商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？

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商品购买流程 用户可以在云商店快速购买到合适的应用商品（包括运行的全套环境），然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。下面介绍如何购买云商店商品。 操作步骤 登录华为云云商店主页。 选择商品。 在页面顶端搜索栏搜索您需要的商品。 选择云商店商品分类，进入分类页面通过筛选条件选择您需要的商品。

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购买ERP商品 前置条件：购买前需完成华为云账号申请且已经注册到IMC，如果没有注册IMC，会导致购买ERP商品失败。 购买流程 购买步骤 父主题： 企业管理员指南

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如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？ 在云商店购买商品时，如弹出以下提示，则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页的商家联系方式，联系商家获取授权后再行购买。 父主题： 商品购买

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商品购买与使用指导 商品购买流程 镜像类商品购买与使用指导 SaaS类商品购买与使用指导 License类商品购买与使用指导 硬件类商品使用指导 API类商品购买与使用指导 AI资产类商品使用指导 人工服务类商品使用指导 容器类商品使用指导 HoloSens算法模型类商品使用指导

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企业租户购买联营商品 通用SaaS商品在买家中心购买步骤如下： 打开云商店页面。 图1 云商店页面 输入买家的华为账号、密码，单击“登录”。 进入云商店，打开商品链接。 图2 打开商品链接 单击“立即购买”，进入购买页面。 图3 购买页面 输入公司名称、勾选协议及授权，单击“去支付”。

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退

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镜像类商品购买与使用指导 云商店镜像类商品当前支持3种部署方式：快捷开通、自定义部署和模板配置部署，根据部署方式不同，购买使用的方式也有所不同。 登陆华为云账号，进入云商店首页，搜索您需要的商品。在云商店找到需要购买的镜像类商品后，点击进入商品详情页面，查看商品信息并选择地域、规

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自动部署商品购买和使用指导 关于商品使用方式，用户可参考如下指导文档： 镜像类商品使用可参考：镜像类商品使用指导。 License类商品使用可参考：License类自动部署商品使用指导。 父主题： 自动部署接入指南

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API类商品购买与使用指导 API类商品使用指导 API套餐包余量告警和自动复购配置 父主题： 商品购买与使用指导

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License类商品购买与使用指导 License类自动部署商品包购买流程 License类商品使用指导 父主题： 商品购买与使用指导

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为什么我不能购买iDME商品？ 本章节主要介绍如何排查可能导致无法购买iDME商品的主要原因，指导您定位并解决购买问题。 可能原因 无法购买iDME商品的主要原因包括： 账号问题导致无法购买 授权委托问题导致无法购买 数量限制导致无法购买 配额不足导致无法购买 体验版数据建模引擎的购买入口不显示导致无法购买

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iDME商品购买失败后会自动退款吗？ 如果出现iDME商品购买失败的情况，根据购买商品的计费类型不同，系统的处理方式有所不同。 对于按需计费的iDME商品，因为是后付费，所以购买失败不会产生扣费，无需退款。 对于包年/包月的iDME商品已付款项会原渠道返还。您可进入费用中心“订单管理

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在左侧导航栏，选择“ 云服务器 列表”。 单击右上方的“购买云 服务器 ”，进入“购买云服务器”页面。 图1 购买云服务器 在“购买云服务器”页面，根据界面提示填写待创建云服务器的参数信息： 应用：选择待创建云服务器上需要部署的应用。 其他参数：参数说明如表2所示。 图2 购买云服务器-添加云服务器

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找到需要购买的License软件包商品，点击进入商品详情页面，查看商品信息、设置服务选型后，单击“立即购买”。 进入订单详情面，勾选相关协议及授权后，单击“去支付”。 核对订单无误后，选择支付方式，单击“确认付款”。 订单支付成功后，单击“返回我的云市场”回到“我的云商店”页面。 在我的

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SaaS类商品购买与使用指导 通用SaaS类商品使用指导 联营SaaS类商品使用指导 SaaS类商品升级流程和计费规则 父主题： 商品购买与使用指导

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购买iDME商品前需要做哪些准备？ 在购买iDME商品之前，您需要先 注册华为账号 并开通华为云并完成实名认证，为购买资源做好支付准备。 如果您想要购买的商品正在公测中，请先申请公测并审核通过后再购买。 根据您购买商品的计费类型不同，请确保已满足以下条件： 包年/包月的iDME商品采

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去勾选此选项：在购买时设置初始登录密码。 增值服务（可选） 云耀云服务器为您免费提供“性能助手免费诊断”、“主机安全（基础版）”、“云监控”增值服务。 购买时长 单次购买最短为1个月，最长为5年。 支持自动续费功能。勾选后，在云耀云服务器到期前自动续费。如果您购买时未开通自动续费，后续仍可以在控制台开通。

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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