短信套餐包支持退订吗？ 不支持。套餐包购买后即时生效，到期后自动失效，不支持退订。 父主题： 套餐资费相关

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为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？ 因为短信是运营商转售业务，对一些行业的短信有限制，为避免客户购买套餐包后，业务无法通过审核，对客户产生损失，请先申请短信签名、申请短信模板，并审核通过后，再购买短信套餐包（测试签名和模板无法购买套餐包）。 父主题： 其他问题

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购买 DLV 套餐包 DLV采用按套餐包周期计费的方式，提供了基础版、高级版和专业版三种版本供您选择。 DLV服务同时也为用户提供了30天的基础版免费试用期，试用期后如需继续使用DLV服务，请购买DLV套餐包。 背景信息 默认情况下，只有华为云帐号才能购买DLV套餐包。华为云帐号默认具有DLV服务的所有执行权限。

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企业用户5G消息应用开发。 企业用户上行地址URL固定菜单配置申请。 05 5G消息增强版支持回落视频短信场景 视频短信套餐购买路径：iTA官网-产品服务-消息-视频短信。 企业用户在ITA官网购买视频短信套餐时，需要勾选H5 chatbot能力。 利用5G消息降级接口，同时兼容5G消息增强版以及5G消息标准版下发。

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按需计费。 购买说明 购买套餐前，请先了解计费项，也可以使用价格计算器预先计算费用。 购买套餐后无法申请退款，请结合实际业务需求购买。 购买套餐前，请仔细查看购买页面的套餐规格，购买后无法调整套餐规格。 购买套餐包 进入购买 KooMessage 套餐包页面。 图1 购买页面 根据实

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购买KooMap套餐包 套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对产品需求稳定且希望降低成本的用户。 开通AR地图生产服务后，默认自动开通按需计费。您还可根据实际需求购买按需套餐包，购买按需套餐包后，使用时优先扣除套餐包额度，超出部分按需计费。 请谨慎选择所需购买的套餐包，购买成功后无法申请退款。

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购买出门问问声音套餐 购买出门问问声音套餐， 详见购买出门问问 语音合成 套餐的操作流程。 购买出门问问语音合成套餐的操作流程 如需使用系统预置的第三方声音，需要购买出门问问语音合成套餐包，详细的操作流程如下所示。第三方声音支持的语言类型，如第三方声音支持的语言类型所示。 购买出门问

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购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？ 导致按需计费的可能原因有： 套餐包生效前，账号下已产生的欠费和按量付费，无法由套餐包额度抵消。 套餐包未及时生效。请登录短信控制台，进入“费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面，查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订，续

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开通线下购买的套餐 前提条件 已线下购买云日志审计服务。 已注册华为乾坤帐号，具体操作请参考注册华为乾坤帐号。 开通线下购买的服务套餐 线下购买需要通过华为/渠道工程师在配置器SCT上购买。因此本文不介绍购买过程，仅介绍开通过程。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 单击界面右上方帐

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开通线下购买的套餐 线下购买可以通过华为乾坤运营人员协助购买。因此本文不介绍详细的购买过程，仅介绍开通过程。 如何联系华为乾坤运营人员：请单击联系我们，留下您的联系方式，华为乾坤运营人员会联系您。 前提条件 已线下购买漏洞扫描服务。 已注册华为乾坤帐号，具体操作请参考注册华为乾坤帐号。

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申请短信模板 使用群发助手 开发指南 开发准备 代码样例 02 入门 消息&短信使用及购买的全流程介绍。 快速入门 国内短信使用全流程 国际/港澳台短信使用全流程 价格说明 购买国内短信套餐包 购买国内短信资源包 04 API 提供消息&短信API的描述、参数说明及示例等内容。 API参考

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账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 华为云账户余额为零，状态正常，可以发送短信。如果未购买短信套餐包或已发送短信的业务类型与已购买的短信套餐包类型不符，发送成功的短信将产生按需计费，从华为云账户余额中划扣。短信计费方式 当华为云账户处于欠费冻结状态时，将无法使用短信服务，也无法使用短信套餐包剩余额度。

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短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 不支持。套餐包购买后即时生效，到期后自动失效，不支持延期，使用后剩余资源不支持退订。 父主题： 套餐资费相关

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场景2：购买正式商务套餐 在华为云主页选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。 图1 立即购买 根据已购买的设备型号，购买相应的云管理服务数量和时长，单击“立即购买”。确保账户余额里有足够的费用。 图2 购买云管理网络

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场景2：购买正式商务套餐 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理EDCM”。 在“边缘数中心管理 EDCM”页面中，单击“立即购买”。 图1 边缘数中心管理 EDCM 在“欢迎体验边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“立即购买”。 图2 欢迎体验边缘数据中心管理

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进入“ 域名 列表”页面。 在页面右上角，单击“购买组合套餐包”。 图1 购买组合套餐包 选择要购买的组合套餐包后，单击“立即购买”。 图2 选择组合套餐包 在“套餐详情”页面，核对订单信息。 图3 核对订单信息 单击“去支付”，进入“支付”环节。 在“支付”环节的“购买域名套餐包”页面，选择支付方式。

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套餐资费相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信套餐包是否支持跨账号使用？ 短信套餐包是否支持跨区域使用？ 短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？

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服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认。 通知类短信：发送携带通知类内容的短信（含验证码短信和通知短信）。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信：向有订购关系的会员用户发送推广短信，用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。 购买智能信息发送和解

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退订，购买前请确认。 购买智能信息发送和解析套餐包（通知类、营销类）后，如果仅解析条数剩余，默认情况下，这条解析在套餐包里面扣除余量，短信按需计费。例如，在含短信套餐包仅剩余解析条数的情况下，用户发一条智能短信（一条短信+一条解析），这条解析在套餐包里面扣除余量，短信按需计费。另

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能否修改短信套餐包业务类型？ 不支持。请在购买短信套餐包时，根据业务需要选择套餐包类型。如果购买错误，请联系华为云客服处理。 父主题： 套餐资费相关

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如何查看短信套餐包剩余额度？ 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 选择“费用与成本 > 资源包 > 资源包列表”，即可以查看当前所有套餐包的使用情况。 父主题： 套餐资费相关

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