如果联系不到服务商怎么办 如果用户多次联系不到服务商，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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API网关代理：API网关代理包括API的创建、发布、下线和删除所经历的完整生命周期过程，为您提供高性能、高可用、高安全的API托管服务。 API数据分析：查看API网关代理中已发布的API被调用的情况，如被请求调用的次数，调用失败的次数等。 只允许华为云企业账号申请成为API中心服务商。 父主题： 服务商入驻

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主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 支持。 主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商，同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到华为云弹性云服务器、云耀云服务器上。原则上只要是x86架构的服务器都可以通过SMS服务迁移到华为云。

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将第三方 域名 转入华为云管理 应用场景 域名转入华为云，指将域名的管理权转入华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS 服务器 ”设置以及域名的解析记录。 华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，通过华为云注册的域名其注册商为新网或西数，由华为云提供域名管理服务。因此在从其他服务商处将域名

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什么时候开具发票？ 客户服务商在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。客户服务商在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题： 客户服务商常见问题

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在域名服务商处修改域名解析服务器地址，我们提供了华为云的修改DNS的操作指导，请参考怎样修改域名的 DNS服务器地址 ？ 其他域名服务商处修改DNS服务器的操作步骤以对应服务商的官网操作指导为准。 在域名的原服务商处，查看域名详情。 找到域名的修改DNS服务器的页面。 将DNS设置为华为云的DNS服务器地址，完成DNS服务器的修改。

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域名的安全保护分为两个层级：服务商层级和注册局层级。 服务商安全锁由华为云免费提供，属于注册商层级的服务，在一定程度上能够保护域名安全，但无法避免华为云平台以外的因素对域名带来的安全隐患。 注册局安全锁由域名注册局提供，可通过购买开通，注册局从顶级域名服务器端加锁，给域名提供更高层级的安全保障。 服务商安全锁

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。 用户自定义迁移的域名数量 免费 解析记录集 根据具体的解析定义记录集名称 云解析服务的解析由不同类型的记录集实现，用于定义该域名支持的解析类型以及解析值。 导出后的解析记录需要按要求填写到华为云DNS解析记录的导入模板中。 用户自定义迁移的域名涉及的解析记录集数量 免费 步骤一：在原DNS服务商处导出域名解析记录

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从域名：能访问该互联网信息服务（网站/APP）的其它域名。 IP：请填写备案服务器的公网IP地址。 该地址就是备案时填写的IP地址，您可以登录华为云备案系统，在“我的备案 > 已成功备案的订单 > 网站信息”里查询。详情请参见公安备案FAQ。 图1 网站信息 网络接入服务商信息 若您的主机是在华为云购买，办理公安

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涉及赋能云、基地云管理费的场景 赋能云、基地云项目用户购买云商店销售的联营商品，如涉及须按政府要求给运营公司支付运营管理费，云商店将在与商家结算时从相应交易中扣减赋能云、基地云运营管理费。 成交价分成模式下，商家结算金额（含税）计算方式如下： 商家结算金额（含税）= （联营订单成交价-赋能云或基地云运营管理费（如涉及））

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系统提示云商店客户服务商计划申请提交成功。 您可以在“已申请伙伴计划”页面查看计划申请状态。 您也可以单击“保存草稿”，保存申请为草稿。 在“已申请伙伴计划”页面可以查看、提交、取消草稿状态的申请；在“华为云伙伴计划”页面可以继续编辑草稿状态的申请。 父主题： 云商店客户服务商计划

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SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 API类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的软件系统的API接口服务作为

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结算部分金额的订单或从未结算的订单；续订订单所属账期以该订单的实际生效为准确定所属账期。 结算计费类型 按次、按需计费的订单：一次性结算 包周期的订单：一次性结算 按需套餐包计费类型，不退款，一次性结算。 对于包周期的订单在账单详情中应显示：交易金额，应结算金额等信息。 结算金额计算规则

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域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认使用华为云DNS进行解析。您可以通过修改域名的DNS服务器设置选择不同的DNS服务商进行域名解析。

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电子票如何申请？ 华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，可开具华为云发票，具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时，发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票，由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时，申请通过

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订阅成功后，鼠标放在“联系咨询”上面，就会显示服务商的电话和邮箱。您可以通过已获取的联系方式联系服务商，获取API的调用方式。 单击“已订阅”，可以取消订阅API。 获取API的调用凭据。 需要付费购买的API（来源于华为云市场的API），可按照页面引导和提示，完成 API购买 ，然后在“买家中心>已购买的服务”中看到

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域名注册、解析和备案的关系 必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认使用华为云DNS进行解析。您可以通过修改域名的DNS服务器设置选择不同的DNS服务商进行域名解析。

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服务商驳回原因提示“缺经营者证件” 问题原因：个体工商户在商标注册申请时选择了“企业”申请资质。 处理方法：个体工商户在商标注册申请时请选择“个人/个体工商户”申请资质。 父主题： 服务商初审材料类

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商标智能注册被服务商驳回之后如何修改？ 商标智能注册是一款纯智能的服务，适合对类别选择，注册材料、风险评估、注册流程很熟悉的用户。 进入“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击对应订单号。 进入订单详情页，在订单详情页底部“操作日志”中的操作及留言中，查看被驳回的详细原因。 返

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参见如何进行手动DNS验证？，在华为云的云解析服务上进行DNS验证。 否：请在相应的平台上进行DNS验证。例如，域名托管在阿里云，则需要到阿里云的云解析DNS控制台进行相关配置。 父主题： 验证域名所有权

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在第三方服务商购买了服务器做备案，现在想迁移到华为云，在第三方服务商备案的IP地址需要修改吗 第三方服务商的备案的IP地址不需要修改，您只需要在华为云做接入备案就可以使用。 新增接入（原备案不在华为云）备案具体操作流程请参考：使用APP接入备案或使用PC接入备案。 父主题： 备案基础

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