应用 服务器 收到数据，但是平台显示推送失败？ 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。

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平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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给应用服务器。 将应用服务器响应的JSON格式数据编码成二进制码流，下发给设备。 命令下发流程 在命令下发流程中，有两处需要用到编解码插件： 将应用服务器下发的JSON格式数据编码成二进制码流，下发给设备。 将设备响应的二进制码流解码成JSON格式的数据，上报给应用服务器。 在线开发和离线开发

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西南各省管局要求 重庆管局要求 四川管局要求 贵州管局要求 云南管局要求 西藏管局要求 父主题： 学习各地管局政策

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在同一个应用下，平台可以将不同设备上报的数据，推送到两个服务器吗？ 可以。只要回调地址不同，均可以接收到平台推送的数据。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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SMS .0303 “ 域名 联通失败”该如何处理？ 问题描述 开始迁移时，在SMS控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时，需要所有域名联通，如果有域名联通失败，则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。

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地域等维度区分访问者IP的来源和类型，对同一域名的访问请求做出不同的解析响应，指向不同服务器的IP地址。当联通用户访问时，域名解析服务器返回联通服务器的IP地址；当电信用户访问时，返回电信服务器的IP地址，解决了跨网访问慢的难题，从而实现高效解析。 除了按运营商线路及地域解析之外

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应用服务器通过批量处理接口，对已接入物联网平台的设备进行批量操作。 创建批量任务 查询指定批量任务信息 查询批量任务的子任务信息 父主题： 应用侧API参考（联通用户专用）

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应用服务器如何下发缓存命令？ 在调用“创建设备命令”接口时，“expireTime”参数设置为大于0的值。 “expireTime”为下发命令的超时时间，单位为秒，表示设备命令在创建后expireTime秒内有效，超过这个时间范围后命令将不再下发，如果未设置则默认为48小时（86400s*2）。

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口中的callbackUrl地址），用于应用服务器向物联网平台发起订阅后，接收物联网平台推送的设备相关数据。 制作调测证书与加载 应用服务器通过HTTPS协议调用物联网平台提供的API接口，需要在应用服务器上预置CA证书，用于应用服务器校验物联网平台的合法性，该证书可通过下载证书文件获取。

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离线开发Profile（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 Profile本质上就是一个devicetype-capability.json文件和若干个serviceType-capability.json文件，按照如下目录打包的一个zip包。其中WaterMeter

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调测证书制作（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 调测证书，又叫做自签名证书，用于客户端通过HTTPS访问服务端时进行安全认证。在物联网平台的使用中，可用于物联网平台向应用服务器采用HTTPS协议推送数据时，物联网平台认证应用服务器的合法性。本文以Windows环境为

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我是设备用户（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 作为设备用户，您既是设备的购买者，又可能是设备的实际管理者，通常您需要考虑两件事： 在采购设备时，如何评估设备满足您的业务需求并且具备接入物联网平台的能力。关于此方面的知识，您可以参考设备能力评估。 在进行日常管理时，

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我是设备厂商（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 角色介绍 作为开发并销售最终设备的厂商，您需要进行设备集成开发，以便让设备具备接入物联网平台的能力。我们将提供华为IoT技术认证支持，帮助您快速完成设备适配和认证。 通过华为认证的设备可以申请入驻华为云市场，我们将会推

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消费明细和欠费说明（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何查询消费明细 您可以按照以下方式查看消费明细： 登录华为云官网。 单击华为云账号，选择“费用中心”。 选择左侧导航中的“账单”后，选择“消费明细”，即可查看IoT平台服务的消费明细。 注：北京时间凌晨2点出前一天账单。

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步骤7：测试公网连通性 测试队列到公网的连通性。单击队列操作列下方的“更多 > 测试地址连通性”，输入访问的公网IP地址。 图8 测试地址联通性 父主题： 队列网络联通

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地区名称缩写 表1 地区名称缩写 地区 英文缩写 其他 OT 北京 BJ 天津 TJ 重庆 CQ 上海 SH 广东 GD 海南 HI 广西 GX 云南 YN 山西 SX 河北 HE 内蒙古 NM 宁夏 NX 辽宁 LN 吉林 JL 黑龙江 HL 江苏 JS 浙江 ZJ 江西 JX 山东 SD

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应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 通过开发中心的“订阅调试”界面或者调用“批量查询订阅”接口查看订阅地址。 同一个应用下，各订阅类型的回调地址的IP和端口号需要一致。 查看应用侧调用创建设备命令接口带的参数callbackurl，与订阅回调地址的IP和

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NB-IoT设备已订阅“消息确认”和“命令响应”通知，为何应用服务器收不到推送消息？ “消息确认”通知和“命令响应”通知不适用于NB-IoT场景（CoAP和LWM2M）。在NB-IoT场景中，响应命令通知可以调用创建设备命令接口时，通过配置callbackUrl参数实现。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 需要注意的是设备接入服务不解析数据，若设备采用二进制上报数据，则平台进行码流base64封装后再转发。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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开发编解码插件 什么是编解码插件（联通用户专用） 在线开发插件（联通用户专用） 离线开发插件（联通用户专用） 下载和上传插件（联通用户专用） 父主题： 平台侧开发

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