为什么使用 人脸识别 返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。

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人脸识别是否可使用证件类照片 人脸识别服务可以使用证件类照片，提取人脸特征时，非人脸信息不会被提取。受技术与成本多种因素制约，人脸识别服务存在一些约束限制，详细请参见约束与限制。 父主题： 产品咨询类

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购买QPS套餐包 按需计费模式的API无法调用 为了避免影响业务正常使用，请您在收到欠费通知后，及时前往华为云控制台费用中心进行充值。 欠费案例 欠费原因常见于以下场景： 主账号未开通人脸识别服务，但由于子账号具备开通权限，子账号自行开通服务并调用人脸识别服务接口产生扣费。 按需计费转为

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创建在华为云 对象存储服务 （OBS）中，您可以参考API文档“人脸库资源管理”和“人脸资源管理”相关章节，对人脸库和人脸资源进行管理。 开通人脸识别服务是否需要授权 由于应用可能需要使用对象存储服务（OBS）中的数据，人脸识别服务需要您授权可以操作对象存储服务。 调用人脸识别服务API不需要额外权限。

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计费说明 计费项 表1 计费项信息 计费项 计费说明 人脸识别接口调用次数 调用人脸识别的接口收费，提供按调用次数按需计费的方式。 计费模式 按需计费 按照API调用次数计费，按月累计，一个自然月后次数清零重新累计。 促销活动期间，每个用户每月前2000次免费（动作活体检测、静默

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人脸识别上传的人脸图片还可以查询到图片数据吗 人脸识别不存储客户人脸图片，只是根据客户的图片来检测人脸参数，只存储人脸特征。如果需要存储图片数据可参考以下方法： 可以开通华为云OBS，存储人脸图片。 人脸图片可以存储在客户自己的数据库中。 父主题： API使用类

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智能边缘平台为企业提供边、云协同的一体化边缘计算解决方案 02:34 智能边缘平台服务介绍 操作指导 智能边缘平台 IEF 使用IEF实现边缘人脸识别 10:49 使用IEF实现边缘人脸识别 智能边缘平台 IEF 使用IEF实现边缘人脸识别 08:37 使用IEF实现边缘人脸识别

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调用API报错"APIG.0101","API not exist or not published to environment"，该怎么办 问题现象 在调用人脸识别接口时，报错“APIG.0101”，“The API does not exist or has not been

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好望云摄像头抓拍接口（API接口：cameraVideoCaptrue） 功能介绍 用于与客户系统对接摄像头截图接口 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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功能描述 启动人脸检测功能后，通过该消息上报人脸检测结果列表，列表中包含人脸识别ID及坐标信息，最多支持同时识别十人。 是否自动推送 是 subMsgID 预留 Param1 预留 Param2 预留 Data 人脸识别信息表1 表1 Data数据说明 参数 类型 取值范围 参数说明 detectionCounts

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入门实践 当您完成了调用API、调用SDK基本操作后，可以根据自身的业务需求使用IVS提供的入门实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 活体 人证核身 该实践基于于华为云人证核身服务IVS和人脸识别服务FRS构建，通过动作活体检测判断操作用户是否为真人，并将检测结果与用户身份证信息

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调用API报错FRS.0020怎么办 问题现象 在调用人脸识别接口时，报错“FRS.0020”，子服务未开通。 该报错表示您的子服务没有开通。 产生该报错的原因有以下两种： API没有开通，就直接调用，导致报错。 开通的API与实际调用的不一致，导致报错。 解决方法 如未开通服务

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并清除浏览器缓存，进行人脸识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题：

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请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划 华为云服务 配置示例 每月花费 人脸识别服务 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 版本：v1 接口：动作活体检测 计费价格：0.2元/次 200元（调用1000次） 人证核身服务 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 接口：人证核身标准版（三要素）

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云人证核身服务IVS和人脸识别服务FRS构建，通过人脸识别动作活体检测判断操作用户是否为真人，并将检测结果与用户身份证信息关联起来，使用人证核身技术，实现对用户身份真实性的核验。适用于金融保险、物流快递、游戏、互联网、差旅住宿等多种行业的账号

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设备网口之间自动协商后，将协商产生的管理VLAN上报给云平台，由云平台刷新对应的链路类型和缺省VLAN，用户不可以手工修改。配置“自协商管理VLAN”或“无线自协商管理VLAN”的具体操作，请参见配置管理VLAN。 说明： 如果交换机已配置“无线自协商管理VLAN”，则优先上报“

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人脸识别服务是否支持手机端（安卓和IOS） 人脸识别服务不支持手机端（安卓和IOS）的SDK。但安卓系统可以借助Java SDK、API调用云上服务。Java SDK使用介绍请参见Java SDK入门指导。API使用介绍请参见调用API实现人脸检测。 父主题： 产品咨询类

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为防止配置丢失，可以待设备直接上线之后再做接口的配置。 设备上线后，直接在设备上通过命令行配置上行口，华为乾坤云平台无法感知到此接口的配置变化，需要设备重新启动或者重新上线，云管理网络页面才可以刷新展示并设置上行口。 操作步骤 在站点配置页面，选择左侧导航栏的“设备配置 > 防火墙 > 设备列表”。 选

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选择“接口”页签。 在设备面板中选择目标接口，根据表1配置接口，完成后单击“应用”。 表1 AR接口参数说明 参数 说明 接口名称 接口类型和接口编号。 接口描述 接口的描述。 开启/关闭 用于开启/关闭该网口。如果设置为关闭，则该网口将不可用，请慎重操作。 接口属性 接口当前的属性。

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简介 人脸识别服务软件开发工具包（FRS SDK）是对人脸识别服务提供的REST API进行的封装，以简化用户的开发工作。FRS SDK目前支持Java、Python、Go、.NET、Node.js、PHP、C++版本。 接口与API对应关系 人脸识别接口与API对应关系请参见表1。

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为什么人脸识别通过率低 问题现象 人脸识别出现通过率低，前端需要抓拍多张才能找到阈值（0.93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。

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