段重启”。 图1 重启节点 选择“立即重启”，直接单击“是”重启节点。 选择“可维护时间段重启”，可以单击“修改”对重启时间段进行修改，然后单击“是”，实例将会在可维护时间段重启节点。 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 可维护时间段内预约的定时重启任务将于下一个时间窗执行。

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重启云手机 功能介绍 批量重启云手机，也可用于开启云手机。该接口为异步接口。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id

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重启Manager 功能介绍 重启Manager。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/restart-kafka-manager 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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支持滚动重启 在修改了大数据组件的配置项后，需要重启对应的服务来使得配置生效，使用普通重启方式会并发重启所有服务或实例，可能引起业务断服。为了确保服务重启过程中，尽量减少或者不影响业务运行，可以通过滚动重启来按批次重启服务或实例（对于有主备状态的实例，会先重启备实例，再重启主实例）

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原因分析 该机器在进行过某些Windows功能的启用或关闭后未进行重启。 处理方法 请重启机器。 must log in to complete the current configuration or the configuratio\r\nn in progress must be

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RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统 云服务器 在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到 服务器 。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开连接，但未注销登录也可能会出现这

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远程连接Linux云服务器报错：Disconnected: No supported authentication methods available 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Disconnected: No supported authentication methods

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VNC登录Windows云服务器。 登录云服务器的详细操作请参见“Windows弹性云服务器登录方式概述”。 必须通过VNC方式登录云服务器，不可使用远程桌面登录方式，因为安装时会更新网卡驱动，远程桌面登录时网卡正在使用，从而导致安装不成功。 在云服务器操作系统界面，选择“开始 >

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。

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通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V

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完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查远程桌面连接设置 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：勾选“允许远程连接到此计算机”。具体操作如下： 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“远程设置”。 选择“远程”页签，并

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本章节适用于虚拟化类型为KVM架构的云服务器。使用弹性云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，必须确保操作系统中已安装virtio驱动，使新发放的云服务器支持KVM虚拟化，同时也可以提升云服务器的网络性能。 如果不安装virtio驱动，云服务器的网卡可能无法检测到，无法与外部通信。因此，请您务必安装。

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。

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击信息栏左上侧的“重启”。 在待重启Kafka实例所在行，单击“重启”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“重启”。 在“重启实例”对话框中，单击“是”，完成重启Kafka实例。 重启Kafka实例大约需要3到15分钟。Kafka实例重启成功后，实例状态切换为“运行中”。

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重启编码服务 功能介绍 批量重启编码服务。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-phone/enc

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手机内重启 功能介绍 用户在云手机内重启手机，而不用通过管理面重启手机。 使用方法 建议使用手机内重启功能时进行流控。并发重启大量手机可能会导致宿主机负载突然飙升，可能会对其他正常运行的手机产生影响。 通过命令行重启 adb shell reboot 约束：只有uid为0，100

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支持滚动重启 在修改了大数据组件的配置项后，需要重启对应的服务来使得配置生效，使用普通重启方式会并发重启所有服务或实例，可能引起业务断服。为了确保服务重启过程中，尽量减少或者不影响业务运行，可以通过滚动重启来按批次重启服务或实例（对于有主备状态的实例，会先重启备实例，再重启主实例）

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如何重启Agent？ Windows环境重启Agent Agent版本为Python3时： 在任务托盘栏中右键点击 SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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d/70-persistent-net.rules文件，然后重启该云服务器。具体操作如下： 登录容灾站点服务器。 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表栏，选择容灾站点服务器。 单击“操作”列下的“远程登录”。 根据界面提示登录云服务器。 执行以下命令，删除文件。 rm /etc/udev/rules

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单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”，查找并双击“远程桌面服务”。 图4 远程桌面服务 选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图5 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 选择“已启用”，并将“安全层”设置为“RDP”。

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