再次打开远程桌面连接窗口，并在“计算机”栏输入Windows 云服务器 的弹性公网IP地址。 图4 远程桌面连接Windows云 服务器 单击“连接”。 登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。

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如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员可以通过为不同桌面适配不同的文件和剪切板、外设策略，控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制权限，从而达到数据管控的目的。 如下列举几种文件复制的情景，说明如何配置策略。 只允许从云桌面复制文件至外部存储设备 对于使用云桌面作为办

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如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的沙盒，右键单击沙盒名，选择“快速恢复”。

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mkdir 本地路径/子目录 本地路径：云服务器上用于挂载文件系统的本地路径，例如“/local_path”。与挂载根目录时的本地路径保持一致。 执行如下命令，将文件系统子目录挂载到与文件系统所属VPC相同的云服务器上。文件系统目前仅支持NFSv3协议挂载到Linux云服务器。 mount

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如何下载FlexusRDS备份文件，在本地进行恢复 可以在界面上单击“备份恢复”，选中任意一个备份文件，单击“下载”，然后按照提示进行备份文件的下载。 如果要下载手动备份文件，您要先进行手动备份，然后下载手动备份的文件。

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执行如下命令，在本地路径下创建文件系统的子目录。 mkdir 本地路径/子目录 本地路径：云服务器上用于挂载文件系统的本地路径，例如“/local_path”。与挂载根目录时的本地路径保持一致。 执行如下命令，将文件系统子目录挂载到与文件系统所属VPC相同的云服务器上。文件系统目前仅支持

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再次打开远程桌面连接窗口，并在“计算机”栏输入Windows云服务器的弹性公网IP地址。 图4 远程桌面连接Windows云服务器 单击“连接”。 登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。

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弹性云服务器已经绑定弹性IP地址。 已获取该弹性云服务器的私钥文件。 约束条件 弹性云服务器的私钥文件必须满足以下格式要求： 表1 选择私钥文件格式 本地使用的操作系统 登录Linux弹性云服务器使用的工具 私钥文件格式 Windows操作系统 Xshell “.pem” PuTTY “.ppk” Linux操作系统

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卸载文件系统 当文件系统不再使用需要删除时，建议您先卸载已挂载的文件系统后再删除。 前提条件 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统 登录弹性云服务器。 执行以下命令。 umount 本地路径 本地路径：云服务器上用于挂载文件系统的本地路径，例如“/local_path”。

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows

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已创建一台操作系统为Linux的云服务器。 已创建SFS Turbo文件系统，并获取到文件系统的挂载地址。 已经获取到本地NAS存储的挂载地址。 本地NAS和云服务器已完成互信关系建立。 资源规划 本章节介绍案例中使用的资源信息。具体如表1所示。 表1 资源规划 产品 配置示例 说明 弹性云服务器 E CS

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通过云专线迁移本地数据至云上SFS Turbo 背景说明 用户可以将本地NAS存储中的数据，通过云专线迁移至云上SFS Turbo文件系统中，进行云上业务拓展。 此方案通过在云上创建一台Linux操作系统的云服务器，来连接本地NAS存储以及云上SFS Turbo文件系统的通信，并

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。 这是您保存私钥文件的唯一机会，请妥善保管。当您创建弹性云服务器时，您将需要提供密钥对的名称；每次SSH登录到弹性云服务器时，您将需要提供相应的私钥。

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 云服务器在强制umount之后，无法重新挂载访问。 此问题是云服务器的缺陷，可以通过重启云服务器来解决。

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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存凭据”。 图3 远程桌面链接 （可选）如需在远程会话中使用本地主机的资源，请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云服务器中，请勾选“剪贴板”。 图4 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云服务器中，单击“详细信息”，勾选相应的磁盘。 图5 勾选驱动器 （可

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更改时区 操作场景 弹性云服务器默认设置的时区，是您制作镜像时选择的时区。如需修改，请参见本节内容，将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 弹性云服务器登录成功后，如果发现弹性云服务器系统时间与本地时间不一致，建议更改时区，将弹性云服务器系统时间与本地时间进行同步。 所有区域

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更改时区 操作场景 云耀云服务器默认设置的时区，是您制作镜像时选择的时区。如需修改，请参见本节内容，将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 云耀云服务器登录成功后，如果发现云耀云服务器系统时间与本地时间不一致，建议更改时区，将云耀云服务器系统时间与本地时间进行同步。 所有区域

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