采集管理 ICAgent和UniAgent是同一个插件吗？ 如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? 在主机上手工安装ICAgent后提示安装成功，但UniAgent安装与配置界面显示状态异常？ ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态 ICAg

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超额采集 关闭超额采集开关 打开超额采集开关 父主题： API说明

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模型采集 接入数据源 管理数据源 采集任务管理 父主题： 应用模型

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Windows端如何才能采集到被分享应用播放的声音？ 通过调用setShareComputerSound接口，可打开系统声音采集。 父主题： SDK使用

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上传采集机采集数据分片 功能介绍 将采集到的数据分片上报到server端。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/sliceUploading 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ip:port

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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创建采集任务（采集Agent方式） 使用采集Agent场景需要用户在自己的网络区域安装采集Agent，保证和数据源网络可以正常通信。 安装采集Agent的方法请参考安装采集Agent。 气象数据不支持采集Agent方式。 支持的协议类型为：sftp、ftps、restful、co

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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安装采集Agent 介绍如何安装采集Agent。 操作步骤 执行以下命令，在“NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64”路径下安装采集Agent。 cd NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64 执行如下命令： ./Install.sh

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采集任务的调度频率选择 图4 部署采集任务 图5 编辑采集任务 图6 修改采集任务 未部署的采集任务才可以编辑 采集任务重新部署：部署失败的采集任务可以进行重新部署。 图7 采集子任务-1 图8 采集子任务-2 子任务重新部署 部署失败的子任务可以重新进行部署。 图9 子任务重新调度

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库表采集 左侧导航栏依次选择单击资源管理、库表管理、采集元数据，配置所需要的数据源表， 并依照数据标准规范，合理命名元数据名称，以及代码等项，将采集到的数据资源进行复制至部门资源库，找到部门资源库对应库表物化库表资源，最后通过数据桥接同步对应库表数据。 采集元数据： 图1 采集 复制元数据：

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配置采集模板 配置指令式采集模板 父主题： 质量管理

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日志采集类 日志出现重复/丢失的原因

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每一种语言和框架的Agent都定义自己的采集器。 采集器被加到某个环境之后，就被实例化成监控项，这种添加过程一般是自动化的。APM Agent会自动发现应用用到的采集插件，自动将采集器加到环境上形成监控项。比如某个java应用如果通过jdbc的mysql驱动连接数据库，那么mysql的采集器会自动添加到这个环境上，形成监控项。

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进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“设置 > 采集管理”，进入采集管理页面后，选择“采集通道管理”页签，进入采集通道管理页面。 图4 进入采集通道管理页面 在采集通道管理页面的分组列表右侧，单击“新增”，进入新增采集通道页面。 在“基础配置”页面中，配置基础信息。 表1 基础配置参数说明

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gent）。 节点：安装了组件控制器（isap-agent），并成功通过IAM鉴权后，并被安全云脑纳管的 云服务器 叫做节点。节点纳管成功后，即可在组件管理中下发采集引擎Logstash。 组件：为了很好地完成业务而定制的软件，目前提供汇聚式收集引擎Logstash用于租户日志收发安全云脑业务。

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网络监控采集 网络监控采集(AppNetwork)是网络监控采集器，获取网络监控相关信息。包括：类别、指标、指标名称、指标说明、单位、数据类型以及默认聚合方式。 表1 网络监控采集(AppNetwork)指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式

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如何防止任意源连接RDS数据库 数据库开放EIP后，如果公网上的恶意人员获取到您的EIP DNS和数据库端口，那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此，强烈建议您保护好EIP DNS、数据库端口、数据库账号和密码等信息，并通过云数据库RDS实例的安全组限定源IP，保障只允许可信源连接数据库。

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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