在应用镜像相关操作场景（新购买、重装系统或系统切换到应用镜像）中，在应用镜像未启动完毕前执行了重置密码、重启、关机操作 应用镜像除了底层操作系统还包括应用以及运行环境，因此系统内部启动时间较长，如果在应用镜像未启动完毕前执行了重置密码、重启、关机操作，会导致应用镜像的初始密码失效。此时，请重装系统，并确保

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在 云服务器 的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。 重装故障 服务器 的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。 将数据盘重新挂载至

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认证的有效期是多久？ HCIA和HCIP级别认证的有效期是三年，HCIE级别认证的有效期是2年（证书有效期）+1年的缓冲期（证书处于失效状态）。重认证规则请参考 华为云职业认证 页面对应的某一门具体认证中，关于获取证书的说明。 父主题： 关于职业认证成绩证书

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SSL证书购买后多久生效？ 证书购买后，需要申请证书，CA机构将对用户提交的申请进行审核，审核通过后才会签发证书。 证书签发后立即生效。 证书的有效期为1年，即证书在审核通过之后的1年内有效，到期后将无法继续使用。如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或

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VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： Console与页面使用

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VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台中完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： 产品咨询

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登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 如何进入用户中心？ 华为云登录密码修改后需要多久生效？ 每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 如何查询华为云账号的历史登录信息？ 修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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Server 2019标准版 80G_Workspace 重建方式 根据实际业务需要，选择重建系统盘的方式。 重装系统：表示使用原桌面镜像重装系统盘。 切换系统：表示通过新的镜像重装系统盘。 切换系统 镜像类型 仅重建方式为“切换系统”时，需要根据选择公共镜像或私有镜像。 公共镜像：云桌

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超过保活时间后服务端会自动解散当前房间。 当用户要加入的房间不存在时，后台会自动创建一个房间。 父主题： SDK使用

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在“重装操作系统”界面确认重装的操作系统规格无误后，阅读并勾选协相关协议或声明，单击“确定”。 重装系统后，云服务器自行启动，当云服务器再次为“运行中”状态时，表示重装结束。 后续处理 如果操作系统重装失败，请再次尝试重装系统。重试后，如果仍未成功，请提交工单，联系技术支持处理。 父主题： 变更Flexus

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华为云提供7x24小时技术支持服务，客户案例请求的首次响应时间，与订购的合作伙伴支持计划级别和所案例严重性有关，详情请参见华为云合作伙伴支持计划响应SLA说明。

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我的问题多久可以获得解决？ 这取决于您的问题，解决时间与具体问题的复杂程度有关，华为云会密切与您合作，尽快解决您的问题。 父主题： 通用类

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微认证兑换码有效期多久？ 1年有效期（由购买时间开始计算），请在有效期内完成兑换，到期后将会失效，同时微认证有一定的生命周期，可能会因为云产品的更迭而下线优化或停止服务，即该微认证已不具备学习使用价值，故建议收到微认证兑换码后，尽快完成兑换，开展学习、实验、和考试认证。 父主题：

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下单后服务多久可以完成交付？ 实际交付时间视项目复杂度及客户配合程度而定，和标准交付时间可能会有差异。 父主题： 关于服务交付

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 5个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 7天。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 行业AI优化与提升服务需要进行专业评估，根据双方的沟通进行实际确认。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 7天。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 7天。 父主题： 关于服务咨询

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录音文件识别多久可以返回结果 音频转写时长受音频时长和排队任务数量影响，音频时长和理论返回时间可参见表 音频转写时长参考表。如果转写耗时比理论时延长，大概率表示当前时间段出现转写高峰，请耐心等待，我们承诺最大转写时长不超过6小时。 表1 音频转写时长参考表 音频时长 参考返回时间

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修改或删除解析后多久生效？ 修改或删除 域名 解析记录后，理论上生效的最长时间是解析记录修改或删除前设置的TTL值。 如果运营商强制设置了更长的域名解析记录的缓存时间，将会导致修改或删除解析记录生效的延迟，最长预计48小时，修改期间，需要保证修改前后的IP地址都能够正常提供服务。 父主题：

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