远程连接Linux 云服务器 报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云 服务器 报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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怎样禁用SSH密码方式连接云服务器？ 操作场景 基于云服务器访问安全的考虑，云服务器的访问密钥需定期更换，有时需要禁用SSH密码登录方式。 本节操作介绍禁用SSH密码方式连接云服务器的操作步骤。 该设置方法仅对SSH连接方式有效，控制台仍然可以使用密码登录方式，请务必保存好云服务器登录密码。

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可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动云服务器失败。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁

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可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动云服务器失败。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁

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后端服务是否开启了TCP keepalive保持长连接。如果开启，则有可能因为长连接上的请求数不同导致流量不均衡。 将云服务器添加到ELB后端时是否设置了权重，权重不同，分发的流量也不同。 一般情况下，影响负载均衡分配的因素包括分配策略、会话保持、长连接、权重等。换言之，最终是否均匀分配不仅

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异常请求结果 下表描述异常参数。 表1 异常参数说明 参数 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应示例： { "error_code": "UGO.1000"

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告警邮件异常 故障现象 数据库安全审计实例功能正常，邮件收到高风险语句告警，但控制台未显示高风险SQL语句。 告警邮件发送延迟。 可能原因 审计日志量超过了实例的处理能力，导致数据审计的延迟。 处理建议 新增DBSS实例，分担当前数据审计流量或者更改审计规则，优化缩小审计范围。

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异常登录问题 添加登录白名单后，为什么还有异地登录告警？ 如何查看异地登录的源IP？ 收到主机登录成功的告警，怎么处理？ 是否可以关闭异地登录检测？ 如何确认入侵帐号是否登录成功？ 父主题： 告警事件处理

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准入认证异常 Portal认证页面未弹出 用户认证失败 父主题： 常见故障处理

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 要素说明 名称 是否必选 参数类型 描述 error_code 是 String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg 是 String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应样例 { "error_code":

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异常请求结果 异常响应参数说明 表1 参数说明 名称 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应示例 { "error_code": "DBS.200001"

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API调用异常 调用SWR的API的url里如果带镜像名称，并且镜像名称带/时，将/替换成$调用。 例如有个名为a/b的镜像属于c组织： 调用查看镜像信息接口时需要把：GET /v2/manage/namespaces/c/repos/a/b 替换为：GET /v2/manage

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分析异常成本 查看异常记录 登录“成本中心”。 选择“成本监控”。 在“成本监控检测摘要”区域，可以查看近30天的成本监控异常数据。 近30天待反馈异常数量：近30天待用户反馈结果的异常数量。 近30天异常成本数：近30天上报的异常成本数量。 近30天异常影响成本：近30天上报的异常成本金额。

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选择左侧导航栏的“监控运维 > 异常检测”，单击“访问授权”。使用异常检测功能需要授权IoTDA服务对LTS服务进行操作。 图1 异常检测-访问授权 授权后，可以看到安全检测和离线分析两个页面，两个功能需要手动开启才能使用 ，单击“开启功能”。 图2 异常检测-安全检测 图3 异常检测-离线分析

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”页签，切换至“异常规则”页签。 单击指定异常规则所在行操作列的“编辑”按钮编辑异常规则。 编辑已有异常规则，如果需要删除异常规则中某个异常规则阈值，可将该值清空或设置为-1。 作业执行过程中，如果修改了异常阈值，当前执行的语句会按照新的异常阈值进行处理。 删除异常规则 登录 GaussDB (DWS)管理控制台。

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连接/断开连接 描述 连接设备（例如IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投影码后才能调用此接口。 示例代码 shareServiceController

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同步集群OBS桶数据失败 检查集群OBS桶策略权限，并且重启云服务器 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 无法找到应用exe文件 登录云服务器，查看应用所在文件夹是否包含exe文件 关闭应用过程失败 重启云服务器

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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服务端问题导致连接失败 云数据库GaussDB服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法：检查连接方式。如果是通过内网连接GaussDB实例，弹性云服务器与云数据库GaussDB实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接Gaus

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