用户若通过Web浏览器方式登录资源，请手动添加安全组规则TCP协议443入方向。 检查云堡垒机所在内网关联的网络ACL ，排查ACL规则配置是否合理。 解除云堡垒机IP地址的访问限制，以及在“目的地址”中添加资源IP地址，允许云堡垒机访问资源。 重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机实例环境是否合理配置

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如何处理虚拟机类型环境下创建和部署组件时端口访问不通的错误？ 问题描述 在ServiceStage虚拟机类型环境下创建和部署组件时可能会遇到容器端口无法访问的问题。使用curl -kv http://${部署应用组件的弹性云服务器节点IP}:${容器端口}命令访问容器端口时会提示访问超时。

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释放资源（删除Windows虚拟机） 启用虚拟机服务管理界面，执行sudo virt-manager(该命令不能在root用户下使用)指令，然后会弹出kvm虚拟机管理界面（该界面显示服务器里存在的虚拟机，并且在该界面可对虚拟机进行管理操作）选择不需要的虚拟机，右击点击Delete删除操作即可。

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安装并配置虚拟机（Linux） 该任务指导用户完成Linux云服务器的系统安装及相关配置与其他驱动的安装，为最终生成的Linux裸金属服务器私有镜像做准备。 安装虚拟机 启动引导文件修改（仅UEFI启动场景涉及） 虚拟机环境配置 安装Cloud-Init 配置Cloud-Init

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（可选）创建虚拟机配置模板 在设置迁移目的端前，您可以提前创建虚拟机配置模板。在设置迁移目的端时，选择已创建的虚拟机配置模板，可快速完成虚拟私有云、子网、安全组等参数。具体方法参见创建虚拟机配置模板。

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自动停机。为降低物理机故障的影响，在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下，在集群内的云服务器支持自动迁移能力。 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时，不支持云服务器自动迁移能力。 发生故障后，我们会为用户更换一台健康的物理机，云服务器的ID、私有IP地址、弹性公网IP地址均不变。

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规格类型 鲲鹏通用计算增强型 kc1 鲲鹏内存优化型 km1 AI加速型 kai1s、kai1 弹性云服务器-物理机：支持c6、c7类型的弹性云服务器物理机。 表3 弹性云服务器-物理机 节点类型 规格类型 通用计算增强型 c6.22xlarge.2.physical c6.22xlarge

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通过Web浏览器登录云堡垒机（HTTP、HTTPS） 入方向 TCP 80、443、8080 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器

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使用ISO创建虚拟机，完成虚拟机配置后生成vhd格式镜像。 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像 本章节主要介绍基于VirtualBox制作Linux镜像。包括安装VirtualBox，并基于VirtualBox使用ISO创建虚拟机，完成虚拟机配置后生成vhd格式镜像。

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图2 采集管理控制台 在左侧导航栏选择“UniAgent管理 > 虚机接入”。 单击“安装UniAgent”，在待更新重置密码插件的虚拟机中选择一台作为UniAgent的安装机。 安装机是远程安装方式下命令的执行机。 首次安装UniAgent时，仅支持手动安装的方式。 请确保安装机

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使用镜像创建弹性云服务器（Windows） 操作场景 将外部镜像文件注册成云平台的私有镜像后，您可以使用该镜像创建新的云服务器，或对已有云服务器的操作系统进行更换。 本节介绍使用镜像创建云服务器的操作。 操作步骤 请按照通过镜像创建云服务器中的操作指导创建弹性云服务器。 在配置参数时，需要注意以下几点：

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测试准备 准备弹性云服务器。 要求：被测机与辅助弹性云服务器的类型、规格需保持一致，并在同一云服务器组，遵循反亲和部署。 表3 环境准备 类型 数量 镜像 规格 IP地址 被测机 1台 CentOS 7.4 64bit（推荐） - 192.168.2.10 辅助云服务器 8台 CentOS

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1006）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限，导致连接断开。 资源服务器卡顿，导致连接断开。 解决办法 登录云堡垒机系统，网络诊断ping连通性测试，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接

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云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 父主题： 计费FAQ

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如何处理虚拟机类型环境下部署的组件删除失败报host status is not active错误的问题？ 问题描述 虚拟机类型环境下部署组件删除失败，在任务详情界面单击“查看详情”，看到的错误信息示例如下： { "statusCode": 400, "jsonBody":

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云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 父主题： 计费、到期续费与退订

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专属主机与普通云服务器的区别？ 专属主机是部署了虚拟化环境的专属物理服务器，用户独享整台物理服务器资源，与其他租户的服务器物理隔离。用户申请后，可以在专属主机上创建虚拟机，支持用户自主规划物理服务器资源。 普通云服务器是多个租户共享物理服务器资源。 父主题： 专属主机类

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性操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云服务器。 登录云服务器的详细操作请参见“Windows弹性云服务器登录方式概述”。 操作步骤 在云服务器上选择“开始 > 控制面板”。 单击“网络和Internet”。

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。 云服务器规格 详见“实例类型”。 仅专属主机规格支持的云服务器规格。 自动恢复 支持 说明： 当云服务器所在的硬件出现故障时，系统会自动将云服务器迁移至正常的物理机，使云服务器具备高可靠性和强大的动态迁移能力。 支持 说明： 若专属主机发生故障，系统会从未发放的服务器中选择一

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“监控”。进入监控服务的“虚机报表”页面。 在“虚机报表”页面查看该虚拟机的监控报表。也可以通过hostip切换，查看其它虚拟机的监控报表，如图1所示。 图1 查看报表 查看容器监控 查看容器监控前需要完成容器集群接入且已安装cluster-monitoring监控插件，具体请参

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在“分辨率”栏的下拉列表中，修改弹性云服务器的分辨率。 图3 设置分辨率 单击“应用”。 处理方法2：MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录弹性云服务器，那么，需在远程桌面连接前，设置Windows弹性云服务器的分辨率大小。 在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。

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