络波动，否则容易导致数据上传失败。当上传数据量超过500GB时，建议使用obsutil。如果数据量巨大且对时效性要求较高、能够接受额外的服务成本，建议使用数据快递进行数据上传。 具体使用哪个数据上传方式请参考表1。 表1 数据上传场景 上传数据方式 业务场景 优势 劣势 推荐 OBS

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DES迁移一个月前的历史数据 迁移流程 通过脚本将一个月前的历史数据导入到DES盒子。DES盒子的相关操作请参见数据快递服务 DES。 DES将数据快递到华为云数据中心。 使用华为云 CDM 将DES中的数据迁移到华为云OBS。 使用华为云CDM将OBS数据迁移到 MRS 。 其中CDM

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系统切换和迁移的区别 区别 系统切换 系统迁移 数据备份 切换操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区。 切换操作系统不影响数据盘数据。 迁移操作系统不会清除系统盘数据，为避免系统软件的数据丢失，建议将其备份。 迁移操作系统不影响数据盘数据。 个性化设置 切换操作系统后，当

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DES迁移一个月前的历史数据 迁移流程 通过脚本将一个月前的历史数据导入到DES盒子。DES盒子的相关操作请参见数据快递服务 DES。 DES将数据快递到华为云数据中心。 使用华为云CDM将DES中的数据迁移到华为云OBS。 使用华为云CDM将OBS数据迁移到MRS。 其中CDM

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使用流程 磁盘方式数据快递服务使用流程如图1和表1。 图1 磁盘方式使用流程图 表1 磁盘方式使用流程简介 操作步骤 说明 登录DES管理控制台 需 注册华为账号 ，并登录数据快递服务控制台。 创建桶 数据快递服务的数据最终是存放在OBS中，需先在OBS创建桶。 创建服务单 支持就近选择华为数据中心，选择创建磁盘方式服务单。

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磁盘的邮寄费用需用户自行承担。 数据上传至OBS后，后续数据的存储和访问等均会按照OBS的计费规则进行计费。详情请参见OBS计费说明。 计费模式 DES提供Teleport和磁盘两种传输方式，按服务单计费，数据导入流量费全免。 两种方式各计费项的具体价格，请参见产品价格详情。你可以通过DES提供的价格

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选择站点并单击“升级计划”，进入升级管理界面。 配置升级时间：包括“升级文件下载时间”和“软件升级重启时间”。 选择文件服务器：如果通过文件上传工具上传系统软件，请选择 FusionInsight ；如果通过第三方文件服务器上传系统软件，请选择SFTP或者HTTPS。 选择升级方式：选择“设备类型”，单击则表示本站点所

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DES如何收费？ 提供磁盘方式和Teleport方式两种传输方式，DES提供按单计费方式，数据导入流量费全免，请求费用根据OBS计费标准收取。根据传输方式的不同，计费规则按照物理存储介质数量、使用时长分为两个计费项。 数据快递服务的计费标准请参考华为云官网的计费标准。 父主题： 服务资费类

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就近选择华为数据中心，选择创建Teleport方式服务单。 接收设备并连线配置 用户收到华为数据中心Teleport设备后开箱配置。 拷贝数据 用户将本地数据拷贝至Teleport存储系统。 下载并导入签名文件 签名文件是服务单中Teleport设备的唯一标识，Teleport设备回寄前需要

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边界防护与响应服务：使用前请将版本升级为推荐版本，推荐版本请参见边界防护与响应服务的《部署指南》中“配置天关/防火墙上线”章节。 漏洞扫描服务：使用前请将版本升级到支持版本，支持的版本请参见漏洞扫描服务的《部署指南》中“配置天关/防火墙上线”章节。 云日志审计服务：使用前请将版本

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见边界防护与响应服务的《部署指南》中“配置天关/防火墙上线”章节。 漏洞扫描服务：使用前请将版本升级到支持版本，支持的版本请参见漏洞扫描服务的《部署指南》中“配置天关/防火墙上线”章节。 云日志审计服务：使用前请将版本升级到支持版本，支持的版本请参见云日志审计服务的《部署指南》中“配置天关/防火墙上线”章节。

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软/固件升级是升级什么？ 软件升级指升级设备的系统软件和应用软件，固件升级指升级设备硬件的底层“驱动程序”。 升级方式均为将软/固件包上传到物联网平台，设备从物联网平台获取软/固件包实现远程升级。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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硬件类商品无需提交需求，服务监管默认跳转至“服务商实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施（商品寄出并录入物流信息）后，服务监管变成“用户确认验收”状态，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”中查看硬件类商品的物流交付状态。 用户线下收到快递后，在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收

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本，准确快速便捷。 快递单自动填写 识别图片中联系人信息并自动填写快递单，减少人工输入。 合同录入与审核 自动识别结构化信息与提取签名盖章区域，有助快速审核。 优势 解决手工录入投入大、效率低、语种多等问题，提升业务效率。 一键式部署，快速输出高精度结构化数据。 多模板分类工作流

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问题描述 如何查看设备软件版本？ 解决方法 选择“面板”，在设备信息中查看设备版本。 选择“系统 > 系统更新”，在“当前版本”中可以查看到当前系统软件版本。单击“查看详细”，在“版本信息”中可以查看到详细的版本信息。 父主题： 常见FAQ

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发票邮寄费用由谁来支付？ 如发票的开票金额未满100元，华为采用快递到付方式邮寄发票，由客户承担快递费用。开票金额大于或等于100元，由华为云支付邮寄费用。 父主题： 开具发票

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Studio Code的社区开源代码为基础，根据C语言编程特点、Huawei LiteOS嵌入式系统软件的业务场景开发的工具。它提供了代码编辑、组件配置、编译、烧录、调试等功能，可以对系统关键数据进行实时跟踪、保存与回放。关于这款工具的详细使用介绍，请访问LiteOS Studio官方网站。

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数据快递服务（DES） 对于TB或PB级数据上云的场景，华为云提供数据快递服务 DES。将线下集群数据及已导出的元数据复制到DES盒子，快递服务将数据递送到华为云机房，然后通过云数据迁移 CDM将DES盒子数据复制到HDFS。 父主题： 数据迁移方案介绍

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用户可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。 如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服务商会将相关文件的纸质版通过快递方式邮寄。 更换其他快递方式需要时间进行处理，可能会影响您签收异议答辩文件的时间或出现丢包等情况，请您慎重选择。 父主题： 商标异议类

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DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错？ 用户提交数据快递服务申请后，系统会生成签名文件，签名文件是服务单与设备一一对应的唯一标识，需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统的根目录，然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。华为数据中心管理员收到磁盘或Telep

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巡检 支持SMC对IdeaHub巡检： 支持检查IP线路状态。 支持检查系统软件版本。 支持检查系统性能，例如温度状态。 支持检查H.323和SIP注册状态。 支持检查共享材料状态，包括材料源连接和输入口配置。 支持检查线缆连接状态，包括主视频输入线缆连接和视频输入口配置。 支持重启和通话结束后继续原来的巡检任务。

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