远程连接Windows 云服务器 报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云 服务器 报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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验证跳转功能 在NAT Server上，通过SSH跳转到除SAP HANA Studio之外的所有服务器上，确保跳转功能正常。 以跳转到一台SAP HANA服务器为例，假设SAP HANA服务器的业务/客户端平面IP地址为“10.0.3.2” ssh 10.0.3.2 进行跳转后，需要从对端跳转回NAT

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单向通信怎么办？ 同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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创建VPN连接时如何关闭PFS？ 云 请在VPN连接配置参数中，将IPsec策略中PFS的选项选择为Disable。云默认开启PFS。 用户数据中心对端网关 部分设备厂商默认关闭了PFS功能，请查询设备对应用户手册进行操作。 配置过程中，请确认云和对端网关侧PFS配置一致，否则会导致协商失败。

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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如何连接和使用TE50设备？ TE50设备激活请参考：快速配置TE30/40/50。 TE50设备使用方法请参考： 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 业务使用

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连接实例必须使用密码吗？如何获取密码？ Redis实例支持密码模式和免密模式。Redis本身支持不设置密码，客户端可以直接连接Redis缓存服务并使用，但出于安全考虑，建议尽量选用密码模式，通过密码来鉴权验证，提升安全性。若选用密码模式，您需要在创建实例时自定义密码。 Memca

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点之间的连接数。 对于单节点实例，一般指客户端同单节点之间的连接数。 当DDS实例的连接数已满时，新发起的连接请求将无法被响应，从而导致实例连接失败。 问题现象 以下为常见的几种报错情况： 使用Mongo Shell连接实例时，出现如下提示，表示当前连接池的连接数已满。 图1 提示信息

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连接/断开连接 描述 连接设备（例如IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投影码后才能调用此接口。 示例代码 shareServiceController

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在移动设备上登录Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例。 以iTerminal-SSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考IOS设备上登录Linux云服务器。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接

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申请多用户会话授权的license并激活云服务器 操作场景 本节操作介绍云服务器远程桌面服务配置和授权激活的操作步骤。 本节操作以Windows 2012操作系统为例。 操作步骤 申请多用户会话授权的license 激活服务器 配置远程桌面会话主机授权服务器 申请多用户会话授权的license

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在移动设备上登录Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux系统Flexus云服务器X实例。 以iTerminal-SSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考IOS设备上登录Linux云服务器。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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端口：默认端口号22。请确保云服务器安全组入方向规则放开22端口，否则无法连接服务器。配置安全组详见通过SSH远程登录Linux云服务器。 图4 新建连接 单击“连接”，当出现如图5所示页面时，您已经成功地连接了Linux。 图5 成功连接云服务器 父主题： 登录Linux云耀云服务器

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