双因子认证是指结合密码以及验证码两种条件对用户登录行为进行认证的方法。 网页防篡改 网页防篡改为用户的文件提供保护功能，避免指定目录中的网页、电子文档、图片等类型的文件被黑客、病毒等非法篡改和破坏。 集群 集群是同一个子网中一个或多个弹性云 服务器 （又称：节点）通过相关技术组合而成的计算机群体，为容器运行提供计算资源池。

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检测重要文件的提权或持久化等访问行为，对访问行为进行告警。 Windows网页防篡改 防止网站Windows服务器中的静态网页文件被篡改。 Linux网页防篡改 防止网站Linux服务器中的静态网页文件被篡改。 动态网页防篡改 防止网站Windows和Linux服务器中的动态网页文件被篡改。 应用防护 为运行时的应用

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使用约束 使用勒索病毒防护功能，主机需开启HSS旗舰版、网页防篡改版或容器版防护。 如果Linux主机安装的Agent版本为3.2.10及以上版本或Windows主机安装的Agent版本为4.0.22及以上版本，开启主机安全服务旗舰版、网页防篡改版或容器版防护时，系统会自动为主机开启勒索

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支持“企业版”、“旗舰版”和“网页防篡改版”。版本之间的差异请参见服务版本差异。 若您购买的是企业版/旗舰版配额，请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器 ”页面开启防护，详细操作请参见基础版/企业版/旗舰版。 若您购买的网页防篡改版配额，请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护，详细操作请参见网页防篡改版。

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hss:alertConfig:set - 查询网页防篡改防护列表 hss:wtpHosts:list vpc:ports:get vpc:publicIps:list ecs:cloudServers:list 开启或关闭网页防篡改 hss:wtpProtect:switch - 设置备份服务器 hss:wtpBackup:set

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容器安全 支持的操作系统 检测周期 静态网页防篡改 防止网站服务器中的静态网页文件被篡改。 × × × × √ × Linux、Windows 实时检测 动态网页防篡改 为Tomcat提供动态网页防篡改能力，防止网站数据库中动态网页内容被篡改。 × × × × √ × Linux 实时检测

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√ 查询网页防篡改防护列表 hss:wtpHosts:list vpc:ports:get vpc:publicIps:list ecs:cloudServers:list √ √ 开启或关闭网页防篡改 hss:wtpProtect:switch - √ √ 设置备份服务器 hss:wtpBackup:set

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Fabric的接口使用AK/SK进行接口鉴权，如需使用，请联系运维管理员获取AK/SK信息。 租间管理页面 申请租户成功后，企业可获得租间管理员账号信息，登录云客服提供的门户地址，即可进入租间管理页面，完成租间的个性化配置。 企业可在租间管理时在线化配置传统IVR流程，智能IVR流程，来丰富云客服的自助业务。

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入门版、标准版、营销版、企业版。 基础版、专业版、企业版。 支持终端类型 PC、手机、小程序（网页版）。 PC、手机、微信公众号、多种小程序、APP。 PC、手机、小程序（网页版）。 是否支持终端独立编辑 是 是 是 网页编辑是否支持自适应（一端设计，多端适用） 是 否 是 是否包含交易功能 仅企

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新增“安装Windows版本Agent（华为云主机）”。 新增“安装Linux版本Agent（非华为云主机）”。 新增“安装Windows版本Agent（非华为云主机）”。 新增“查看主机防护配额”。 新增“查看网页防篡改防护配额”。 “主机防护”和“配置网页防篡改”，更新了截图和相关描述。 2018-11-29

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通过密码+短信/邮件认证的方式，彻底防范账号暴力破解行为。 × √ √ √ √ 网页防篡改 静态网页防篡改 防止网站服务器中的静态网页文件被篡改。 × × × × √ 动态网页防篡改 防止网站数据库中动态网页内容被篡改。 × × × × √

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为收件人/抄送/密送人 4. 如需将outlook客户端中新增的联系人同步至网页端，请确保outlook中的通讯录插件设置的同步策略选择的为双向同步或“单向同步，outlook到服务器” 随后登录邮箱网页端，进入通讯录，点击左下角的“同步客户端通讯录”操作（如有生成客户端专有密码

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云 堡垒机 与云上业务网络通畅情况下，可通过安装应用发布服务器，依赖Windows系统的远程桌面服务，接入ERP生产系统、ERP容灾系统、SAP生产系统、SAP开发/测试系统、SAP Router、SAP Hybris等典型场景的应用、数据库或网页，将ERP和SAP上云业务作为一个网页或应用来审计和录屏操作，实现对企业上云业务的统一管理。

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安装IIS服务 Windows云服务器上安装IIS服务 IIS服务修改已绑定的网站 域名 怎样做网页定向？ Windows云服务器访问使用IIS创建的Web站点时，提示“Bad Request - Invaild Hostname”错误

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启用404页面操作指导 操作背景 当用户访问网站提示HTTP 404或NOT FOUND错误信息代表当在浏览网页时，服务器无法正常提供信息，网页未找到。启用404页面，自定义编辑您的专属404页面，不仅可以使404页面更加美观，避免影响网站其他正常页面的抓取和索引。 约束与限制 备案中的域名不支持自定义404页面。

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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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。 若您购买的是网页防篡改版，请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护，具体请参见网页防篡改版。 基础版无数量限制，只支持部分功能的检测能力，不支持防护能力，不支持等保认证。 若需对云服务器进行防护或做等保认证，您需购买企业版及以上（包含企业版、旗舰版、网页防篡改版）版本。

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包含实时质检、查询实时数据、历史数据、和配置类数据的接口。 可以通过这类接口实现质检员对座席进行插入、侦听、拦截等实时质检操作，查询租间的座席、技能队列等不同维度的实时监控指标和历史监控指标等。 须知： 在监控、统计类接口中，如果出现如下结构的描述，是为了兼容历史版本。当前版本返回结果码

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篡改的网页。 不支持 防护对象 网站防护要求高，手动恢复篡改能力差 网站防护要求低，仅需要对应用层进行防护 如何选择网页防篡改 防护对象 选择网页防篡改 普通网站 WAF网页防篡改+HSS企业版 网站防护+高要求网页防篡改 WAF网页防篡改+HSS网页防篡改 父主题： 网页防篡改

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篡改的网页。 不支持 防护对象 网站防护要求高，手动恢复篡改能力差 网站防护要求低，仅需要对应用层进行防护 如何选择网页防篡改 防护对象 选择网页防篡改 普通网站 WAF网页防篡改+HSS企业版 网站防护+高要求网页防篡改 WAF网页防篡改+HSS网页防篡改 父主题： 网页防篡改

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常页面，并随机检测网页是否被篡改。 网页防篡改的区别 HSS与WAF网页防篡改的区别，如表1所示。 表1 HSS和WAF网页防篡改的区别 类别 HSS WAF 静态网页 锁定驱动级文件目录、Web文件目录下的文件，禁止攻击者修改。 缓存服务端静态网页 动态网页 动态数据防篡改 提

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