问题分析 弹性云 服务器 或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在： ps

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Linux、Windows 每30秒自动检测 进程 检测主机系统中运行的进程，对运行中的进程进行收集及呈现，便于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程路径”以及具体进程对应的“服务器名称/IP”、“启动参数”、“启动时间”、“运行用户”、“文件权限”、“进程PID”以及“文件HASH”，您能够快速排查主机中的异常进程。

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于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程名”、“对应主机数”、“进程总数”、“文件名称总数”以及具体进程对应的“对应服务器”、“进程路径”、“文件权限”、“运行用户”、“PID”以及“进程启动时间”，您能够快速排查主机中的异常进程。 实时检测 Web目录管理 检测并列出

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使用taskset命令让进程运行在指定CPU上 操作场景 taskset命令，可用于进程的CPU调优，可以把云服务器上运行的某个进程，指定在某个CPU上工作。 本节操作指导用户使用taskset命令让进程运行在指定CPU上。 适用场景 CentOS、EulerOS系列操作系统。 操作步骤

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进程被终止如何定位原因 问题背景与现象 在某环境出现DataNode异常重启，且确认此时未从页面做重启DataNode的操作，需要定位是什么进程终止了DataNode服务端进程。 原因分析 常见的进程被异常终止有2种原因： Java进程OOM被终止 一般Java进程都会配置OOM

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开启应用进程控制防护 应用进程控制功能支持分类控制服务器中的应用进程运行，允许可疑、可信进程运行，告警恶意进程运行，为服务器进程运行提供安全防护，防止服务器遭受恶意进程的破坏。 开启应用进程控制防护的方式在创建白名单策略时可设置： “策略生效方式”选择“学习完成后自动开启”：系统

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关闭防护，并解除服务器和当前策略的关联关系。 如果您需要为服务器切换防护策略，请先在当前策略中删除该服务器，再新建或编辑防护策略关联该服务器。 在目标策略所在行的操作列，单击“删除”。 单击“确认”。 在服务器列表中，查看目标服务器，确认关闭防护是否成功。 关闭防护，但保持服务器和当前策略的关联关系。

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ver进程。 ##port对应第1台辅助云服务器 netserver -p 12001 netserver -p 12002 ##port对应第2台辅助云服务器 netserver -p 12003 netserver -p 12004 ##port对应第3台辅助云服务器 netserver

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sh”，日志提示部署成功，但实际在服务器中查找该服务并没有对应的进程。 原因分析 这是由于Ansible部署Shell命令时，部署完成后会强制关闭所对应的进程，部署时会显示部署成功，然而部署完成后服务进程就会被Ansible关闭，所以查询不到该进程。 处理方法 修改Shell命令，将启动服务的命令改为后台执行，如下：

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勒索病毒防护列表 表1 勒索病毒防护列表说明 参数 参数说明 文件路径 进程操作的文件的路径。 影响服务器名称/IP 文件操作的服务器的名称/IP。 进程路径 操作监控路径下文件的进程。 进程签名的发行者 进程签名的发行者。 命中策略 告警命中的勒索病毒防御策略。 发生时间 触发告警的时间。

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Agent进程运行账号：root。 Agent包含以下进程： 表1 Linux主机Agent运行进程 Agent进程名称 进程功能 进程所在路径 hostguard 该进程用于系统的各项安全检测与防护、Agent进程的守护和监控。 /usr/local/hostguard/bin/hostguard

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监控弹性云服务器 监控是保持弹性云服务器可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察弹性云服务器资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云服务器运行状态，云服务平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云服务器，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解弹性云服务器的各项性能指标。

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，您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，或者借助第三方工具关闭进程。 常用命令 本文相关操作命令以CentOS 7.2

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，您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，或者借助第三方工具关闭进程。 常用命令 本文相关操作命令以CentOS 7.2

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Linux Agent相关进程 Agent进程运行帐号：root。 Agent包含以下进程： 表1 Linux Agent包含以下进程 Agent进程名称 进程功能 进程所在路径 hostguard 该进程用于系统的各项安全检测与防护、Agent进程的守护和监控。 /usr/l

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您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，或者借助第三方工具关闭进程。 常用命令 本文相关操作命令以CentOS 7.2

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"80" 看到占用端口的进程ID是4。 请根据实际情况修改端口。 图1 查看占用端口的进程ID 执行tasklist /svc | find "4" 看到的是系统进程。 请根据实际情况修改端口。 图2 系统进程 通过查看发现80端口被系统System进程占用 处理方法 此操作可能

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选择“关联服务器”，单击“添加服务器”，添加关联的服务器，如图11所示。 图11 添加关联的服务器 在弹出的添加服务器窗口中，选择关联的服务器，如图12所示。 图12 添加Windows关联服务器 单击“确认”，完成关联服务器添加。 关联服务器添加完成后，您可以查看关联服务器的服务器

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控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 操作场景 用户登录Linux云服务器查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在云服务器内对应的设备名称。 在管理控制台查看云服务器的磁盘标识

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您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，或者借助第三方工具关闭进程。 常用命令 本文相关操作命令以CentOS 7.2

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采集方式（Windows）：暂不支持。 0~100% 云服务器 1分钟 表8 进程类监控指标说明 指标 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） proc_pHashId_cpu 进程CPU使用率 进程消耗的CPU百分比，pHashId是（进程名+进程ID）的md5值。 单位：百分比

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