否合理。 本设计考虑评测的禁止标志牌有： 禁止机动车标志牌 禁止各种车辆标志牌 禁止驶入标志牌 限制宽度标志牌 限制高度标志牌 限制重量标志牌 在禁止机动车标志

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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环境管理 环境配额不够，怎么办？ 环境在什么情况下会休眠？

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如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 背景说明 某用户在华南-广州区域有一台弹性云服务器，该服务器仅有一块系统盘。为了实现跨区域的容灾能力，以及在其他区域快速进行业务部署，需要在其他区域创建相同的服务器，并且拥有相同的数据。可以使用云服务器备份，实现以上场景。 本次将

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