终点以实例删除时间为准。 云服务器 从创建到启动需要一定时长，计费的起点是创建成功的时间点，而非创建时间。您可以在云 服务器 详情页“基本信息”页签查看这两个时间，创建成功的时间点对应界面上的“启动时间”。 例如，您在8:45:30购买了一台按需计费的云服务器，然后在当天8:55:00将其删除，则计费周期为8:00:00

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需求，您可以根据需要将企业主机安全服务的版本升级为“企业版”、“旗舰版”或者“网页防篡改版”。 详细信息请参见升级版本规格。 切换版本 基础版、企业版、旗舰版和网页防篡改版是独立的版本，如果各版本有充足的配额，你可以通过“切换版本”的方式切换使用的防护配额。 如果购买了充足的基础

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API是否可以混用 不建议混用，例如有专门的身份证识别，就不建议使用“ 通用文字识别 ”识别身份证图片，不同接口底层算法不同，混用会导致识别效果差。 父主题： API使用类

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哪些账号可以购买？ 1.如上产品支持单次购买，部分产品支持批量购买； 2.单次购买时，您可以使用华为云个人账号购买产品，购买后可直接进入产品详情页学习；批量购买时，您可以使用华为云个人账号或企业主账号购买产品，购买完成后至华为云开发者学堂“个人主页-我的开发者学堂-我的认证-我的

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按需资源可以退订吗？ 按需产品是先使用后付费模式，不存在订购关系，不涉及退订，若不再使用直接删除资源即可。可进入云服务控制台找到不再继续使用的按需资源进行删除操作。 父主题： 退订与退换货

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MRS 可以做什么？ 问： MapReduce Service（MRS）可以做什么？ 答： MapReduce服务 （MapReduce Service）为客户提供ClickHouse、Spark、Flink、Kafka、HBase等Hadoop生态的高性能大数据引擎，支持 数据湖 、数

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只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。 注意事项 释放资源，不限制释放次数，且不占用五天无理由退订的次数。 释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放；挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放，仍可继续使用。 示例： 客户购买了一台包年

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CDM 集群可以关机吗？ 2.9.1.200版本以后的集群已不支持集群定时关机、自动开关机功能。 父主题： 通用类

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服务是否可以退订？ 本服务不支持退订。 父主题： 关于服务交付

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- 根据集群规模和高可用模式计费。 节点（ 弹性云服务器 E CS ） 实例规格 包括vCPU和内存。 云硬盘 随按需计费云服务器创建的云硬盘，其计费模式也为按需计费。包括系统盘和数据盘。 弹性公网IP 通过CCE控制台创建的按需计费云服务器支持同时绑定“按带宽计费”或“按流量计费”的

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按照伸缩策略增加的云服务器，当我不用时可以自动删除吗？ 可以，但是需要您增加一条删除云服务器的伸缩策略。 父主题： 实例类

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云服务器购买成功后，是否可以更换区域和可用区？ 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域，并购买弹性云服务器。 如需更换区域或可用区可以使用镜像完成云服务器数据的跨区域/跨可用区迁移。 示例1： 区域A的云服务器ecs01需要迁移至区域B。 首先将区域A的云服务器ecs01制作整机镜像image01。

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快速购买并使用云硬盘 场景说明 系统盘在购买云服务器时自动添加，无需单独创建。数据盘可以在购买云服务器的时候添加，由系统自动挂载给云服务器。也可以在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘并挂载给云服务器。 云硬盘挂载至云服务器后，需要登录云服务器初始化后，云硬盘才可以正常使用。 系统盘会自动初始化，因此只需要初始化数据盘。

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建者。 到期后影响 当您的包年/包月 L实例 资源到期未续费，资源将进入宽限期，资源状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问云服务器，但以下操作将受到限制： 变更云服务器规格 切换操作系统 扩容云硬盘 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月资源，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结

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足，客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 2、没有开通资源，为什么每天都有费用产生？ 3、如何查询欠费的资源？ 如果您需要手动删除资源，请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例，具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理：客户账号进入欠费状态后，需

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动回收这些实例。 在该计费模式下，您可以以折扣价购买并使用弹性云服务器，性能与常规云服务器无异。但是当库存资源不足，系统会自动释放您的云服务器资源，对这些折扣售卖的弹性云服务器进行中断回收。与“按需计费”和“包年/包月”方式购买的弹性云服务器相比，在提供同等性能的前提下，竞享实例可提供超低折扣，降低用云成本。

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订单中存在绑定关系的资源，需整体退订；挂载关系的资源可单独退订。 示例：客户购买了一台包年/包月弹性云服务器，并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘，配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器退订时，需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起退订，VPC网络可选择单独退订。

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变更前：弹性云服务器ECS的资源如：云主机、系统盘、数据盘、镜像会分别出账，费用分别在弹性云服务器ECS、云硬盘EVS（系统盘+数据盘）、镜像IMS产品类型下呈现。 变更后(包年/包月计费模式)： 弹性云服务器ECS的下属子资源如：云主机、系统盘、数据盘、镜像*会按照弹性云服务器服务出

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云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 不可以。在云服务器备份页面购买的资源包仅限于在云服务器备份中使用，云硬盘备份同理。 父主题： 计费类

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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。

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