票据类 功能介绍 增值税发票识别 通过对增值税发票图片预处理、表格提取、文字提取、 文字识别 、结构化信息输出等一系列技术化手段，快速将增值税发票上的文字信息识别出来，用于后续的进一步处理，节省大量的人工录入成本。 机动车销售发票识别 自动识别机动车销售发票图片内的文本内容，并返回结

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购买类 购买实例时如何选择“子网”？ 购买实例时为何要选择VPC？ 同一区域可以购买多少个数据库安全审计实例？ 购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 购买实例时提示配额不足时如何处理？ 在专属云上购买数据库安全服务会消耗专属云上的资源吗？ 如何为数据库安全审计续费？ 如何退订数据库安全服务？

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通用类 什么是QingTian Enclave? QingTian Enclave是基于QingTian架构虚拟机产品所提供的一个安全特性。借助QingTian Enclave提供的隔离、高度受限的环境，客户可以部署其安全敏感型应用程序，缩小其攻击面。 为什么需要使用QingTian

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恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止 服务器 吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复 云服务器 或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？

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其他类 云备份有配额限制吗？ 云备份存储库可以合并吗？ 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？ 接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？

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日志类 备份的数据库安全审计日志可以下载到本地吗？ 数据库安全审计的操作日志是否可以迁移？ 数据库安全审计的操作日志默认保存多久？ 如何查看数据库安全审计的用户操作日志？ 数据库安全审计的日志处理机制是什么？ 数据库安全审计的审计日志是否支持备份？ 数据库安全审计的审计日志支持直接转存OBS吗？

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实例类 如何保证手动移入的E CS 实例不被移出伸缩组？ 多规格伸缩配置创建实例的选择的规格顺序是什么？ 当实例被移出伸缩组并删除后，实例中的数据会保留吗？ 我能添加已经创建的包年包月ECS实例吗？ 按照伸缩策略增加的云服务器，当我不用时可以自动删除吗？ 什么是期望实例数？ 如何删除通过弹性伸缩创建的云服务器？

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其他类 如何从云服务器访问文件系统？ 如何确认Linux云服务器上的文件系统处于可用状态？ 弹性文件服务会占用用户的哪些资源？ SFS容量型文件系统挂载后为什么容量显示为10P？ 通用文件系统挂载后为什么会显示250TB？ 如何在弹性文件服务SFS和 对象存储服务 OBS之间进行数据迁移？

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问题处理 登录OBS Browser时，登录界面无反应 通过OBS Browser同时选中大量文件上传时，上传任务没有创建，界面无任何提示 使用OBS Browser上传文件时，出现蓝屏或黑屏现象 使用OBS Browser管理对象时，在任务列表中无相关任务显示 在ECS中，通过OBS

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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工单处理 新建工单 新建客户 查看客户关联工单 合并工单 转移工单 接受工单 查询工单 工单详情 工单报表 处理任务 父主题： 管理工单配置

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异常处理 如何获取QQ邮箱授权码？ 如何获取网易邮箱授权码？ 如何获取谷歌Gmail邮箱授权码？ OPPO手机如何设置 WeLink 的消息通知？ VIVO手机如何设置WeLink的消息通知？ 小米手机如何设置WeLink的消息通知？ 华为手机如何设置WeLink的消息通知？ 荣耀手机如何设置WeLink的消息通知？

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处理数据 在作业总览中平台支持创建数据标记，数据图表、数据回放、数据集等作业，数据包选择相对应的算子就可以触发相对应的作业。 数据回放类型的算子作业不需要选择输出仓库。 当选择数据集算子时，数据类型可支持选择通用存储。 创建作业 在左侧菜单栏中，单击“数据处理 > 数据处理”。

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异常处理 OBS服务端错误码 日志分析 连接超时异常 签名不匹配异常 SDK自定义异常 SDK公共响应头

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订阅事件类型包括三大类：platform、function、extension。 类别 Event Type 描述 平台事件 platform 函数的执行情况 函数日志 function 来自函数代码的日志 扩展日志 extension 来自扩展代码的日志 platform类型事件包括以下几类：

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EDI处理 “EDI处理”处理器用于在两个不同的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，其中传递的消息为双方商定的通用标准格式。 配置参数 参数 说明 操作 选择组件的操作。 解析：表示将收到指定标准的EDI文件解析为Json格式文件。 生成：用于将Json格式文件变为指定标准的EDI文件。

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循环处理 “循环处理”处理器用于循环处理数据，可以指定循环次数、循环条件或者循环数组 配置参数 参数 说明 类型 指定循环类型： 指定循环次数。 指定循环条件。 指定循环数组。 循环次数 当类型为“指定循环次数”时可配置，循环次数默认值为3。 执行条件 当类型为“指定循环条件”时可配置。

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故障处理 迁移问题可分为： 工具执行问题：由于工具部分或全部执行失败导致的无输出或输出不正确的问题。要了解更多遗留问题及其解决方案，请参见故障处理。 迁移语法问题：由于迁移工具无法正确识别或迁移TD语法的问题。要了解更多遗留问题，请参见约束和限制。 父主题： 迁移流程

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故障处理 在CloudPond使用iDME时，可能会出现一些故障问题。本文介绍一些常见故障问题的排查及定位。 表1 现象描述 现象 处理措施 在调用接口时，发现异常（如后端无响应但进程还在）。 方式一：执行systemctl reload dme.service命令，重启iDME服务。

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告警处理 DWS_2000000001 DWS集群节点CPU使用率超阈值 DWS_2000000006 DWS集群节点数据盘使用率超阈值 DWS_2000000009 DWS集群节点数据盘I/O利用率超阈值 DWS_2000000012 DWS集群节点数据盘时延超阈值 DWS_2000000016

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故障处理 问题1：运行Spark作业，作业运行失败，作业日志中提示java server connection或container启动失败 问题现象 运行Spark作业，作业运行失败，作业日志中提示java server connection或container启动失败。 解决方案

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