云数据库 RDS for MariaDB

重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。

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持续保持：智能购买组实时监控当前集群的容量与目标容量，如未达到目标容量继续创建实例，直至满足目标容量。如果超出目标容量则自动缩容至目标容量。 选择启动时间。 智能购买组开始创建实例的时间，与结束时间结合使用，确定智能购买组的有效时段。 立即启动：智能购买组创建成功后立即启动。 指

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创建的会议如何修改密码或取消密码？ 个人会议，登录到个人会议管理平台>会议设置>个人会议设置。点击编辑，修改来宾密码，点击保存。置空来宾密码则可取消密码。 云会议室会议，登录到个人会议管理平台>会议设置>云会议室设置。点击编辑，修改来宾密码，点击保存。置空来宾密码则可取消密码。

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false：发送正常请求，通过检查后并且执行创建智能购买组请求。 type 否 String 请求类型。 request：一次性。仅在启动时交付实例集群，调度失败后不再重试。 maintain：持续供应。在启动时尝试交付实例集群，并监控容量，未达到目标容量则尝试继续创建E CS 实例。 默认值：maintain

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为什么重置密码后新密码没有生效 可能原因 密码重置发生在备份操作之后，执行恢复操作时，恢复为旧密码。 定位思路 密码重置之后是否执行了恢复操作。 解决方法 在Console页面，重新执行“重置密码”，具体请参见重置管理员密码。 父主题： 数据库连接

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为什么重置密码后新密码没有生效 可能原因 密码重置发生在备份操作之后，执行恢复操作时，恢复为旧密码。 定位思路 密码重置之后是否执行了恢复操作。 解决方法 在Console页面，重新执行“重置密码”，具体请参见重置管理员密码。 父主题： 数据库连接

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163邮箱输入密码后登录失败？ 问题分析 WeLink 移动端登录163邮箱，可以使用邮箱密码登录或者授权码登录两种方式。 输入邮箱密码后反复出现登录框，原因有两种，邮箱密码输入错误，或者是163邮箱设置了授权码，必须使用授权码登录。 请重新确认登录密码，或者按以下步骤查看163邮箱授权码。

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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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QQ邮箱输入密码后登录失败？ 问题分析 如果您在移动端使用QQ邮箱登录，输入邮箱密码后反复出现登录框，登录失败的原因是WeLink设置了邮箱IMAP协议，在QQ邮箱也必须开启IMAP协议才能登录。 请按以下步骤在QQ邮箱网页上开启IMAP协议，然后使用QQ邮箱授权码作为密码登录WeLink移动端邮箱。

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新创建用户修改完密码后无法登录Ranger 问题 使用新建用户登录Ranger页面，为什么在修改完密码后登录报401错误？ 回答 由于UserSync同步用户数据有时间周期，默认是5分钟，因此在Manager上新创建的用户在用户同步成功前无法登录Ranger，因为Ranger的D

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购买实例后如何创建账号和数据库 云数据库RDS实例创建成功后，系统默认同步创建root用户，您可以根据业务需求通过RDS或者DAS创建账号。 RDS for MySQ L实例 创建账号的约束限制和方法请参见创建账号。 RDS for MariaDB实例创建账号的约束限制和方法请参见创建账号。

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购买HiLens Kit后支持退货吗？ 7天出现非人为的质量问题或故障，经客服确认后可退货，华为HiLens服务承担来回运费，支持顺丰到付。 所有售后机器在寄回时，请附上出库单并在空白处备注售后原因（如出库单遗失，除了备注售后原因，还需说明下单平台、订单编号、客户电话和地址等必要

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用户名：建议填写数字。 图2 配置GB/T28181密码 创建完成后，在凭证管理界面可以删除或者修改GB/T28181密码，无法修改用户名。 如果该密码已经有GB/T28181设备在使用（即VIS端新增设备时选择了该密码），则无法删除该GB/T28181密码。 如果该密码已经有GB/T28181设备在

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密码 在控制台重置边缘实例密码 获取一键式重置密码插件 安装一键式重置密码插件 更新一键式重置密码插件（单台操作） 更新一键式重置密码插件（批量操作-Linux系统root用户） 更新一键式重置密码插件（批量操作-Windows系统）

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密码 密码使用场景介绍 在控制台重置 弹性云服务器 密码 父主题： 密码和密钥对

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输入用户名、密码后提示异常 问题描述 用户输入用户名、密码登录OrgID时提示异常。 处理办法 请使用华为帐号直接访问Huawei ID，检查是否可以正常登录。若不能： 如果用户是使用个人华为帐号登录，请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为帐号登录，请联系管理员在管理中心重置密码。

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密码 高频密码问题 使用Linux私有镜像创建/切换 服务器 后，无法重置密码怎么办？（遗忘私有镜像初始密码） 使用Linux私有镜像创建/切换服务器后，无法重置密码怎么办？（已知私有镜像初始密码）

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密码 在控制台重置云耀 云服务器 密码 在操作系统内部修改云服务器密码

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为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例？ 购买数据库安全防护实例或购买数据库安全审计实例时，由于实例所在的虚拟机创建系统盘和网络配置需要少许时间，所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后，建议您刷新页面后，再查看创建中的实例。 父主题： 产品咨询类

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费FAQ

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SSL证书购买后多久生效？ 证书购买后，需要申请证书，CA机构将对用户提交的申请进行审核，审核通过后才会签发证书。 证书签发后立即生效。 证书的有效期为1年，即证书在审核通过之后的1年内有效，到期后将无法继续使用。如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或手动

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