新购买的隐私号码能否换成其他城市的？ 抱歉，已下发的号码无法更换。退订号码不退月租费，请谨慎操作。 父主题： 号码相关问题

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为什么新购买实例比规格变更实例价格便宜 新购买实例付费周期为整个周期，而规格变更的周期是剩余周期的差值。最终支付价格时还需要看订单是否有折扣优惠和优惠券，具体可参考支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 此外付费时还需要看购买时间、是特价商品等原因，不同时间购买产品时产生的价格可能

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为什么新购买实例比规格变更实例价格便宜 新购买实例付费周期为整个周期，而规格变更的周期是剩余周期的差值。最终支付价格时还需要看订单是否有折扣优惠和优惠券，具体可参考支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 此外付费时还需要看购买时间、是特价商品等原因，不同时间购买产品时产生的价格可能

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对应的OBS桶中。 配置录制规则：为实时音视频互动配置录制规则，配置完成后，就可以使用录制规则ID开启录制任务，录制内容按录制设置存储至OBS中。还可以通过设置回调地址获取录制任务状态通知。 录制：在实时音视频互动过程中，可以通过调用实时音视频API开启、查询和控制云端录制任务。

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SparkRTC UserID是什么？取值范围是多少？ UserID是实时音视频服务用来区分应用中用户的唯一标识。 用户标识是用户在实时音视频服务中的一个表示，开发者按照规范自定义UserID。 命名规则：可自定义，支持64个字节的大小写字母、数字、下划线（_）中划线（-）随机组合。

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以文字方式向用户告知 第三方SDK名称：华为云实时音视频SDK 第三方公司名称： 华为云计算 技术有限公司 收集个人信息类型： 音视频流、IP地址、运营商信息、WiFi状态、浏览器信息、操作系统信息、设备型号。 使用目的：为您提供实时音视频服务，向您提供实时音视频体验指标功能，以及方便问题定位。 隐私政策链接：隐私声明

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PC端实时音视频支持USB摄像头吗？ 支持，您可以直接将USB摄像头插入PC端即可。 父主题： 产品咨询

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概述 ISDP实时音视频服务（ISDPRTC）快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于远程监控、远程验收等场景。 您可以使用本文档提供的API对ISDP云实时音视频服务进行相关操作，如应用管理、录制任务管理等。支持的全部操作请参见API概览。

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用管理、合流任务管理等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用华为云实时音视频服务的API之前，请确保已经充分了解华为云实时音视频服务的相关概念，详细信息请参见产品介绍。 实时音视频提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持

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录制。 若配置录制规则时，未开启自动录制功能，则加入SparkRTC房间后，您需要调用实时音视频API开启、查询和控制云端录制任务。SparkRTC服务才会根据接口中的录制规则ID对实时音视频互动画面进行录制。 回放录制文件：录制完成后，在已配置的回调地址中会收到录制任务的回调消

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新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办？ 如果您新购买的隐私号码被标记为别的公司了，请联系华为云客服处理。 父主题： 号码相关问题

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渲染，常见场景如录屏播放，第三方美颜\特效，云游戏等。 丢包 丢包是指实时音视频数据传输过程中发生的数据包丢失的现象。 抖动 实时音视频通信中，连续传输的数据包之间的延时不一致称为抖动。 卡顿 卡顿是实时音视频传输过程中，因网络条件、设备性能受限等原因，引起的音频或视频播放断续、不流畅、甚至定格等现象。

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产品优势 全球实时音视频网络 提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 自研高效调度算法，具有全网调度能力。丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 低卡顿 基于华为30年音视频编解码能力和优异弱网对抗能力80%丢包下音频通话流畅，50%丢包下视频通话流畅。 全平台覆盖，极简接入

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会在下文特别说明。 实时音视频的功能 为了向您提供实时音视频的功能，我们会处理您的音视频流，用于实时音视频的采集、编码、传输、播放等。这些内容数据不会被存储，仅在 服务器 内存中缓存，直播结束后自动清除。 实时音视频体验指标及问题定位的功能 为了向您提供实时音视频体验指标功能以及问题

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SparkRTC是否支持在国外使用？ 支持。SparkRTC提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 父主题： 产品咨询

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新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？ 虚拟网关跟VPC一一对应，如果已经使用原有的VPC创建了虚拟网关和虚拟接口，则用户无法修改已创建专线资源关联的VPC信息，需要通过以下操作重新规划业务： 依次删除原有VPC关联的虚拟接口和虚拟网关。 删除虚拟接口，详细请参见删除虚拟接口。

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新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？ 虚拟网关跟VPC一一对应，如果已经使用原有的VPC创建了虚拟网关和虚拟接口，则用户无法修改已创建专线资源关联的VPC信息，需要通过以下操作重新规划业务： 依次删除原有VPC关联的虚拟接口和虚拟网关。 删除虚拟接口，详细请参见删除虚拟接口。

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SparkRTC的Web端、移动端、PC端是不是同步的？ 是的，实时音视频支持全平台互通。 父主题： SDK使用

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功能介绍 在实时音视频控制台，您可以快速进行应用的创建、编辑等管理。同时，还提供了音视频互动质量指标监控服务，方便您进行数据分析。 表1 控制台功能介绍 分类 功能 功能介绍 应用管理 应用管理 支持用户创建并管理应用，应用创建后可以使用对应的App ID和 域名 进入互动频道。 录制配置

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能否直接开通后付费？ 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 父主题： 计费购买

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调用说明 实时音视频提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读

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