在线交谈工作台 在线交谈工作台支持如下两种打开方式： 通过单击“在线交谈工作台”菜单，手动打开在线交谈工作台。 在线交谈工作台在座席使用“多媒体”类型技能队列签入后自动打开。 在线交谈工作台界面如图1所示。 图1 在线交谈工作台 在线交谈工作台中Web渠道通话，用户侧发送附件，座席侧单击“接收”，即可下载导出附件。

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配置在线数据迁移任务 功能介绍 配置在线数据迁移任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/migration/{task_id}/task 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID。

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获取在线录音确认结果 功能介绍 获取在线录音确认结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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击。 在弹出的对话框中设置全屏模式在线时长。具体的参数说明请参见表1。 图1 设置在线时长 表1 在线时长参数说明 参数名称 说明 设置方式 在线时长的设置方式，包括以下两种： 自定义在线时长：自定义设置固定时长后，自动退出到登录界面。 持续在线：表示不限制，即全屏界面永远不会自

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在线开通License接入指南 接口说明 接入准备工作 接口描述 调用结果码说明 接口调试 在线开通License接口示例代码 父主题： 联营License客户端软件对接指南

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自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮； 执行测试时，根据商家的模板，开通云资源时会产生一定费用（部署时可查看费用明细），测试完成后，请及时删除已开通的资源，避免产生持续扣费。 进入 RFS 控制台，创建资源栈选择“已有模板”，模板来源选择“URL”； 进入

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部署AI应用（在线服务） 部署为在线服务 查看服务详情 测试服务 访问在线服务 集成在线服务 CloudShell 父主题： 部署AI应用（部署上线）

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传输。 前提条件 在线服务部署时需选择“升级为WebSocket”。 在线服务中的AI应用导入选择的镜像需支持WebSocket协议。 约束与限制 WebSocket协议只支持部署在线服务。 只支持 自定义镜像 导入AI应用部署的在线服务。 WebSocket在线服务调用 WebSo

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查询签入技能队列所有在线座席详细信息 前置条件 座席已签入 场景描述 座席签入后，查询签入技能队列所有在线座席详细信息。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgat

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在线迁移需要注意哪些？ 网络 在线迁移首先需要打通网络，迁移任务必须和源Redis、D CS 缓存实例二者网络互通。 工具 在线迁移工具，推荐使用DCS控制台的在线迁移功能。 数据完整性 如果选择中断业务，则迁移完成后检查数据量和关键key。 如果选择不中断业务，则用户需要考虑增量数据的迁移。

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配置在线交谈服务时间 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”，进入配置页面。 图1 工作台配置 配置工作日历。 选择休息日：支持多选，选择每周的某几天为非工作日，例：每周六、日为非工作日。所选日期同步至所有月份。 指定休息

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“呼叫”在线智能设备进入视频 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备登录在线 操作步骤 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面。 点击设备 图标，呼叫设备进入视频。视频接入有如下3种方法，具体见下表： 观看来自智能终端的实时视频会议 观看完毕点击“关闭设备视频”退出直播

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如何解决“在IOS系统里打开ModelArts的Notebook，字体显示异常”的问题？ 问题现象 在IOS系统里打开ModelArts的Notebook时，字体显示异常。 解决方法 设置Terminal的“fontFamily”为“Menlo”。 操作步骤 登录ModelArt

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系统可用内存偏低 >=30% 通过 可用字体 必须有宋体字体，否则不能通过 - 检查超级管理员密码 通过注释不能和用户名相同，设置的"123456"等； 提示密码需要字符和数字组合 注册码检查 >0 & <30，提示 线程池<10，提示 同时在线人数<50，提示 - 父主题： ABI一站式数据分析平台

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大小、字体类型；对齐方式和背景颜色。 第二列：设置第二列文本的字体颜色、字体大小、字体类型；对齐方式和背景颜色。 图2 列-键值表格 行 分割线：设置分割线的粗细和颜色。 奇偶行：勾选时，表格会区分奇偶行。单击颜色编辑器可以设置奇偶行的颜色。 图3 行-键值表格 表头 高度：输入数值或单击调节表头的高度。

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义图标。 前缀：设置数字的前缀内容、字体、字号、字体颜色、字体粗细。 数字：设置数字的样式，包括小数位控制、千位分隔符、字体、字号、颜色、字体粗细、数字间隔、左右内边距、上下内边距、背景色。 后缀：设置数字的后缀内容、字体、字号、字体颜色、字体粗细。 图2 数字翻牌-数字翻牌器 标题

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边框大小：输入数值或拖动，设置组件边框大小。 边框颜色：单击颜色编辑器设置节点的边框颜色。 字体大小：设置节点文本的字体大小。 字体粗细：设置节点文本的字体粗细。 字体颜色：设置节点文本的字体颜色。 多层配置 矩形边框线宽：输入数值或拖动，设置矩形边框线宽。 子矩形间隔：输入数值或拖动，设置子矩形间隔。

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自定义全屏模式在线时长。 注意事项 为提高安全性，请在不需要使用全屏模式进行监控时，及时退出全屏模式。 全屏模式在线时长与是否操作无关，只要满足已设时长，则退出到登录界面。 全屏模式在线时长以最后一次设置为准。 例如，打开了多个页签在多个显示屏下进行全屏监控，则在线时长以最后一次设置为准。

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获取在线会场列表 接口名称 WEB_GetSiteOnlineListAPI(后续废弃) 功能描述 获取在线会场列表 应用场景 获取在线会场列表 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetSiteOnlineListAPI 参数 参数 类型

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设置在线交谈服务时间 背景信息 配置座席的非工作日日期，方便座席管理工作日与非工作日的工作时间。 操作步骤 选择“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”。 设置每周的非工作日 在选择框选择每周的非工作日日期，此操作每周有效。 设置指定日期为非工作日 在指定日期中新增一条

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MySQL支持跨越256字节的扩展，支持对任何长度的varchar类型的字段进行在线扩展操作。 支持的RDS for MySQL版本 建议您使用最新小版本的实例在线扩展varchar类型字段。更多操作，详见升级内核小版本。 表1 在线扩展varchar类型字段支持的版本 varchar类型字段长度 RDS for

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