五天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。 超过五天后退订开通成功的资源，为非五天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。 目前支持批量退订的资源有：弹性云 服务器 E CS 、云硬盘 EVS、关系型数据库 RDS、虚拟私有云 VPC和云容器引擎

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查看提货券额度 合作伙伴可以查看所拥有的提货券额度。 前提条件 合作伙伴已有提货券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 单击“提货券额度”页签，查看提货券相关信息。

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使用代金券 买家在云商店购买商品时，可在商品详情页领取代金券后再下单付款。（仅针对已发布代金券的商品） 操作步骤 进入华为云云商店。 选择您想要购买的商品，在商品详情页“优惠券”处单击“立即领取”。 支付订单时，系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券，您只需要选择一张代金券使用即可。

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管理优惠券 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 合作伙伴可以查看自己所拥有的优惠券额度，并在额度范围内，为客户发放优惠券。客户在购买优惠券使用范围内的华为云服务时，可使用优惠券抵扣。合作伙伴也可以回收已发放的优惠券。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表 http://support

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中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 测试券”。 单击代金券页面“软件伙伴 > 基础软件测试券”后的“申请”。 在申请页面填写申请信息并勾选须知，单击“提交”。 在“申请方案 > 选择方案”中选择已存在的方案。 伙伴若存在申请中的测试券，须审批通过后才能再次申请。 资源配置说明：

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客户以代售模式关联经销商后，不允许退订之前使用储值卡购买的资源 订单关联了标准销售合同，不允许退订 云服务参加了特殊赠送活动，不允许退订（如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、折扣券计划、抽奖活动、推荐送活动（云豆活动）等） “硬件KEY”产品购买后，在未下载前可以取消交易，已下载不允许退订 DevCloud

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费的部分，需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理； 关联关系解除后，客户账户下代金券、现金券的处理方式： 由华为云发放的代金券仍然可以继续使用； 由华为云解决方案提供商发放的代金券将自动退还给华为云解决方案提供商； 客户账户下的现金券将自动退回给发券方； 关联关系解除后，签约、开票等事宜将由华为云直接负责；

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选择。 在“提货券/组合套餐包”区域，选择已购买的提货券或组合套餐包，用来抵扣注册 域名 的费用。 图7 选择提货券或组合套餐包 当您有已购买的提货券或组合套餐包，在注册域名时，才会在此处显示已有的提货券或组合套餐包。 所选择使用年限超过1年的域名，不支持使用提货券或组合套餐包兑换支付。

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在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣

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购买周期来进行结算。 变更配置 变更须知： 使用代金券购买的云耀 云服务器 降低规格时，系统不会退还代金券。 升配规格后需按照与原规格的价差，结合已使用的时间周期，补上差价。 云耀云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云耀云服务器的性能。 降低规格配置后，如需重新升级至原规格，可能需要补交费用。

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账号余额不少于100元（充值、代金券皆可）。 建议您目的端账户余额不少于100元（充值、代金券皆可），避免迁移过程中欠费，导致迁移失败。 主机迁移服务 本身免费，但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用，具体费用请参见计费说明。 源端操作系统要求。 主机迁移 服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参

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选择。 在“提货券/组合套餐包”区域，选择已购买的提货券或组合套餐包，用来抵扣注册域名的费用。 图7 选择提货券或组合套餐包 当您有已购买的提货券或组合套餐包，在注册域名时，才会在此处显示已有的提货券或组合套餐包。 所选择使用年限超过1年的域名，不支持使用提货券或组合套餐包兑换支付。

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账号余额不少于100元（充值、代金券皆可）。 建议您目的端账户余额不少于100元（充值、代金券皆可），避免迁移过程中欠费，导致迁移失败。 主机迁移服务本身免费，但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用，具体费用请参见计费说明。 源端操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参

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您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能，当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时，系统自动发送短信和邮件提醒。 当产生欠费后，请您及时充值使可用额度大于0。若您的业务场景所需的资源量较为稳定，可选择将资源的计费方式变更为“包年/包月”，以节省您的使用成本，详情请参见包年/包月。

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如何获取并使用代金券？ 客户获取代金券后，在代金券的使用限制范围内，可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品，不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制，如何查看代金券的使用限制，请参考如何查看代金券？；如何解读代

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己名下的折扣优惠和优惠券。 优惠券使用说明： 优惠券包含代金券和折扣券，是指华为云提供给客户的优惠凭证，通常有一定的使用限制。 代金券的使用规则请参见 代金券使用限制解读 ，如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券？ 。 折扣券的使用请参见 如何使用折扣券？。 折扣优惠使用说明：

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弹性云服务器 ”。 当前华为云APP上HECS和ECS统一在弹性云服务器列表中查询。 图1 华为云APP控制台 选择待连接的云服务器。 可通过单击页面左上方的区域，切换至云服务器所在的区域。 单击“SSH”。 图2 选择待登录的云服务器 创建认证信息。 使用华为云APP链接云服务器需要创建连接信息和认证信息。

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客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 选择一条代金券记录，单击“操作”列的“更多 > 发放代金券”，进入“发放代金券”页面。 设置代金券参数，如：代金券面值、最小可用订单额。 单击“展开”，可以查看代金券额度的使用限制和客户限制。 （可选）配置代金券适用的云服务类型、云服务产品。

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如何查看现金券 客户可以查看自己获得的现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”，进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”，进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券，费用中心才会展示“现金券”页面。

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> 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 选择一条代金券记录，单击“操作”列的“发放代金券”，进入“发放代金券”页面。 设置代金券参数，如：代金券面值、最小可用订单额。 单击“展开”，可以查看代金券额度的使用限制和客户限制。 （可选）配置代金券适用的云服务类型、云服务产品。

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提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。

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