我的备案页面没有“新增备案”功能，如何新增备案？ 如果您已提交备案订单，需要撤销备案订单，请单击“放弃备案”，重新提交注销主体，注销主体成功后可新增备案。 父主题： 新增类FAQ

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A账号注册的 域名 ，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案 服务器 的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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开始使用 智能信息基础版认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息基础版功能。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”。 在“智能信息基础版”区域，单击“填写备案信息”。 配置备案信息，配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明 参数 说明 示例 企业证件认证 企业证件类型

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个人备案怎么变更到企业备案？ 暂时不支持个人备案转到企业备案。 若您需要将个人已备案成功的域名给到企业备案，您需要先将对应个人的域名备案注销，再将域名过户到企业，再用企业重新做备案。需要注意的是对应个人的域名备案注销后，不能对外解析开放，会影响业务正常运行。 父主题： 变更类FAQ

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认领备案FAQ 原备案平台是否可以继续备案 原备案平台已不再提供备案服务。 请先认领备案，将历史备案信息迁移至新备案系统，然后再提交备案申请。 原备案平台的备案信息怎么办 原备案平台的备案信息不会丢失，您可以通过以下方法将备案信息迁移至新备案平台： 登录备案系统 > 输入原备案的域名和主体信息

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备案申请，需要补交《互联网信息服务备案承诺书》。 对于6月21日前已提交至广东省管局审核但是被驳回的ICP备案申请，重新提交备案审核时，需要提供《互联网信息服务备案承诺书》。 《互联网信息服务备案承诺书》由谁签署？ 单位备案：由本单位法定代表人签署。 个人备案：由提交ICP备案申请的备案主体签署。

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若二维码失效可刷新后重新生成“核验二维码”。 互联网信息服务负责人也可在华为云APP登录备案账号，根据华为云APP页面提示，完成真实性核验。 选择“控制台 > ICP备案”。 图2 登录控制台 在“正在备案中的订单”页面，单击右下角的“继续备案 ”。 在“真实性核验”页面，单击“去核验”。 请互联网信息服务负责

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初审通过后还需做什么 初审通过后，请注意查收备案系统注册邮箱的邮件，邮件内容可能包含：问题点修改建议、备案申请期间注意事项，以及需要补充哪些备案资料等重要信息。 关注系统备案状态，了解进度：每一个备案环节更新时，备案系统的“当前进度”都会刷新状态，如：“待接入商审核”、“ 待提交

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步骤五：ICP备案进度及结果查询 ICP备案进度 审核结果 对应的订单状态 状态说明 需要执行的操作 通过 待提交管局 表示您提交的备案订单已通过初审，等待华为云备案专员提交备案资料至当地管局进行审核，如图1待提交管局所示。 - 驳回 初审驳回 表示华为云备案专员已审核订单，发现

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，即可将主页和菜单功能显示在终端。 可以通过“报表统计 > 智能信息服务号报表”查询用户点击主页和菜单明细。 创建短消息快捷键 创建用于不同下挂场景的短消息快捷键。 在左侧导航，选择“智能信息服务号 > 短消息快捷键”，进入“短消息快捷键管理”界面。 在界面右上角，单击“创建短消息快捷键”。

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“ICP备案”与“公安备案”的区别 互联网信息服务（网站/APP）是工信部管理要求，由接入商协助代申请。 公安备案是公安部管辖要求，由互联网信息服务（网站/APP）主办者通过公安部的平台自行申请。 办理互联网信息服务（网站/APP）不仅需要申请工信部ICP备案，成功后还需要办理公安备案。

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系统支持上传的电子版格式有：jpg、png。 以下场景不符合电子版证件资料要求，无法通过备案申请： 使用图像处理软件对证件扫描件编辑、修改。 隔屏拍摄的证件。 电子营业执照，如图1所示。 图1 电子营业执照 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ

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如何获取“接入商资质材料” 在申请经营性备案时，可能需要您提供接入商资质材料。如需获取，请提交工单申请。备案专员在完成身份审核后，将以邮件形式反馈给您。工单提交的要求如下： 选择问题类型：备案资料问题 单击“新建工单”。 图1 新建工单 问题描述：需包含申请资质的主体单位名称、域

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各地区管局备案要求 管局备案要求规定了备案信息填写要求、所需提交的资料、备案信息变更规则和备案转移规则。 各省、自治区、直辖市管局备案的具体规则请参考以下内容。 华北各省管局规则 北京、天津、河北、山西、内蒙 华东各省管局规则 上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、江西 华南各省管局规则

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驳回原因： 填写的备案信息与原接入商备案信息不一致。 在华为云接入备案或新增网站（原备案不在华为云）时，您填写的信息与备案成功的信息不一致。 修改措施： 部分省市管局要求接入备案或新增网站前后备案信息需保持一致。 如果备案主体名称及证件号等已变更，且无法找回原备案资料及信息，需先在原接入商修改备案信息后再接入华为云。

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政府网站备案 备案场景 对于国务院部门、垂直管理的国务院部门基层单位、县级以上地方各级人民政府，以及省级、地市级政府部门建设的网站，在使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务时，需在服务器提供商处提交备案申请。 华为云备案平台支持提交政府互联网信息服务备案。 政府网站域名结构 政

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ICP备案申请（非经营性互联网信息服务备案）均需要提供《互联网信息服务备案承诺书》。 商用 互联网信息服务备案承诺书 2 江苏省ICP备案真实性核验工作新要求 2021年6月1日起，在江苏省进行ICP网站备案（非经营性互联网信息服务备案）的用户，网站负责人需签署《网站备案信息真实

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系统提示：“域名已备案，证件未备案” 请核实域名是否确已备案，如已备案，证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致，若不确定请联系原接入商查询。 父主题： 故障排除

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找不到备案入口，无法进行备案 问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。

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APP备案和网站备案的区别 APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指域名解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已

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？ 应用商店的开发者账号主体与APP备案主体必须一致吗？ 同一个APP在不同应用市场上名称不太一样（有不同的后缀），但下载安装后名称是一样的，是否只需要备案一次？ 一个APP有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个APP在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx

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