忘记AK和SK，该如何查找 每个访问密钥仅能下载一次，为了账号安全性，建议您定期更换并妥善保存访问密钥。 如果您的访问密钥AK/SK已丢失，建议您先创建新的访问密钥AK/SK，并使用新的访问密钥AK/SK替换正在使用的应用程序等的访问密钥AK/SK之后，确认无其他业务影响，再将丢

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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下

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密码管理 忘记云服务器用户名密码怎么办？ 重置HE CS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）

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域名 注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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在菜单栏的“服务列表”中，选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 域名注册完成后，可以进行以下操作： a. 检查域名的“服务状态”，并实名认证域名。 查看域名及其服务状态：用于查看已注册域名，以及域名当前的“服务 状态”。

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账号锁定，如何处理？ 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”，重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”，在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码

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场景描述 提供企业成员忘记密码后，需要重新设置新的密码。重置密码的过程包括以下五个步骤： 发送滑块验证码。 校验滑块验证码。 发送验证码。 校验验证码。 企业成员设置新密码。 父主题： 企业成员忘记密码

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全>安全中心，重置账号密码。 如果您是IAM用户，且您记得当前密码，可以在控制台页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“安全设置”，进入“基本信息”页签修改您的用户密码。 忘记密码 通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码，详情请参考：忘记密码怎么办。 如果您是IAM

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修改密码 登录系统，单击【】按钮，在下拉菜单中选择【修改密码】，弹出修改密码窗口； 输入【原密码】、【新密码】、【确认密码】等信息，单击【确定】按钮。 关闭窗口，完成密码设置。 图1 修改登录密码 父主题： 华天软件Inforcenter PLM系统操作

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在左侧导航栏选择“账号管理”，进入账号管理页面。 账号管理页面选择目标账号，在其操作栏单击“更多 > 重置密码”。 图2 重置DDM账号密码 在输入新密码并再次输入“确认密码”后，单击“确定”，进行密码重置。 父主题： 账号管理

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修改密码 功能介绍 该接口用于修改集群密码。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/password/reset 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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new_password 否 String 重置的新密码。 no_password_access 否 Boolean 是否重置为免密码访问缓存实例。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 retry_times_left String 密码验证剩余次数。 lock_time

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成功：success； 密码验证失败：passwordFailed； 已锁定：locked； 失败：failed。 lock_time_left String 锁定剩余时间。锁定时该参数返回不为null。 retry_times_left String 密码验证剩余次数。验证失败时该参数返回不为null。

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获取Windows云服务器密码 GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/os-server-password ecs:cloudServers:showServerPassword - √ √ √ √ 清除Windows云服务器密码 DELETE

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密码管理 跳过强制修改密码 密码过期强制修改密码 通过手机号找回密码 父主题： 用户类接口

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重置密码 功能介绍 重置密码。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/password 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方式请参见获取项目ID。

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用户注册 注册 首先输入网址fk.jchl.com，进入注册页面。 在登录页面上单击“立即注册”按钮，跳转到注册页面，输入手机号、验证码和密码就可以注册成功。 图1 账号注册 登录 注册成功后单击登录按钮，跳转到登录界面，有两种登录方式： 账号密码登录，输入注册的账号和密码，即可登录。

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重置密码 管理员可以选择某个坐席，进行重置密码操作。 单击<重置密码>按钮，弹出提示页面，即将重置坐席XXX的密码，是否继续，单击<确定>，系统自动生成8位密码，单击<取消>，可成功取消。单击<复制密码>，可成功复制密码。 图1 重置密码确认 图2 提示密码重置成功 重置密码后，坐席下次登录需重新修改密码。

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记住密码 登录界面支持“记住密码”功能，选择记住密码后，登录成功的情况下会保存当前密码，下次登录时无需再次输入。 图1 记住密码 父主题： 登录/登出

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√ √ 重置裸金属服务器密码 PUT /v1/{project_id}/baremetalservers/{server_id}/os-reset-password bms:servers:resetServerPwd √ √ Windows裸金属服务器获取密码 GET /v1/

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修改密码 用户登录邮箱后，可于“账号安全”修改登录密码，输入原密码、新密码（密码不少于8位，不能与账号相同，且至少由以下两种字符组成：大写字母、小写字母、数字、特殊字符）。 父主题： 设置

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