重复来电 为了统计坐席的一次性解决率，系统提供重复来电模块。管理员开启了重复来电统计后，当同一个号码在重复来电判断时间间隔内：比如重复来电判断时间间隔设置为1天，0107008这个号码在24小时内来电超过1次，系统会记录这个号码为重复来电。 单击桌面菜单区的“通话—重复来电”，系统操作区显示重复来电页面，如下图所示：

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提示重复的参数时如何处理？ 问题背景 KooCLI在命令执行过程中会对参数的合法性进行检查，若命令中存在重复参数，视具体场景不同，会提示不同错误，例如： [USE_ERROR]重复的参数:* [USE_ERROR]重复的参数*,如非误输,请以cli-*为key输入其中的KooCLI系统参数

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导入策略提示名称重复如何处理？ 操作场景 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复时，导入文件时系统会提示策略名称存在重复，需要修改策略名称。 操作步骤 使用文本编辑工具打开待导入的xxx.xml文件。 在xxx.xml文件中搜索“policyGroupName”，找到提示重复的策略名称。

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自动刷新 自动刷新 当您需要对所选属性做最新固定长度时间窗的时序洞察分析时，可以用到自动刷新功能，开启自动刷新开关后每5秒自动刷新一次，并返回最新时序分析结果。 图1 自动刷新 父主题： 时序分析

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应用时由平台分配获得。 refreshToken 必选 String(256) body 刷新token，用来获取一个新的accessToken。refreshToken在调用鉴权接口或刷新token接口时获得。 返回值 AuthRefreshOutDTO 参数 类型 描述 scope

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应用时由平台分配获得。 refreshToken 必选 String(256) body 刷新token，用来获取一个新的accessToken。refreshToken在调用鉴权接口或刷新token接口时获得。 返回值 AuthRefreshOutDTO 参数 类型 描述 scope

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refreshCreateTime Long 刷新token的创建时间戳，单位：毫秒。 refreshExpireTime Long 刷新token的失效时间戳，单位：秒。 refreshToken String 刷新token字符串。 refreshValidPeriod Long 刷新token有效时长，单位：秒。

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刷新预热 创建刷新缓存任务 创建预热缓存任务 查询刷新预热任务 查询刷新预热任务详情 查询刷新预热URL记录 父主题： API

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刷新session_token 功能介绍 刷新session_token。 URI POST /api/v2/tenant/sso/session-token/refresh 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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应用 服务器 通过鉴权接口获取到的accessToken是有效时间的，在accessToken快过期时，应用服务器通过调用此接口，获取新的accessToken。Status Code: 200 OK

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刷新预热 缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 缓存预热失败怎么办？ 缓存刷新会刷新所有节点吗？ 刷新预热时，输入源站URL还是 CDN加速 域名URL？ 为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 如何刷新泛 域名 的CDN缓存？ 源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作，访问的还是旧资源

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access_token String 用户级接入token 最小长度：32 最大长度：36 refresh_token String 用户级刷新token，用于服务端主动刷新用户token 最小长度：32 最大长度：36 scope String 授权信息范围 最小长度：32 最大长度：36 token_type

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提交文件完整的URL路径，如果提交目录则无刷新效果。 如果您的URL中带有空格，请自行转码后输入，且不要开启URL Encode。 目录刷新 刷新方式： 刷新变更资源：刷新目录（包含子目录）中有变化的资源。 刷新全部资源：刷新目录下所有资源，包含子目录资源。 配置规则： 每个账号每天最多刷新100个目录，可一次性全部提交。

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缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 如果您在进行缓存刷新和缓存预热操作时提示权限不足，可参照以下方法排查： 如果您使用的是IAM子账号登录，请先确认您的IAM子账号是否具有刷新预热的操作权限：CDN RefreshAndPreheatAccess。子账号的操作权限可向主账号管理员申请开通。

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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重复启动Nginx 问题现象 报错日志出现关键字“Address already in use”示例如下所示： nginx: [emerg] bind() to ***.***.***.0:80 failed (98: Address already in use) 原因分析 n

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服务商驳回原因提示“地级市地址重复” 根据商标局企业地址填写要求如下： 商标局的地址要求开头必须为省市（XX省），除直辖市外必须为两级（XX市XX县）。 商标注册申请人的名称、地址应按照《营业执照》填写，如果《营业执照》中的地址未冠有企业所在地的省、市、县名称的，申请人必须在其地址前加上省、市、县名称。

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预热刷新资源 概述 缓存预热 缓存刷新 查看历史记录 刷新预热常见问题

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定时刷新token 典型场景 第三方应用通过调用此接口，定期刷新accessToken，刷新周期为鉴权方法返回值中的expiresIn，以保证accessToken不过期。accessToken由SDK管理，调用其他业务接口，accessToken可以直接传入null。 接口功能

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刷新预热（旧版） 创建刷新缓存任务 创建预热缓存任务 父主题： 历史API

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