以兼容升级后的集群版本，您可以单击插件右侧的“配置”重新定义插件参数。 插件右侧如有标记，表示当前插件不能同时兼容集群升级起始和目标版本，在集群版本升级完成后将为您升级该插件 ，该插件在集群升级过程中可能无法正常使用。 升级后验证 升级完成后，会自动为集群执行集群状态检查、节点状

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配置完成后，单击“立即升级”按钮，并确认升级操作后集群开始升级。您可以在页面下方查看版本升级的进程。 若在集群升级过程中出现升级失败的提示，请参照提示信息修复问题后重试。 升级完成后，单击“下一步”，请根据页面提示的检查项进行升级后验证。确认所有检查项均正常后，可单击“完成”按钮，并确认完成升级后检查，详情请参见升级后验证。

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升级中心特征库无法升级 问题描述 特征库升级失败，提示连接升级 服务器 失败，请检查网络配置。 可能的原因 License授权问题，或者上游设备做了安全限制导致网络不通。 解决方法 本地授权版本，确认相应特征库已授权 云端授权版本，确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐，并且套餐状态为已部署

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为什么使用 人脸识别 返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。

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人脸识别服务是否支持私有化部署 人脸识别服务暂不支持私有化部署。人脸识别以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果，帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等。 父主题： 产品咨询类

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人脸识别是否可使用证件类照片 人脸识别服务可以使用证件类照片，提取人脸特征时，非人脸信息不会被提取。受技术与成本多种因素制约，人脸识别服务存在一些约束限制，详细请参见约束与限制。 父主题： 产品咨询类

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如需下载华为云APP，请将鼠标移至“华为云APP”上，扫描弹出的二维码进行下载。 根据手机端页面提示，完成实名认证。 在手机端实名认证成功后，PC端实名认证页面同步更新认证结果。 如果人脸识别认证失败，系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。 如果重新认证次数超过系统设置的次数且重新认证间隔

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如何处理升级内核后，驱动不可用问题 问题描述 客户执行nvidia-smi，报错failded to initialize NVML: Driver/library version mismatch。 客户执行nvidia-smi，报错NVIDIA-SMI has failed because

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根据主机架构、系统版本和内核版本的不同，分别选择不同的软件包和安装指导书配合安装，驱动版本升级可直接覆盖安装（无需卸载旧版本驱动），详细的安装步骤请参考文档《Atlas 300 AI加速卡 用户指南(型号 3000)》。

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选择应用管理中的“已上传应用”，单击“操作”列的“版本管理”。弹出“版本管理”界面。 单击“操作”列的“升级”，弹出“软件包升级”界面。 按界面提示填写软件包升级信息并上传升级后的版本文件。 表1 算法包升级参数说明 参数 说明 版本描述名称 推荐使用名词+动词结构，如安全帽识别。 名称应描述准

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单击“下一步”，配置容器，此处的配置与5相同。 单击“下一步”，进行访问配置，此处的配置与6相同。 单击“下一步”，确认容器应用的规格，确认无误后单击“创建”。 状态说明 批量应用升级作业有以下八种状态。 排队中：作业等待执行 执行中：作业处于执行状态 成功：全部任务执行成功 部分成功：部分任务执行成功

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升级ROMA Exchange 背景信息 用户购买并安装ROMA Exchange后，如果ROMA Exchange实例版本升级，用户可以查看版本升级公告，进行一键升级。 升级是免费的，默认直接升级到当前的最新版本。 前提条件 用户需要确认当前的实例版本，查看每个版本的升级公告，了解每个版本的变更点。

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维护和升级 日志 设备诊断 巡检 升级 用户体验改进计划 父主题： 操作和维护

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升级和扩容 CloudPond如何升级？ CloudPond如何扩容？

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参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取。 请求响应成功后在响应消息头中包含的“X-Subject-Token”的值即为Token值。 X-Language 否 String 请求语言类型。默认en-us。

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，使用49天后升级到自适应推广版（购买一年自适应推广版需要1488元），此时需要支付的费用为：1488/365*（365*3-49）-2516/（365*3）*（365*3-49）=1860.83。 您购买自适应入门版买三年送两年，共支付2094元，使用780天后升级到自适应标准

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集群升级（Autopilot） 集群升级 获取集群升级任务详情 重试集群升级任务 获取集群升级任务详情列表 集群升级前检查 获取集群升级前检查任务详情 获取集群升级前检查任务详情列表 集群升级后确认 集群备份 获取集群备份任务详情列表 获取集群升级相关信息 获取集群升级路径 获取集群升级特性开关配置

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Windows版本升级 前提条件 版本升级需要卸载掉老版本，然后安装新版本。 升级操作支持以下两种方式： 覆盖升级：直接覆盖原有客户端并保留原有OpenEye客户端配置。 卸载后升级：人工卸载原有客户端后重新安装，自主选择是否保留原有客户端配置。 覆盖升级操作步骤 双击运行OpenEyeSetup

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升级后续操作 升级成功后，请及时确认业务运行情况。如业务运行正常，请在合适的时候执行osmt remove命令删除备份内容。删除后将无法回退本次升级内容。 安全规范要求chronyd服务在安装/升级后默认处于disabled状态，所以从HCE-2.0.2206版本升级至新版本后，

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华东-上海二、华北-北京一、华北-北京四。 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 升级后支持开启增强版勒索病毒防护。 升级后将提升Agent运行时的安全性、稳定性、可靠性。 控制台一键升级Agent2.0 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规

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成服务的metadata.json文件中，Service段的apiVersion字段取值也同步修改为“v2”。 图5 查看修改后的版本号 图6 查看修改后的apiVersion取值 父主题： 服务管理

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