二次拨号(扩展) 前置条件 座席已签入 座席有已经建立的呼叫 场景描述 座席对正在通话中的通话进行二次拨号（针对座席进行拨号盘收号），支持输入#。 当前暂不支持视频呼叫。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI

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二次封装接口（推荐） DBE_APPLICATION_INFO DBE_COMPRESSION DBE_FILE DBE_HEAT_MAP DBE_ILM DBE_ILM_ADMIN DBE_LOB DBE_MATCH DBE_OUTPUT DBE_RANDOM DBE_RAW DBE_SCHEDULER

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dtmf(二次拨号) 接口描述 在通话中发送二次拨号信息 。 注意事项 处于通话中才可以发送二次拨号信息。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.dtmf = function(callid, keyTone, callbacks) 参数描述 表1 参数说明 参数名

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二次开发 通过CrownCAD二次开发，用户可以自动化执行任务，完成手动交互式建模难以实现的复杂操作；引入数学函数和几何运算，支持更精确的线条拟合；参数式生成模型，将程序做成带输入的命令，分享给平台其他用户使用；灵活组织API，实现系统默认未提供的建模功能；还可以通过查询命令，了解探索内核工作机制。

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业务验证 子场景1（备份）业务验证 子场景2（恢复）业务验证 子场景3（恢复到新系统）业务验证 子场景4（删除备份）业务验证 父主题： 实施步骤

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验证测试 LVS负载均衡测试 LVS自动隔离故障后端节点 LVS自动纳管故障恢复节点 LVS主节点故障自动切备节点 LVS主节点恢复自动切回主节点 父主题： 自建数据中心的负载均衡

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结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 选择“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内 服务器 和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 通过VPN实现专线加密

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结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 阿里云 选择“VPN > IPsec连接”，两条VPN连接状态显示为第二阶段协商成功；由于阿里云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。

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结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 腾讯云 选择“VPN连接 > VPN通道”，两条VPN连接状态显示为已联通。 腾讯云VPC子网内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。

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构建验证 手动构建验证 Gitlab自动触发Jenkins构建 父主题： 使用Gitlab对接Jenkins自动构建并升级部署到ServiceStage的组件

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域名 验证 域名验证概述 方式一：自动DNS验证（DV证书） 方式二：手动DNS验证 方式三：文件验证（IP证书&DV证书） 方式四：邮箱验证 父主题： 申请SSL证书

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迁移验证 迁移后验证 Database Schema Convertor转换完含有SQL语句的源文件后，在目标 GaussDB (DWS)上执行转换后的文件，并生成文件执行成功和失败的明细报告。 Database Schema Convertor完成迁移后，会调用迁移后验证脚本（通过

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Demo验证 操作步骤 流程发布后，通过音视频工作台或者在线交谈工作台的入口进入业务引导菜单，查看定制信息部分是否正常展示。 父主题： 开发指南

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结果验证 验证设备上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登录华为乾坤控制台，右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”，查看设备状态。 设备状态为“正常”表示设备已上线成功。 登录华为乾坤控制台，单击右上角帐号选择“订单中心 > 我的套餐”查看套餐状态。 套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。

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结果验证 验证设备上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登录华为乾坤控制台，右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”，查看设备状态。 设备状态为“正常”表示设备已上线成功。 登录华为乾坤控制台，单击右上角帐号选择“订单中心 > 我的套餐”查看套餐状态。 套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。

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结果验证 验证设备上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登录华为乾坤控制台，右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”，查看设备状态。 设备状态为“正常”表示设备已上线成功。 登录华为乾坤控制台，单击右上角帐号选择“订单中心 > 我的套餐”查看套餐状态。 套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。

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结果验证 选择“系统 > 高可靠性 > 双机热备”，查看双机热备的运行情况。 正常情况下，FW1的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“主用”；FW2的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“备用”。这说明流量通过FW1转发。 当FW1出现故障时，FW1

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结果验证 选择“系统 > 高可靠性 > 双机热备”，查看双机热备的运行情况。 正常情况下，FW1的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“主用”；FW2的“当前运行模式”为“主备备份”，“当前运行角色”为“备用”。这说明流量通过FW1转发。 当FW1出现故障时，FW1

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套餐状态为“已部署”表示套餐已激活成功。 验证边界防护与响应服务是否正常。 检查黑名单是否能够正常下发。 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 边界防护与响应”，在右上角菜单栏选择“黑白名单”。 在“IP黑名单”页签中创建一个IP黑名单。 在管理PC上登录设备的标准界面https://192

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结果验证 验证设备上线是否成功、业务套餐是否激活成功。 登录华为乾坤控制台，右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”，查看设备状态。 设备状态为“正常”表示设备已上线成功。 登录华为乾坤控制台，单击右上角帐号选择“订单中心 > 我的套餐”查看套餐状态。 套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。

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结果验证 查看在线用户中，是否存在新认证的用户。 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入运维 > 在线用户控制 ”，单击“在线用户”页签。 在“站点”处选择待查看的站点，然后在用户列表中，查看是否有通过当前认证方式新增的用户。 如果存在，表示认证通过。 如果不存在，请参考下一步查看认证日志。

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