远程连接Windows 云服务器 报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云 服务器 ，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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ALM-303046968 设备收到源MAC或目的MAC地址为全零的报文 告警解释 L2IFPPI/4/ILLEGAL_MAC_TRAP: OID [OID] Receive illegal MAC [OCTET]. 设备收到源MAC或目的MAC地址为全零的报文。 告警属性 告警ID

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无法正常获取内网IP时，不同系统的云服务器表现如下： Linux系统表现为无法获取内网IP。 windows系统由于自身的机制，会表现为云服务器内网IP变为169.254网段中的一个IP，和官网上显示的内网IP不同。 推荐使用公共镜像创建云服务器，公共镜像均已支持DHCP持续获取能力。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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不同，请根据您的云服务器系统选择对应的操作。 Windows云服务器登录方式概述 不同的本地主机操作系统对应不同的云服务器登录方式，请根据您的本地主机操作系统选择对应的登录方式。 表1 Windows系统X实例登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows

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连接/断开连接 描述 连接设备（例如IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投影码后才能调用此接口。 示例代码 shareServiceController

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单击“属性”，进入网卡信息展示页面。 记录MAC地址。 PC Windows操作系统的PC 在本地PC界面右下角，单击网络连接图标，并选择已连接的网络，如下所示，进入以太网设置页面。 单击以太网下已连接的网络，进入网络信息页面。 属性区域下的物理地址，即为当前连接网络端口的MAC地址，即为所需的MAC地址，如图1所示。

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tenant_id String 弹性云服务器所属租户ID，格式为UUID。 updated String 弹性云服务器更新时间。 user_id String 创建弹性云服务器的用户ID，格式为UUID。 task_state String 弹性云服务器当前任务的状态。 image Object

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如果allowed_address_pairs的IP地址为“1.1.1.1/0”，表示关闭源目地址检查开关。 如果虚拟IP绑定云服务器资源， 则mac_address可为空或者填写被绑定云服务器网卡的Mac地址。 被绑定的云服务器网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1.1.1/0”。 extra_dhcp_opts

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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怎样禁用SSH密码方式连接云服务器？ 操作场景 基于云服务器访问安全的考虑，云服务器的访问密钥需定期更换，有时需要禁用SSH密码登录方式。 本节操作介绍禁用SSH密码方式连接云服务器的操作步骤。 该设置方法仅对SSH连接方式有效，控制台仍然可以使用密码登录方式，请务必保存好云服务器登录密码。

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如何创建和连接 弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Cassandra的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Redis的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服务器，请参

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被绑定的云服务器网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1.1.1/0”。 如果填写allowed_address_pairs参数，则ip_address是必选参数。 mac_address 否 String MAC地址。默认使用当前端口的MAC地址。 表5

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使用VNC Viewer连接Linux云服务器 Linux云服务器一般采用SSH连接方式，使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面，有时需要使用图形界面进行一些复杂操作。本文以Ubuntu 20.04操作系统为例，介绍如何为云服务器安装VNC Server，以及如何使用VNC

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网卡端口ID。 mac_addr String 网卡Mac地址信息。 表4 fixed_ips字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 subnet_id String 网卡私网IP对应子网信息。 ip_address String 网卡私网IP信息。 请求示例 查询指定云服务器网卡信息。

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被绑定的云服务器网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1.1.1/0”。 如果填写allowed_address_pairs参数，则ip_address是必选参数。 mac_address 否 String MAC地址。默认使用当前端口的MAC地址。 表4

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使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具连接 L实例 云主机的方法请参考如下E CS 指导，该指导同样适用于L实例的云主机： 远程登录Linux弹性云服务器（通过移动设备）。 下载华为云APP连接L实例云主机的方法请参考如下ECS指导，该指导同样适用于L实例： 远程登录Linux弹性云服务器（通过华为云APP）。

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配置用户组并添加MAC账号 背景信息 对于哑终端，需要在华为乾坤云平台上添加MAC帐号、配置认证方式等，然后对哑终端进行认证授权。在用户管理页面，首先创建用户组，然后将MAC帐号添加到规划的用户组中，哑终端可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的MAC帐号分配在同一用户组，方便后

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首先创建用户组，然后将MAC帐号添加到规划的用户组中，哑终端可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的MAC帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。哑终端的账号数据规划如表1所示。 表1 哑终端的账号数据规划表 用户组 MAC账号 MAC地址 Wireless_Dumb_Group（哑终端）

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建立SSH隧道时报错“no match mac found”？ 问题描述 本地使用macOS系统连接云手机时，建立SSH隧道报“no match mac found”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1

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