云博士智能客服_智能排班-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

华为云11.11 2核1G 2M 云服务器

29元/年

立即注册领万元上云礼券

抽奖赢11111元免单

续费同价 L实例 2核2G 4M

98元/年

热门域名 1元随心购

1元/年

免费体验中心

90+款云产品，最长可无限期免费试用

个人用户企业用户

免费

Flexus应用服务器L实例

即开即用，轻松运维，简单上云

新用户专享限购1台

¥0.00

云数据库免费试用

金融核心交易系统、政企OA办公等场景适用

注册申请

¥0.00

域名注册服务Domains

.com .cn多款热门域名首注1元起

新用户专享限购1个

￥1.00

华为云企业邮箱免费试用

即开即用，不限账号数

无限邮箱容量 4GB超大附件

¥0.00

免费试用

会打字就会建站

3300+模板，30000+企业选择

买2年送1年

¥368.00

跨境电商建站

10分钟快速建站，低成本开启跨境生意

试用14天跨境电商

￥0.00

/次

好会计，免费试用

全场景智能报销

免费体验15天

¥0.00

元/年

零代码构建平台

创建nocosys平台客户账号

智能协作企业办公

¥0.00

元/次

云博士智能客服更多内容

智能排班

智能排班应用场景说明授权用户角色设置电子签名维护基础数据配置排班规则进行人员排班申请积假（APP端）审批积假申请

来自：帮助中心

查看更多 →
智能场景

智能场景智能场景简介创建智能场景发布或终止智能场景获取推荐结果效果评估编辑或删除智能场景

来自：帮助中心

查看更多 →
智能信息

智能信息计费方式智能信息计费分为两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。计费模式支持按需计费、套餐包。其中，套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包，仅按需套餐包适用于智能信息。提供给企业选择的类型，具体请参见表1。

来自：帮助中心

查看更多 →
智能配置

智能配置目标智能车辆智能机非人参数行为分析智能电梯楼道电瓶车检查态势分析智能第三方算法配置父主题：远程配置

来自：帮助中心

查看更多 →
目标智能

目标智能目标抓拍口罩告警目标统计父主题：智能配置

来自：帮助中心

查看更多 →
车辆智能

车辆智能违法停车父主题：智能配置

来自：帮助中心

查看更多 →
智能信息

智能信息计费方式智能信息计费包括两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费，提供以下类型供企业选择：智能信息智能信息解析，企业使用已有短信发送通道， KooMessage 只做智能信息解析。智能信息发送和解析-

来自：帮助中心

查看更多 →
智能信息

智能信息短信签名页面，无法上传营业执照？短链生成智能信息发送智能信息解析

来自：帮助中心

查看更多 →
智能信息

智能信息智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户实现用户增长等营销服务。功能图1 智能信息功能核心功能通过富媒体展示效果，可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。

来自：帮助中心

查看更多 →
智能统计

智能统计查询人流统计日周月年信息获取时间热度图统计获取空间热度图统计父主题：行业数据流管理

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

购买iDME商品前需要做哪些准备？什么是运行服务、节点、用户和增量包？工业数字模型驱动引擎有哪些使用限制？什么是XDM应用？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

成长地图 | 华为云华为云慧通差旅基于华为云强大的技术能力，通过构建“全场景、全流程、全数据”一体化的数智化差旅管理平台，助您实现精益管理、提质增效、安全合规，持续提升员工出行体验，助力企业数字化转型“速赢”！立即购买立即购买成长地图从入门到精通，带您玩转华为云慧通差旅 01

来自：帮助中心

查看更多 →
注意事项

vue中，同样的，还存在对于机器人回复的一些语句，如果不需要评价，可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格？", "云客服cec能否提供号码资源？", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗？",

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

多终端独立版免费模板在哪里？企业门户推荐使用什么浏览器？域名是否需要备案？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
自然语言处理 NLP

介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
管理离线智能质检

管理离线智能质检操作步骤使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要删除的离线智能质检。单击“删除”。删除离线智能质检页面，单击“确定”。

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图_组织服务

云计算知识哪家强，云上小课来开讲！云图说合集云图说系列，是您了解华为云的必备利器智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
方案概述

针对内部员工的人力资源服务上遇到的挑战也在剧增。场景杂乱，系统业务协同效果差高频、常见问题频发，消耗大量人力成本人工客服缺乏智能化技术辅助知识库构建难、维护累、更新慢本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务和智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造，实现降本增效。

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

域名实名认证和华为云帐号实名认证的区别？注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？为什么下线域名隐私保护功能？如何挑选域名？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自域名注册服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
和机器人说你好

进入OIAP。在公有云下使用智能机器人（智能IVR），需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。如何查看是否订购？请登录华为云控制台，选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

如何购买AstroFlow 如何登录AstroFlow 如何快速上手AstroFlow 更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →