使用私有镜像创建的 云服务器 ，是否可以与生成镜像的云 服务器 硬件规格不同？ 使用私有镜像创建的云服务器，其系统盘大小可以指定，必须大于等于镜像的系统盘大小，且小于1024GB。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改。 使用整机私有镜像创建云服务器时，如果整机镜像中包含了一块或

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支持简单的S CS I读写命令。 SCSI类型：SCSI类型的磁盘支持SCSI指令透传，允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令，SCSI类型的磁盘还可以支持更高级的SCSI命令。 磁盘模式在购买磁盘时配置，购买完成后无法修改。 SCSI磁盘的常见使用场景和建议

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共享云硬盘可以挂载在多个账号的云服务器下吗 不可以。共享云硬盘只能挂载至同一个账号下位于同一可用区的云服务器。 父主题： 共享云硬盘问题

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话单下载及录音回传方案 话单下载及录音回传，既可以使用云客服的基础功能；也支持基于接口自定义开发。 图1 话单下载及录音回传集成方案 话单、录音文件下载是通过云客服的CC-FS模块实现的，CC-FS提供接口供企业集成，可定期获取话单文件和录音文件。 当前云客服仅支持下载音频文件和座席操作详单的话单文件。

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端应用市场的TCP透传通道，根据业务场景按需选填。 选填 10.94.16.58:443 local.ip.connect.with.datasource 采集Agent与采集数据源的通信IP地址。多网卡场景下，需要填写为采集Agent上和采集数据源进行通信的网卡绑定的IP地址。

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在容器化场景下，客户端和容器服务器之间可能存在多种不同形式的代理服务器，外部请求在经过多次转发后，客户端源IP无法透传至容器，导致容器中的业务无法获取到客户端真实的源IP。 场景介绍 图1 容器中获取源IP 七层转发： Ingress：应用在七层访问时，客户端源IP默认保存在HTTP头部的“X-Forwarded-For”字段，无需其他操作。

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eventConfig为组件事件配置项，用于定义组件事件暴露的变量结构，以及事件和对外透传变量的业务含义。eventConfig配置好后，在组件配置交互时可以将事件的itemVal传递给页面全局变量中，供其他组件使用。 典型示例 典型的eventConfig示例如下： // 组件事件配置

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application消息体格式 类型 样例 备注 华为透传消息 "hps": { "msg" : { "type" : 1, "body" : {"key":"value"} } } body为用户自定义格式。 说明： 推荐使用JSON格式，如样例所示 对于纯文本可以将body设置为字符串(采用UTF-8编码)

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事件网格通过事件内容转换将CloudEvents标准事件转换成事件目标可以处理的类型。 事件网格支持的转换类型如下：透传、变量、常量。 透传 事件网格不对事件进行转换，将CloudEvents标准事件直接路由到事件目标。示例如下： 转换前的事件 转换类型 转换后的事件 { "events":[{ "id":

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可以查看自己的历史日报吗？ 可以的，登录移动端或者PC端 WeLink ，在“业务”中找到工作日报，在“读日报”页面，“我发出的”日报就是自己的历史工作日报。 父主题： 应用

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可以发布哪些类型的应用？ 目前仅支持Windows操作系统的应用，文件类型可以是“.exe”或者“.msi”。 父主题： 常见问题

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不同区域之间的云服务器可以使用负载均衡吗？ 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端服务器，独享型负载均衡支持跨区域、跨VPC添加后端服务器。 独享型负载均衡支持的区域请参考创建独享型负载均衡器。 父主题： 区域与可用区

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是否需要针对该绑定关系产生的所有通话录音 “recordFlag” AX模式可调用AX模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数，支持修改的参数如下： 表2 AX模式支持修改的参数 支持修改的参数 参数名称 允许单次通话进行的最长时间 “maxDuration” 通话剩余最后一分钟时的提示音 “lastMinVoice”

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共享云硬盘可以挂载至不同操作系统的云服务器吗 一块共享云硬盘不建议同时挂载至不同类型操作系统的云服务器上使用，不同类型的操作系统指Windows、Linux等。 一块共享云硬盘同时挂载至同一种操作系统不同版本的云服务器可正常使用，例如将一块共享云硬盘挂载至CentOS 6和CentOS

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eventConfig为组件事件配置项，用于定义组件事件暴露的变量结构，以及事件和对外透传变量的业务含义。eventConfig配置好后，在组件配置交互时可以将事件的itemVal传递给页面全局变量中，供其他组件使用。 典型示例 典型的eventConfig示例如下： // 组件事件配置

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后端云服务器所在子网的IPv4子网ID或IPv6子网ID。 若所属的LB的跨VPC后端转发特性已开启，则该字段可以不传，表示添加跨VPC的后端服务器。 此时address必须为IPv4地址，所在的pool的协议必须为TCP/HTTP/HTTPS。 使用说明：该子网和关联的负载均衡器的子网必须在同一VPC下。 protocol_port

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WeLink可以显示多久的邮件？ WeLink可以同步邮件服务器所有的邮件。 操作路径：登录WeLink，点击“左上角的头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”，选择无限制。 步骤操作完成后，需要退出WeLink，结束系统进程，重新登录。 父主题： 邮件

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pnp命令，使向下游设备传递的LLDP报文携带PnP VLAN信息。 缺省情况下，设备向下游设备传递的LLDP报文会携带PnP VLAN信息。 执行pnp startup-vlan send enable命令，使能向下游设备透传PnP VLAN的功能。 缺省情况下，设备未使能向下游设备透传PnP V

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支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型：SCSI类型的磁盘支持SCSI指令透传，允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令，SCSI类型的磁盘还可以支持更高级的SCSI命令。 磁盘模式在购买磁盘时配置，购买完成后无法修改。 SCSI磁盘的常见使用场景和建议

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的证书的type必须是server类型。 description 否 String 监听器的描述信息。 最小长度：0 最大长度：255 http2_enable 否 Boolean 客户端与LB之间的HTTPS请求的HTTP2功能的开启状态。 开启后，可提升客户端与LB间的访问性

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本章介绍通过IaC进行SLB监听配置的管理，包括监听的 域名 、端口、协议、证书、监听级别的高级配置，对应的资源类型为WiseCloud::LoadBalancer::SLB::ListenerGroup。 表1 SLB监听配置字段说明 参数名 是否必选 说明 instanceName 是 关联的slb实例名，仅能关联同一注册中心下的slb实例。

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