无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 用户也可以提交工单处理，工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关（不影响业务）。

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Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ 查看Agent版本 使用root账号，登录E CS 。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope

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在用户管理界面上，查看 云服务器 的IP地址。弹性IP：表示该云 服务器 绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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修改文件中的参数，具体参数请参见表1。 认证用的AccessKey和SecretKey明文存储有很大的安全风险, 建议对该区域下所有云服务器或裸金属服务器安装的Agent做委托授权，委托方法请参考如何配置委托？ { "InstanceId":"XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX"

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命名规范： GLOBAL_开头的视图，代表从CN/DN请求数据，并将数据追加对外返回，不会处理数据。 SUMMARY_开头的视图，代表是将集群内的数据概述，多数情况下是返回CN/DN(有时只有CN的)的数据，会对数据进行加工和汇聚。 非这两者开头的视图，一般代表本地视图，不会向其它CN/DN请求数据。

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命名规范： GLOBAL_开头的视图，代表从CN/DN请求数据，并将数据追加对外返回，不会处理数据。 SUMMARY_开头的视图，代表是将集群内的数据概述，多数情况下是返回CN/DN(有时只有CN的)的数据，会对数据进行加工和汇聚。 非这两者开头的视图，一般代表本地视图，不会向其它CN/DN请求数据。

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弹性云服务器 的密钥文件是在创建密钥对后，浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件，请妥善保管。在SSH登录弹性云服务器时，您将需要提供相应的私钥。密钥名称由两部分组成：KeyPair-4位随机数字，使用一个容易记住的名称，如KeyPair-xxxx_ecs。您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“

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登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云服务器时使用的密钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbase-init设置的帐户）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windo

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单击“创建成功资源退订”页签。 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式： 退订单个资源：单击待退订资源所在行的“退订资源”。 批量退订：在退订列表中勾选需要退订的资源，单击列表左上角的“退订资源”。 查看退订信息，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，单击“退订”。 父主题： 续费与退订

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如何修改弹性云服务器的SID？ 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的云服务器SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云服务器SID的方法。

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查询弹性云服务器的指定网络 功能介绍 查询指定弹性云服务器的指定网络。 接口约束 无 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/ips/{networkName} 参数说明请参见表1。 表1 路径参数 参数 是否必选 描述 project_id

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清除Windows弹性云服务器的密码 操作场景 为安全起见，建议用户获取初始密码后，执行清除密码操作，清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云服务器的正常登录与运行。清除密码后，系统不能恢复获取密码功能，因此，请在执行清除密码操作前，记录弹性云服务器密码信息。 操作步骤

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获取创建弹性云服务器时使用的私钥文件（.pem文件）。 设置调用接口的环境。 具体方法请参见《弹性云服务器接口参考》的“接口调用方法”。 获取密文密码。 调用获取密码的接口，获取密钥的公钥加密后的密文密码。该密文密码是通过RSA算法加密的。其中，URI格式为“GET /v2/{tenant_id}/servers

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在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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与弹性云服务器的对比 云耀云服务器 L实例 与弹性云服务器（ECS）区别 与ECS相比，云耀云服务器L实例简化了购买过程中的一些高级配置，一站式融合购买、网络配置、云硬盘、云备份、主机安全等多种功能，帮助您更加便捷高效的部署、配置和管理应用。 云耀云服务器L实例底层使用的物理硬件资源

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s.log 老版本Agent：C:\Program Files\telescope\log\ces.log 使用的DNS非华为云DNS，请通过执行dig+目标 域名 获取到agent.ces.myhuaweicloud.com在华为云内网DNS下解析到的IP后再添加对应的hosts。

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企业主机安全服务新版本上线公告 尊敬的华为云客户： 您好！感谢一直以来对华为云服务的信任与支持。 企业主机安全服务（HSS）在不断迭代中结合广大客户的建议，对HSS服务进行了整合升级，突出提升Agent客户端的可靠性、稳定性，降低使用服务过程中Agent对业务的影响。现已完成研发升级，上线

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查看专属主机上的云服务器 操作场景 用户可以在管理控制台查看每台专属主机上当前运行的云服务器的信息。 操作流程 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 专属主机 DEH”。 进入专属主机信息页面。 在专属主机列表中，单击待查看的专属主机的名称。 进入该专属主机信息页面。

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云耀云服务器支持哪些类型的镜像？ 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 父主题： 创建与删除

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