服务器 能否跨区域备份？ 数据库服务器备份支持备份哪些数据库类型？ 如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 自动备份的时间是按哪个时区计算？ 备份无法删除怎么办？

查看更多 →

公司网络已通过VPN连通了云，我如何在家访问云E CS ？ 购买VPN网关和连接后，发现云下没有支持IPsec的设备，如何临时建立VPN连接？ 如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关？

查看更多 →

购买包年/包月云应用服务器 场景描述 购买包年/包月云应用服务器可以使用创建云服务器接口，相对于创建按需的云应用服务器，只需要在请求body中指定create_server_extend_param.charging_mode参数值为“prePaid”，即包年包月，指定订购的周期

查看更多 →

产品升级通知 华为云产品及平台升级、运营商割接等相关通知。 活动消息 消息类型 消息介绍 优惠活动 优惠券、 免费体验 、活动奖品发放、专属活动领取、线下活动、促销活动相关消息通知。 公测通知 公测申请、撤销、恢复、到期相关消息通知。 问卷回访 问卷调查相关消息通知。 专题活动 华为云技术资料、专题等活动资讯，比如华为云月刊等

查看更多 →

华为云同Region多AZ，APIG网关导流，数据层单实例或者双实例架构图中，哪个是用户提供的，哪个是MAS提供的？ APIG Site、MAS（DB Monitor、DC Monitor）、MAS SDK、DRS（华为RDS到其他云的RDS的数据同步）等都是用华为的，而ELB和CDN等是客户自己的。

查看更多 →

是否支持迁移到云耀服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、裸金属服务器？ 云耀云服务器 支持，迁移前请参考购买云耀云服务器，设置目的端时，选择已创建的云耀云服务器。 专属主机 支持，迁移前请参考购买专属主机，设置目的端时，选择已创建的专属主机。 专属云 支持，迁移前请参考开通专属云，设置目的端时，选择已创建的专属云。

查看更多 →

怎样查看AOM中的日志是通过哪个应用产生的？ 问题描述 AOM日志中每天产生大量日志，怎样查看AOM中的日志是通过哪个应用产生的？ 解决方法 AOM没有资源统计的功能，无法查看日志所属的应用。用户需要统计的话，建议将日志都接入到LTS，通过LTS的日志资源统计功能来统计。 具体的操作方法如下：

查看更多 →

密钥类 怎样查询弹性云服务器使用的密钥对是哪个？ 如何使用密钥对？ 手机是否可以下载密钥对？ 无法导入密钥对，怎么办？ 为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云服务器？ 密钥对无法下载 通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败怎么办？ Windows

查看更多 →

多订单合并支付时，优惠券如何扣减？ 规则 客户在费用中心使用合并支付功能进行订单支付时，如果使用优惠券进行抵扣，则抵扣的优惠券金额将均摊到各订单中。 优惠券均摊时，可能存在部分订单多分摊1分钱的情况。 示例 订单合并支付时，选择代金券进行支付。 代金券总抵扣金额69.31元，均摊到3个订单中，每个订单抵扣23

查看更多 →

盘的服务器不支持更改计费模式。 若想使用优惠券，请将prepaid_options中的字段auto_pay设置为false，参考“支付包年/包月产品订单”进行支付，或者在华为云控制台使用优惠券进行支付。 不支持专属主机、专属云以及边缘云下的云服务器更换计费模式。 不支持竞价实例更换计费模式。

查看更多 →

开年采购季优惠券是否可以用于活动产品 开年采购季开屏礼包优惠券是不可用于促销产品的新购优惠券； 优惠券详情，请登录华为云官网后前往费用中心-优惠与折扣-优惠券管理页面查看。 父主题： 开年采购季

查看更多 →

VPN和OBS可以直接通信吗？ 用户本地电脑如何连接VPN？ 公司网络已通过VPN连通了云，我如何在家访问ECS？ 购买VPN网关和连接后，发现云下没有支持IPsec的设备，如何临时建立VPN连接？ 如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关？ 父主题： 适用于经典版VPN

查看更多 →

代金券的获取方式有线上获取和线下获取两种。 线上获取：用户从华为云官网获取的代金券，包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取的代金券可直接使用，不需要激活。 当华为云官网开展优惠券相关促销活动时，符合活动参与条件的客户，可以前往促销活动页面，参与活动获取优惠券。 线下获取：用户线下从客户经理或其他渠道

查看更多 →

使用VMware备份恢复至云上服务器 可以将VMware备份恢复至云上其他的服务器中，实现云上容灾和业务快速部署。 背景说明 同步至云端的备份无法创建服务器。 同步的备份只能用于恢复至其他的云服务器，可以恢复至系统盘和数据盘。 执行恢复操作前，请务必按照操作步骤完成安全组的配置，否则可能会导致恢复失败。

查看更多 →

配额或容量不足的列表。 具体请参见表3。 仅当“error_code”是“CBC.99003141”时此参数有值。 如果配额不足，请在华为云官网提交工单，扩大配额后，再支付该订单。 如果容量不足，请重新下单。 如果是规格发生变化，请重新下单。 enterprise_project_auth_result

查看更多 →

配额或容量不足的列表。 具体请参见表3。 仅当“error_code”是“CBC.99003141”时此参数有值。 如果配额不足，请通知客户在华为云官网提交工单，扩大配额后，再支付该订单。 如果容量不足，请通知客户重新下单。 如果是规格发生变化，请通知客户重新下单。 enterprise

查看更多 →

按“包年/包月”计费的云服务器对应的产品ID。 vpc_id String 云服务器所属的虚拟私有云ID。 EcmResStatus String 云服务器的冻结状态。 normal：云服务器正常状态（未被冻结）。 freeze：云服务器被冻结。 说明： 当云服务器被冻结或者解冻后，系统默认添加该字段，且该字段必选。

查看更多 →

符。 表2 安全云脑明细账单 产品类型 安全云脑 SecMaster 产品 安全云脑专业版 计费模式 按需 资源名称/ID 安全云脑的版本和ID 例如：professional，f31d48c3-2613-44a2-a145-c82573e23967 规格 安全云脑的版本 本例为安全云脑专业版

查看更多 →

伙伴可以查询合作伙伴的客户新客标签。 管理云经销商 查询云经销商 查询云经销商列表 华为云总经销商（一级经销商）可以查询云经销商（二级经销商）列表。 管理云经销商账户 查询云经销商账户余额 华为云总经销商（一级经销商）可以查询关联的云经销商（二级经销商）的账户余额。 向云经销商账户拨款 华为云总经销商（一级

查看更多 →

面。 按照表1填写租户信息，勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》”，单击“立即开通”。 图5 开通租户 表1 租户信息 项目 说明 租户名称 默认跟华为云账号一致，支持修改。 归属MSP 租户挂靠MSP。默认为华为云，当您获取了指定的运维伙伴后，您可以联系华为更新。 帐号 用户登录iMaster

查看更多 →

10:09:06购买了一个云会议室（100方），购买时长为1年。 完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算，具体如表1所示。 表1 云会议室（100方）流水账单 产品类型 华为云会议 Meeting 产品 虚拟会议室 计费模式 包年/包月-年 官网价 官网价=云会议室（100方）规格单价*购买数量*购买时长

查看更多 →