弹性 云服务器 ，也可以重新购买一台临时弹性云 服务器 。 重新购买的弹性云服务器在重置密码后，建议释放，以免继续收费。 临时弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，并配置系统apt-get源。 通过下面的方法，在临时弹性云服务器中安装ntfs-3g和chntpw软件包。 方法一： 执行以下命

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操作场景 单独新购买的磁盘为数据盘，可以在磁盘列表中看到磁盘属性为“数据盘”，磁盘状态为“可用”。此时需要将该数据盘挂载给云服务器使用。 系统盘必须随云服务器一同购买，并且会自动挂载，可以在磁盘列表中看到磁盘属性为“系统盘”，磁盘状态为“正在使用”。当系统盘从云服务器上卸载后，此时

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可五天无理由退订 客户新购的资源在五天内（开通时间起5*24小时），且当前账号仍有五天无理由退订额度，此资源符合五天无理由全额退订。 示例：客户新购资源A，开通时间为2022/11/24 14:30:30，如需退订，且客户账号下有五天无理由退订额度，则在2022/11/29 14

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云硬盘通用问题 新购买的云硬盘怎么使用 云硬盘是网盘吗 云硬盘可以单独使用吗 如何查看云硬盘详细信息 如何修改云硬盘名称 云硬盘的可用区可以变更吗 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘等支持变更吗 出现错误或失败的云硬盘该如何处理 如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 为什么某些云硬盘没有WWN信息

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入方向规则。如果不存在，请添加此规则，配置方式请参考配置安全组规则。 可根据需要重新购买一台操作系统为Ubuntu 16.04的主机（E CS 配置请参考购买并配置ECS，购买方式请参考购买弹性云服务器），或将当前主机操作系统切换为Ubuntu 16.04（切换操作系统方式请参考切换操作系统）。

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选择“服务列表 > 弹性云服务器”。 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器参数配置页面。 在“委托”选择已创建的委托名称，确认后即可生效，如图2所示。 图2 设置委托 （可选）如果您新购买的虚拟机需要设置委托，请在“购买弹性云服务器”页面，“高级配置”中选择

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源或资源生成的授权码进行备案。 如果资源不足，请重新购买。目前可用于华为云备案的资源有： 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求 购买链接 是否可生成备案授权码 最多可备案数量 ECS弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器（X实例）） 需包

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向新弹性云服务器挂载的新云硬盘中上传500M文件后，显示磁盘空间已满，是什么原因？ 对于新购买并挂载到新弹性云服务器上的云硬盘，向该云硬盘上传了容量不大的文件（如：500M）后，显示磁盘空间已满。此时，您可以按照如下步骤排查： 执行以下命令，查看磁盘分区的使用率是否为100%或接近100%。

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入方向规则。如果不存在，请添加此规则，配置方式请参考配置安全组规则。 可根据需要重新购买一台操作系统为Ubuntu 16.04的主机（ECS配置请参考购买并配置ECS，购买方式请参考购买弹性云服务器），或将当前主机操作系统切换为Ubuntu 16.04（切换操作系统方式请参考切换操作系统）。

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新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？ 虚拟网关跟VPC一一对应，如果已经使用原有的VPC创建了虚拟网关和虚拟接口，则用户无法修改已创建专线资源关联的VPC信息，需要通过以下操作重新规划业务： 依次删除原有VPC关联的虚拟接口和虚拟网关。 删除虚拟接口，详细请参见删除虚拟接口。

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新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？ 虚拟网关跟VPC一一对应，如果已经使用原有的VPC创建了虚拟网关和虚拟接口，则用户无法修改已创建专线资源关联的VPC信息，需要通过以下操作重新规划业务： 依次删除原有VPC关联的虚拟接口和虚拟网关。 删除虚拟接口，详细请参见删除虚拟接口。

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用户在使用弹性云服务器时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响弹性云服务器资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已购买按需计费或竞价计费的弹性云服务器，因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。 删除按需计费或竞价计费的弹性云服务器后，因存在未删除

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如您已有共享带宽，可以不用重新购买，直接将IPv6地址加入共享带宽即可。 当云服务器拥有多张网卡时，主网卡默认可以和外部正常通信，扩展网卡无法和外部正常通信，此时您需要在云服务器内部为这些网卡配置策略路由，才可以确保多张网卡均可以和外部正常通信。 如果您的云服务器是Linux云服务器，具体操作指

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不同RDS实例的CPU和内存是否共享 创建RDS实例需要多长时间 为何使用了RDS后网站登录较慢 为什么新购买实例比规格变更实例价格便宜 主备同步存在多长时间的延迟 多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库 RDS购买磁盘加密后，备份文件会加密吗 什么是RDS实例可用性 云数据库RDS支持跨AZ高可用吗

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单独退订。 示例：客户购买了一台包年/包月弹性云服务器，并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘，配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器退订时，需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起退订，VPC网络可选择单独退订。 新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景，开通失败

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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一块云硬盘可以挂载到多台云服务器上吗 云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1） 包年/包月云硬盘可以挂载给其他云服务器吗 不同类型的磁盘可以挂载在同一个云服务器上吗 系统盘和数据盘之间可以随意转换吗 Linux系统的云硬盘挂载至Windows系统后需如何处理

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新购买的机器人是否可以与旧机器人共享语料库 如果新购买的机器人与旧机器人均为“专业版”。可以使用“知识共享”功能，实现语料库共享。 将旧机器人的语料库共享给新的机器人，操作如下。 登录CBS控制台，选择旧机器人，进入 问答机器人 管理页面。 选择“高级设置 > 知识共享”，并单击“添加机器人ID”，设置共享的内容。

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为何使用了 GaussDB (for MySQL)标准版后网站登录较慢 主实例和只读实例之间可以设置数据同步方式吗 主备同步存在多长时间的延迟 多台弹性云服务器是否可以使用同一个GaussDB(for MySQL)标准版实例 为什么无法找到GaussDB(for MySQL)标准版实例 购买GaussDB (for

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按需计费配额，当ECS关机后，企业主机安全将停止计费。 购买场景 表1 配额购买场景 主机类型 主机所在区域 如何购买配额 华为云弹性云服务器ECS 华为云 裸金属服务器 BMS 华为云云耀云服务器HECS 华为云 云桌面Workspace 在主机防护支持的区域 请在ECS/BMS/HECS/Workspace所在区域购买主机防护配额。

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