控制台-短消息配置（国内）-短消息签名管理-通道号”中获取。未填写时默认取模板所属签名通道号。 最小长度：1 最大长度：21 template_id 是 String 短信模板ID。 说明： 可以从“云消息服务 KooMessage -管理控制台-短消息配置（国内）-短消息模板管理-模板ID”中获取。

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短信登录 前提条件 已拥有用户门户账号，若您还没有用户门户账号，您可以联系您的企业管理员为您创建或可参考注册账号在用户门户网站注册账号。 管理员已在用户门户应用登录配置中开启短信认证，具体操作请参见登录配置。 管理员已完成短信网关配置，具体操作请参见短信网关配置。 操作步骤 用户进入用户门户登录页面。

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系统模板为短信模板，绑定访问账号策略Guest_Account_Policy。也可以使用系统默认的页面，如果系统默认的推送页面不能满足需求时，请按照页面提示定制新的推送页面。 配置Portal页面推送策略Guest_Portal_Policy，认证方式为短信认证，推送页面为Gue

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用”，即可查看企业内应用商店下载链接。 消息唤回短信 消息唤回短信是指当员工未及时查看消息时，系统将自动向员工发送提醒短信通知内容。 点击“选择模板”。 点击“新建模板”，可编辑短信内容。编辑完成后点击“提交”审核。 核对下载地址，该短信的下载地址需与企业内应用商店下载链接保持一

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华为短信 华为云消息短信服务，将相关信息发送到指定号码中。包含“发送短信”一个执行动作。 连接参数 华为短信连接器使用IAM认证，连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 华为短信的连接 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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停用状态。当全部流程停用后，则无法新建该类型的流程实例。 推送配置 当任务有新的进展时，系统会自动的以已设置的范围及方式进行推送。 分推送范围与推送方式，推送范围有：创建人、当前责任人、下一步处理人；推送方式：邮件、短信。 角色配置 配置各个节点的处理人。 角色配置展示包含流程图、节点和表单信息。

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一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 申请短信服务 访问“开通消息&短信服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”。 单击“立即开通”，提交业务审核。 请单击消息&短信服务使用声明查看其详细内容。 创建短信应用 创建短信应用，参考创建短信应用。 获取APP_Key、AP

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大于1GB 0.8 元/GB 中国短信推送 0个数~100个数（含） 0 元/条 中国短信推送 100个数~100,000个数（含） 0.045 元/条 中国短信推送 100,000个数~300,000个数（含） 0.04 元/条 中国短信推送 300,000个数~500,000个数（含）

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Secret 是 SMS 服务商平台创建短信应用时生成的APP_Secret。 签名名称 是 SMS服务商平台申请短信签名时的签名名称。 验证码签名通道号 是 SMS服务商平台申请验证码短信签名时生成的签名通道号。 通知类签名通道号 否 SMS服务商平台申请通知类短信签名时生成的签名通道号。

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配置短信渠道 前提条件 客户服务云支持采用smpp服务进行短信发送和接收，在配置短信渠道前，您需要确保您的短信开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信服务器的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此

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护通话平台删除短信内容中的“@号码B”后将短信转发给B（发送方号码是X），并推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器； 若短信内容中未携带“@号码B”或携带的分隔符或号码格式错误，则 隐私保护通话 平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器，此时客户服务器必须返回响应

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如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 1.进入短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 2.创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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纳管新Region的主机时，会将该Region自动添加到已存在的特权账号的生效区域中。 同时支持自定义创建并推送特权账号，本章节介绍如何创建并推送特权账号。 前提条件 已获取基础运维角色权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建并推送特权账号 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏单击

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Broker地址 日志要推送的目标Kafka连接地址列表，多个地址间以英文逗号（,）隔开。 Topic主题 日志要推送的目标Kafka Topic名称。 Key 填写消息的Key值，表示消息存储在Kafka的指定分区，可以当成有序消息队列使用。如果Key为空，则消息分布式存储在不同的消息分区。 失败重试分配

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纳管新Region的主机时，会将该Region自动添加到已存在的特权账号的生效区域中。 同时支持自定义创建并推送特权账号，本章节介绍如何创建并推送特权账号。 前提条件 已获取基础运维角色权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建并推送特权账号 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏单击

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Broker地址 日志要推送的目标Kafka连接地址列表，多个地址间以英文逗号（,）隔开。 Topic主题 日志要推送的目标Kafka Topic名称。 Key 填写消息的Key值，表示消息存储在Kafka的指定分区，可以当成有序消息队列使用。如果Key为空，则消息分布式存储在不同的消息分区。 失败重试配置

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推送事件回调接口 前置条件 座席已签入 场景描述 座席签入后，采用事件推送模式时，第三方需自行开发接口，用于接收推送的事件消息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI 可参考： https://ip:por

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配置Portal页面推送策略 背景信息 当使用云管理平台作为Portal服务器时，需要配置Portal推送策略。云管理平台根据Portal推送策略给终端用户推送指定的Portal页面。 配置步骤 切换到高级参数配置模式。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。

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事件推送Welink通知中心 与用户相关的事件操作，支持以消息卡片形式推送提醒至welink通知中心。 消息推送类型 通知消息推送类型分为普通消息卡片和应用消息卡片两种。 普通消息卡片：展示消息发送方、消息标题、消息内容，点击跳转至移动端事件详情页。 应用消息卡片：展示消息标题、

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会议基本信息推送 表1 会议基本信息推送消息帧 参数 类型 描述 action String "ConfBasicInfoNotify" version Long 消息的版本号，当前使用消息生成时的时间戳（毫秒）标识。 createTime Long 消息生成时的时间戳（毫秒）。

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