用户在使用弹性 云服务器 时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响弹性云 服务器 资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已购买按需计费或竞价计费的弹性云服务器，因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。 删除按需计费或竞价计费的弹性云服务器后，因存在未删除

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RFS 自动化部署支持使用代金券吗？ 支持的 父主题： 设计中心

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代金券和现金券有什么区别？ 代金券和现金券的使用方法一样，支付订单时，系统会自动获取所有满足条件的代金券和现金券，您可以直接选择使用；抵扣按需费用时，系统会自动选择使用代金券和现金券。 代金券和现金券的使用规则区别如下： 现金券可以与其他券叠加使用。现金券和代金券叠加使用时，优先

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登录管理控制台，选择“计算 > 裸金属服务器 BMS”。 进入云服务器列表页面。 选择资源所在的区域，在筛选条件中选择“裸金属服务器ID”，并输入步骤2中复制的资源ID，单击图标即可查找到该资源。 图2 查找资源 单击操作列的“更多 > 删除”，对云服务器执行删除操作，确保列表中已无该资源。

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与开票”页面。 回收代金券 企业主账号回收给子账号发放的代金券时，仅可以回收在有效期内的、剩余的代金券金额。 进入“资金拨款与开票”页面。 选择主账号下需要回收代金券的子账号。 单击操作列的“回收”。 进入“回收”页面。 单击“代金券”选项框。 进入“代金券回收”页面。 选择待回收的代金券，单击“确定”。

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“向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 “向客户账户拨款”接口仅能向客户划拨现金，不支持划拨代金券。如果要给客户发放代金券，可以调用“发放优惠券”接口。 父主题： 其他

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消费计量 云服务资源使用量是一定时期内用户使用华为云服务产生的服务消费金额，包括云服务器、云存储、网络带宽、数据库等服务类型，但不包括支持计划、专业服务、云市场等服务。并且不区分现金支付、信用支付、代金券支付等支付形式，均纳入统计。 云服务资源用量以折前消费金额（官网价）为计量依据

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实验代金券的有效期是多久？ 实验资源代金券有效期自购买认证起30天内有效；如超过30天，您需自费购买相关实验资源，建议购买微认证后尽快开展实验。 父主题： 微认证实验常见问题

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回收云经销商的代金券额度 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以回收已发放给云经销商（二级经销商）的代金券额度。 一级经销商在伙伴中心回收已发放给二级经销商的代金券额度请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API

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为云经销商发放或回收代金券额度 总经销商可以为其关联的云经销商发放代金券额度。 如遇发错或其他特殊情况，总经销商也可以回收已发放的代金券额度。 总经销商发放和回收代金券额度均会记录日志，总经销商可以查看、导出代金券额度操作日志。 发放代金券额度 总经销商可以为其关联的云经销商发放代金券额度。 使用总经销商账号登录华为云。

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伙伴如何查看客户在严选商城的差价？ 购买软开云按需资源时为何无法使用代金券？ 客户使用代金券的消费是否可以计入伙伴业绩？ 代金券退订如何处理？ 什么是代金券额度，如何使用代金券额度？ 代金券使用规则 父主题： 解决方案提供商

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合作伙伴发放和回收代金券/代金券额度均会记录日志，伙伴可以查看、导出代金券/代金券额度操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。

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查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志，伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。

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如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细？ 查看储值卡、现金券收支明细的操作步骤与代金券类似，这里以查看代金券操作步骤为例： 登录费用中心。 进入“资金管理 > 收支明细 > 代金券”页面。 查看指定时间段内的代金券收支明细。 您也可以输入优惠券ID，查看指定代金券的收支明细。 父主题：

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选择“客户”页签，查看一级经销商的代金券发放记录。 单击“代金券ID”，可以进入“代金券详情”页面，查看代金券的基本信息和使用记录。 二级经销商退出后，一级经销商可以在操作记录中查看二级经销商客户的代金券基本信息和使用记录。 在操作记录列表上方，单击“导出”，可以导出操作记录。 父主题： 代金券管理

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单击“导出>导出当前记录”，可以导出按照上述步骤查询出来的代金券操作记录。 单击“导出>查看导出记录”，可以查看导出记录，包含申请导出时间、导出状态和操作。 单击“代金券ID”，可以进入“代金券详情”页面，查看代金券的基本信息和使用记录。 父主题： 代金券管理

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服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款

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源时，可能会产生计费，例如： 使用部署服务时，需要将应用部署到E CS ，因此购买了按需计费的ECS。关于ECS按需计费更多信息，请参考弹性云服务器计费说明。 使用部署服务时，需要将应用部署到CCE，因此购买了按需计费的CCE。关于CCE按需计费更多信息，请参考云容器引擎计费说明。 欠费影响

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01|BPC_ITEM_SUBCUSTSERV_030602 销售-客户业务-代金券管理-已发放代金券额度-批量回收代金券额度 销售-客户业务-代金券管理-已发放代金券额度-回收代金券额度 查询代金券额度的发放回收记录 GET /v2/partners/coupon-quotas/records

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有计费类型为按需的代金券，适用产品也匹配，为什么系统扣费时不能抵扣代金券？ 您可能享有商务折扣，而代金券与商务折扣互斥。 父主题： 代金券

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购买云耀云服务器 L实例 操作步骤 登录云耀云服务器L实例控制台。 单击“购买L实例”，在下拉列表中选择“购买 云耀云服务器L实例”或者“购买 云耀服务组合”。 表1 场景套餐 套餐 包含资源 云耀云服务器L实例 包含多种云主机规格，可自主选择镜像、套餐规格以及数据盘、主机安全或云备份服务。

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