为什么备份删除后还有扣费？ 当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。 父主题： 计费类

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如何查看账单及扣费明细？ 您可以在费用中心的“账单管理 > 费用账单”中查看具体账单及扣费明细。 父主题： 计费购买

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待重装操作系统的云耀 云服务器 挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 操作步骤 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 在待重装操作系统的云耀云 服务器 的操作按钮中，单击“ 更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云耀云

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实例生命周期 云耀云服务器 L实例 的生命周期是指从创建到释放的整个过程。本节介绍云服务器实例整个生命周期内的所有状态。 实例状态 在实例生命周期中，可能的状态如下表所示。 状态 状态属性 状态说明 创建中 中间状态 实例正在创建，进入“运行中”之前的状态。创建中的实例无法进行操作。

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系统盘目前支持离线卸载，即在挂载该磁盘的云服务器处于“关机”状态，才可以卸载磁盘。因此，运行状态的云服务器需要先关机然后再卸载相应的系统盘。 挂载至云服务器的系统盘，磁盘属性为“系统盘”，磁盘状态为“正在使用”。当系统盘从云服务器上卸载后，此时系统盘的磁盘属性变为“启动盘”，磁盘状态变为“可用”。

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如果需要使用本地的镜像文件，请提前将镜像文件导入并注册为云平台的私有镜像。 如果需要使用其他区域的私有镜像，请提前复制镜像。 如果需要使用其他帐号的私有镜像，请提前完成镜像共享。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 在待切换操作系统的云耀云服务器的操作列中，单击“切换操作系统”。

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在专属主机列表中，单击专属主机的名称。 进入该专属主机详情页面。 在“专属主机上的云服务器”区域的云服务器列表中，查询待迁移云服务器状态。 如果云服务器状态不是关机状态，单击“操作”中的“更多 > 关机”。 待云服务器状态变为“关机”状态时，单击“操作”中的“更多 > 迁移云服务器”。 图1 迁移云服务器

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单击“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，勾选待变更资源的云服务器，并单击“关机”。 关机前请在弹性云服务器内停止相应的SAP资源。 在弹出的对话框中，单击“确定”。 在弹性云服务器关机后，在待变更资源的云服务器所在行的操作列，单击“更多 > 变更规格”。

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登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入“弹性云服务器”页面。 在云服务器列表中，选择待卸载系统盘的云服务器所在行的“操作”列下的“更多 > 关机”。 当云服务器状态为“关机”时，表示关机成功。 单击待卸载的系统盘的云服务器名称。 进入云服务器详情页面。 在“云硬盘”页签下，您可以查看当前云服务器挂载的系统盘。

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在云服务器的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。 重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。 将数

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CPU积分是一种用来衡量云服务器计算、存储以及网络配置利用率的方式。云服务器利用CPU积分机制保证云服务器基准性能，解决超分云服务器长期占用CPU资源的问题。 使用CPU积分机制的弹性云服务器适用于平时CPU负载不高、但突发时可接受因积分不足，而导致云服务器性能无法超过基准性能的场景。 当前

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于Linux系统的盘符分配机制造成的，属于正常情况。 对于Linux弹性云服务器，在线卸载云硬盘后重启弹性云服务器，可能会存在重启前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的，属于正常情况。 支持在线卸载云硬盘的操作系统 支持在线卸载云硬盘的操作系统包括如下两个部分：

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查看磁盘列表中对应磁盘的“状态”栏。 云服务器启动、关机、重启等操作过程中，不建议进行在线卸载云硬盘的操作。 对于支持在线卸载云硬盘的操作系统以外其他操作系统的云服务器，不建议进行在线卸载云硬盘操作。 对于Linux云服务器，在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘，可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。

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支持3D应用的云服务器详情 如需启、停云服务器，请单击“操作”列下的“开机”/“关机”。 如需重启、删除云服务器，请单击“操作”列下的“更多 > 重启/删除”。 如需批量启、停云服务器，请勾选对应的云服务器，然后单击左上角的“开机”/“关机”。 如需批量重启、删除云服务器，请勾选对应的云服务器，然后单击左上角的“更多

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计费类 云服务器备份是如何计费的？ 包年包月的资源包可以叠加吗？ 云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 使用专属云服务器备份会使用原有资源包吗？ 为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ 功能包和存储包分别是什么？ 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 如何查看云服务器备份按需计费情况？

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设置登录凭证。此凭证用于登录云服务器。 密码：指使用设置初始密码方式作为X实例的鉴权方式，此时，您可以通过用户名密码方式登录X实例。 Linux操作系统时为root用户的初始密码，Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。 密钥对：指使用密钥对作为X实例的鉴权方式。您可

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L实例及X实例实例关机后还计费吗？ 对于包年/包月的L实例和X实例，由于包年/包月为预付费模式，关机对包年/包月的L实例和X实例计费无影响。 对于按需计费的X实例，关机后不同资源的计费策略内容如表1所示。 表1 按需计费X实例关机计费策略 资源计费项 关机是否计费 关机后资源处理 云服务器（计算资源，包括vCPU和内存）

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免费试用 GaussDB (DWS) ，到期后为什么会被扣费？ 领取免费 数据仓库 服务后，为什么看不到集群？ 按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用？ 创建集群时，为什么购买按钮一直处于灰色，无法提交？ 集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？ GaussDB(DWS)是否支持在不删除集群的情况下进行冻结或关闭操作以停止计费？

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强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 问题描述 强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。 图1 启动弹性云服务器失败 可能原因 从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属

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在专属主机列表中，单击专属主机的名称。 进入该专属主机详情页面。 在“专属主机上的云服务器”区域的云服务器列表中，查询待变更云服务器状态。 如果云服务器状态不是关机状态，单击“操作”中的“更多 > 关机”。 待云服务器状态变为“关机”状态时，单击“操作”中的“变更规格”。 系统跳转至弹性云服务器界面，详

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示例：按小时结算的云主机在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。客户可以选在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”，在流水账单中查看费用对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题： 账单

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