测试连接器连接账号是否正确 测试DIAPI连接器（以下为旧版测试方式，新版公共连接器暂时无法测试，优化中） 测试ERP连接器（旧版，新版公共连接器测试连接见5.6.3） 测试新版ERP公共连接器 父主题： 实施流程

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方案介绍 跨账号跨区域迁移 云服务器 的方案为：账号A将区域A的云 服务器 做成私有镜像，将此私有镜像复制到同账号的区域B，再共享给账号B；账号B接受账号A的共享镜像后，使用该镜像创建新的云服务器。 例如，账号A在“华北-北京四”区域的云服务器上搭建了Web网站，想要将云服务器迁移到账号B的“华东-上海一”，操作流程如下：

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方案介绍 跨账号跨区域迁移云服务器的方案为：账号A将区域A的云服务器做成私有镜像，将此私有镜像复制到同账号的区域B，再共享给账号B；账号B接受账号A的共享镜像后，使用该镜像创建新的云服务器。 例如，账号A在“华北-北京四”区域的云服务器上搭建了Web网站，想要将云服务器迁移到账号B的“华东-上海一”，操作流程如下：

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制host必须是IP必须是192开头。 解决方案 联系华为云客服协助删除多余的root账号。

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制host必须是IP必须是192开头。 解决方案 联系华为云客服协助删除多余的root账号。

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账号 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？

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账号 如何进行实名认证

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 使用其他账号登录数据库，查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制Host的IP是192开头。 解决方案 联系技术支持协助删除多余的root账号。

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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账号 如何开通国际站服务？ 能够使用国际站现有账号直接访问中国站吗？ 能够使用中国站现有账号直接访问国际站吗？ 同一个手机号可以分别注册国际站和中国站吗？

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查询账号是否联邦账号 功能介绍 查询账号是否联邦账号 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/domain/federation 请求参数 无 响应参数 状态码： 200 表1 响应Body参数 参数 参数类型 描述 result Boolean 是否为联邦账号 error

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跨账号授权网络实例需要在两个账号都创建云连接实例吗？ 不需要。 云连接跨账号授权网络实例，实际是将一个账号的网络实例授权给另外一个账号，只需要在被授权账号下创建云连接实例、购买带宽包、加载网络实例、配置域间带宽。 父主题： 跨账号授权管理类

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在弹出的对话框中，根据表2填写对应参数。 图3 云连接实例跨账号授权 表2 云连接实例跨账号授权参数 参数 说明 区域 虚拟私有云所在区域。 虚拟私有云 需要向对方授权的虚拟私有云。 对方账号ID 被授权方的账号ID。 对方云连接实例ID 需要加载到被授权方云连接中的云连接实例ID。 备注 跨账号授权的备注信息。

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在弹出的对话框中，根据表4填写对应参数。 图3 云连接实例跨账号授权 表4 云连接实例跨账号授权参数 参数 说明 区域 虚拟私有云所在区域。 虚拟私有云 需要向对方授权的虚拟私有云。 对方账号ID 被授权方的账号ID。 对方云连接实例ID 需要加载到被授权方云连接中的云连接实例ID。 备注 跨账号授权的备注信息。

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创建云连接实例 使用A账号登录创建云连接实例。 创建云连接实例流程请详细参考创建云连接实例。 云连接实例跨账号授权 使用B账号登录，进行云连接实例跨账号授权，将VPC2授权给A账号。 云连接实例跨账号授权请详细参考授权网络实例。 加载网络实例 使用A账号登录： 加载B账号网络实例

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管理账号信息（使用华为账号） 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)

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获取账号名和账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号名和账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号名和账号ID。账号名和账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 查看账号名和账号ID。 图1 查看账号名和账号ID

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