遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性 云服务器 和 GaussDB (for MySQL)实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云 服务器 实例，使之和GaussDB(for MySQL)实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云服务器实例是否添加安全组。 如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求。

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云服务器备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用，云备份（CBR）服务融合了云服务器备份（ CS BS），新用户请前往云备份服务进行使用。 云服务器备份（CSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云服务器（Elastic Cloud Server）和 裸金属服务器 （Bare

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DDoS高防是软件高防还是硬件高防？ DDoS高防为软件高防服务，与成本相对较高的传统硬件高防相比，DDoS高防部署更方便，业务接入DDoS高防后即可防护，且可以查看DDoS高防的防护日志，了解当前业务的网络安全状态。 相比传统硬件高防，DDoS高防在防护性能上有以下优势： 海量带宽

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迁移速度由源端带宽决定还是目的端带宽决定？ 迁移速度取决于源端的出口带宽和目的端的入云带宽。取两者中较小值进行迁移。 父主题： 迁移时长

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整机镜像FAQ 什么是整机镜像？ 整机镜像是包含云服务器操作系统、应用软件和业务数据的镜像。一般适用于云服务器数据整体搬迁，例如： 将云服务器共享给其他租户 将“华东-上海一”的云服务器迁移至“华南-广州”区域 将老旧云服务器上的数据迁移至新云服务器 为什么创建整机镜像时需要选择存储库？需要多支付费用吗？

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配置云专线和云连接混合场景出现网络不通，如何排查？ 排查IDC机房路由配置是否添加了云上资源的路由。 排查云连接和云专线对接的vpc是否自定义路由加上了云下IDC机房的路由。 父主题： 带宽、丢包与延迟问题

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算与存储分离架构设计，支持多租户、持久化存储、多机房跨区域数据复制，具有强一致性、高吞吐、低延时及高可扩展性等流数据存储特性。 方案架构 该解决方案部署架构如下： 图1 方案架构图 该解决方案会部署如下资源： 创建十台弹性云服务器 ECS，三台用于部署ZooKeeper节点，三台

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内网方式下ECS无法连接RDS实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和云数据库RDS实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 RDS for

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“是否自动切换”配置为“关”，当MAS发生脑裂或主机房故障时，如果应用数据源正常，此时这个MAS实例下的所有监控器不会切换数据中心。通过此配置，可避免因MAS故障而导致数据中心发生不必要的切换。 “是否自动切换”配置为“开”，当MAS发生脑裂或主机房故障，或者数据源故障时，此时这个MAS实

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备份时，需要停止服务器吗？ 包含数据库的服务器是否可以备份？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？ 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？

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如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 父主题： 备份类

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会议使用的编解码资源是在云端还是终端？ 华为企业智慧屏内置硬件编解码能力，终端进行终端侧的音视频编码和解码，会议多方的混编混解通过云端的MCU或者入驻式平台的MCU提供媒体编解码能力。 父主题： 会议

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为什么已读的消息，状态还是显示“未读”？ 有可能是客户端版本未更新导致。请确保发消息双方客户端都升级到新版本。移动端5.21.9版本及之后版本，PC端6.9.2版本及之后版本。 父主题： 消息

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录音功能是单独收费吗？还是功能免费存储收费？ 隐私保护通话 业务中，通话服务费包含了录音费用，录音功能和存储都不单独收费。点击查看价格详情 父主题： 费用相关

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如何查看GaussDB(DWS)表是行存还是列存？ 表的存储方式由建表语句中的ORIENTATION参数控制，row表示行存，column表示列存。 不指定ORIENTATION参数，默认为row行存。 查看已创建的表是行存还是列存，可通过表定义函数PG_GET_TABLEDEF查询。

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SSL证书支持在哪些服务器上部署？ SSL证书对部署的服务器没有任何限制，无论是华为云或其他云厂商的服务器，还是线下云服务器。 获取证书文件后，您可根据自己的需求将SSL证书部署到网站对应的服务器上，或将证书应用到WAF、ELB、CDN等云产品中。具体的部署操作请参考以下文档： 如何在服务器上安装SSL证书？

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详情请参见边缘小站与区域和可用区是什么关系？ 机房条件 机房条件 可选择不同条件下的机房。 类型包括： 机房使用模块化数据中心方案进行建设。 机房已通过国家级或行业级标准化认证。 机房不属于上述任何一种情况。 整柜安装评估 评估机房是否支持整柜安装。 类型包括： 可支持整柜安装，并入现有机柜组。

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详情请参见边缘小站与区域和可用区是什么关系？ 机房条件 机房条件 可选择不同条件下的机房。 类型包括： 机房使用模块化数据中心方案进行建设。 机房已通过国家级或行业级标准化认证。 机房不属于上述任何一种情况。 整柜安装评估 评估机房是否支持整柜安装。 类型包括： 可支持整柜安装，并入现有机柜组。

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专属加密类 什么是专属加密？ 如何获取身份识别卡（Ukey）？ 加密机是否支持明文通信？ 专属加密如何保障密钥生成的安全性？ 机房管理员是否有超级管理权限，在机房插入特权Ukey窃取信息？ 专属加密采用的是什么云加密机？ 专属加密是否支持切换密码机？ 专属加密的设备是哪个厂商的？ 专属加密支持哪些接口？

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根据界面提示，在物理连接需求信息页面配置机房信息、华为云接入点等信息，详细请参照表2输入相关参数。 图6 一站式接入 表2 购买物理连接参数 参数 示例 说明 您的机房地址 - 用户填写机房地址，需要精确到房间和机柜号。例如上海市浦东新区华京路xx号xx楼xx机房xx机柜。 可进线的专线运营商

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根据界面提示，在物理连接需求信息页面配置机房信息、华为云接入点等信息，详细请参照表2输入相关参数。 图6 一站式接入 表2 购买物理连接参数 参数 示例 说明 您的机房地址 - 用户填写机房地址，需要精确到房间和机柜号。例如上海市浦东新区华京路xx号xx楼xx机房xx机柜。 可进线的专线运营商

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