提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内，华为支付充值到账6个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei

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欠费说明 用户在使用云手机 服务器 时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云手机服务器资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月的云手机服务器，因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。 删除包年/包月的云手机服务器后，因存在未删除的关联

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为什么对公汇款充值未到账？ 对公汇款账号信息，请登录华为云控制台，选择“费用”，在“费用中心”选择“资金管理 > 充值”，选择“转账汇款”页签查看。 专属汇款账号 可能原因如下： “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时，请联系公司财务人员核实，并重新使用正确的账号信息进行打款。

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（可选）为账户充值 请为账户充值，也可当在线订单生成后，根据实际所需费用进行充值。充值方法请参见账户充值。 关于KooPhone的计费项和付费方式请参见计费说明。 操作视频 本视频演示如何在KooPhone控制台购买云手机、创建组织和添加用户，以及如何将购买的云手机分配给企业用户使用，帮助您快速上手。

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迁移云手机 迁移云手机 功能介绍 接口名称 BatchMigrateCloudPhone 功能描述 批量迁移整台云手机，包括云手机的系统盘数据和数据盘数据。该接口为异步接口，迁移完成的时间和手机的数据量有一定关系，整机数据大小为11G时，迁移时间大约为3-5分钟。迁移前请关闭云手

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推送共享应用 功能介绍 接口名称 PushShareApps 功能描述 推送应用tar文件至共享应用存储目录中，该功能仅在支持共享应用的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数，查询云手机规格是否支持共享应用。 该功能仅在支持共享应用的云手机规格上可实现

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推送共享存储文件 推送共享存储文件 功能介绍 接口名称 PushShareFiles 功能描述 推送文件至共享存储目录中，该功能仅在支持共享存储的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数，查询云手机规格是否支持共享存储（“extend_spec

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查询云手机详情 查询云手机详情 功能介绍 接口名称 GetCloudPhoneDetail 功能描述 查询云手机的详细信息。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/phones/{phone_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选

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编码服务管理 编码服务管理

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恢复云手机数据 恢复云手机数据 功能介绍 接口名称 BatchReStoreCloudPhoneData 功能描述 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口，可调用查询任务执行状态和查询任务执行状态列表查询任务执行结果。 URI POST /v1/{project_id}/clo

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变更云手机服务器规格 变更云手机服务器规格 功能介绍 接口名称 ChangeCloudPhoneServerModel 功能描述 变更云手机服务器规格。 约束 变更的目标规格也必须为特殊的规格才可变更。 接口调用成功后，大约2分钟左右规格会变更结束，在我的订单中可以查看到变更的订

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重启云手机服务器 重启云手机服务器 功能介绍 接口名称 RestartCloudPhoneServer 功能描述 批量重启云手机服务器。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-phone/servers/batch-restart 参数说明请参见表1。 表1

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任务管理 任务管理

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功能介绍 接口名称 RunSyncCommand 功能描述 在云手机中同步执行命令并返回命令执行的输出信息，该接口仅支持adb shell命令的执行。1分钟内每个用户调用接口次数上限为6次，每个云手机允许执行命令超时时间为2秒，接口时间不超过30秒，执行云手机数越多，接口耗时相应越长。

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查询云手机服务器详情 查询云手机服务器详情 功能介绍 接口名称 GetCloudPhoneServerDetail 功能描述 根据server_id查询云手机服务器的详细信息。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/servers/{server_id}

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到手机端，此时如果只编辑了PC端，没有编辑手机端，访问时显示内容不同。 通过PC端一键生成手机端，由于PC端部分插件在手机端不支持，导致部分内容样式不同，需要手动编辑。 对同一个内容页面分别制作了PC页面和手机页面，当在另一个页面通过链接跳转到此内容页面时，如果PC端和手机端没有同步修改内容，就会导致显示内容不同。

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重启云手机 功能介绍 批量重启云手机，也可用于开启云手机。该接口为异步接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id

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无法恢复，对应的云手机实例将被释放。 华为云根据客户等级定义了不同用户的宽限期和保留期时长。 关于充值的详细操作请参见账户充值。 关机计费策略 对于按需计费的云手机实例关机后，仍会正常计费。 如需停止计费，请在“云手机实例管理”列表页，单击“操作”列下的“更多 > 删除”，执行删除操作。

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提高访问速度。 云手机类型 提供专业版云手机。专业版包含的云手机规格请参考实例规格。 云手机带宽 如选择的云手机规格为专业版 | 4vCPUs | 8GB | 64GB | 720，则配套2Mbps带宽。 云手机镜像 当前支持公共镜像。 云手机名称 设置云手机名称，名称可自定义，

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规格。 华为云账户受限/冻结或者云手机资源进入保留期时，KooPhone云手机使用会受到限制（包括但不限于登录、重启、重置云手机等），用户应提前了解处理，避免影响业务。 保留期满仍未续费或充值，KooPhone将停止提供服务，存储在用户云手机实例中的数据将被删除，云手机实例将被释放。

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合作伙伴子客户账户充值 顾问销售类子客户与华为云客户充值方式保持一致；代售模式子客户不支持自行充值，您可以线下联系合作伙伴打款，合作伙伴收款后会为您的账户拨款。 父主题： 充值还款

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