在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”，进入“变更中心”页面，单击“创建变更单”。 图1 创建变更单 填写变更单基本信息和变更配置。 图2 填写变更单基本信息 填写变更方式，支持选择作业或上传变更指导书，作业执行可参考自动化运维。 图3 填写变更方式 1、变更类型 常规变更（指非紧急、能通过正常程序

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”的右侧“许可”栏中。 许可业务状态描述 新增后默认显示为空，字符不能超过200字符 对已存在的系统进行编辑时，如果此系统状态已创建了许可单，编辑后则无法保存。 父主题： 工作票管理

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组件至页面工作区域，如图1。 图1 表单 向页面中拖入一个表单组件，即可弹出元数据表单配置向导页面。您可以在此时绑定一个对象模型（如如何绑定对象模型），或者单击“取消”，再在“数据绑定”下绑定一个模型，还可以在空表单中，设计好表单后，在表单中的某组件（如输入框、下拉框等）上绑定模型字段。

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创建事件单 本章节介绍如何创建事件单。 创建事件单 进入运维中心工作台。 将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。 单击左侧导航栏的“事件单管理”，进入“事件单管理”页面。 单击“新建”。 配置事件单参数，参数说明如表1所示。 表1 事件单参数说明

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单集群管理 单集群管理概述 节点管理 工作负载 服务与路由 容器存储 配置项与密钥 KubeConfig 自定义资源 命名空间 工作负载弹性伸缩（HPA） 插件管理 父主题： U CS 集群

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问题状态为已处理待关闭的数据。待关闭状态时，提出人有权关闭问题单或者驳回。点击关闭后，问题单为关闭状态。驳回后，问题单继续为处理中状态。 待关闭状态可仍然可进行反馈说明 严重 问题SLA中时间已达到严重状态的问题（详细查看“15.3章:步骤4：问题警告配置控制”） 重要 问题SLA中时间已达到重要状态的问题（详细查看“15

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显示AI审核列表 要识别的检查项 人工对“对象”打审批意见 只可以通过，通过后无法修改 检查单做“完成” 所有检查项通过，坐席人完成 检查单做“取消” 必须录入问题做取消 对安全检查单“记录问题单” 查看录入问题，可做闭环 “坐席”在 “视频直播审核”页面“邀请”人员 邀请视频评审，

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（提醒通知当前仅对管理员开放） 如何设置个性化的企业专属背景 蒲公英表单后台支持表单的个性化配置，配置完后，用户在使用时可选择“更换主题”，配置个性化主题风格。 设置路径： WeLink 管理后台>应用>蒲公英表单>进入后台>主题管理 如何使用红包功能？（仅限APP端） 在表单设置的

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从Excel创建表单 使用说明 在Excel中设计好表单字段结构及相关数据，通过导入方式快速实现表单构建。导入的Excel表单，需满足如下条件： 仅支持导入单个Excel文件，文件中可以包含多个Sheet页。每个Sheet页将生成一个工作表。 单个文件最大不能超过10M。 表格列数不能超过200列，数据不能超过10000行。

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单击“导出”，下载导出数据。 查看下载内容。 下载课堂导出数据为一个压缩包，解压之后为Excel表格。 Excel表格包含课堂的基本信息、学生成绩单和以作业名称（如有多个作业会显示多个）多个Sheet组成。 查看成绩单。 表格最后显示的对应作业的成绩。 如果有多个作业，则最后多列为不同作业的成绩。 查看作业详情。

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教师输入题干描述、正确答案、习题解析（可选），选择知识点（在下拉栏中单击+可以创建知识点），选择习题难度，单击“确定”，完成创建单题。 教师可以创建多题。选择“创建多题”页签，单击“下载习题模板”，将模板表格下载到本地。 在表格中的习题列表中创建习题。 教师需注意填写多题的模板说明。 教师在创建习题页面，点击上传文件

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Q：已经发布的表单，支持再次编辑吗？ A：支持 Q：已发布的表单，编辑后，之前分享的地址/二维码会变化吗？ A：不变化 Q：表单可以分享给企业外的人吗？ A：可以 Q：支持微信直接分享吗？ A：支持 Q：表单数据导出来是什么文件形式？ A：Excel表格形式 Q：表单生成的二维码，能用微信扫码吗？

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行业类 电子面单 识别各类快递公司的电子面单主要信息，包含三段码、收寄件人姓名电话地址及条形码运单号，快速提取信息，提高信息录入效率。 保险单 支持多版式的保险单关键信息，支持寿险险种，识别主要投保信息包括保险单号、保险公司、投保人与被投保人姓名，性别，出生日期，证件类型、证件号等。可用于保险报销和信息录入场景。

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组装“工单列表（派单员）”页面 “工单列表（派单员）”页面与“工单列表（客服人员）”页面相比，大致功能一致，仅多了一个操作列，操作列中包含了派单员需要使用的派单图标。 因为两个页面很相似，所以为了快速创建，可以将“工单列表（客服人员）”页面保持为一个模板，再引用这个模板创建新的页面。

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表单功能 操作场景 提供表单功能，管理员可编辑表单项，展示表单在网站上，访客填写表单，即可收集信息，例如用于报名、娱乐场地预定等场景。 添加表单项 在后台管理或设计页面均支持添加表单。 添加表单，需要自定义编辑表单标题、表单样式、表单项。 图1 添加表单 后台管理提供了多种类型的表单项，每个表单项都支持自定义项名称。

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Step2.4 确认服务单提交成功 步骤 ① 页面上弹出服务单提交成功。 ② 您也可以在“查看服务单列表”处查看服务单的状态等信息。 说明 ① 服务单创建成功后的状态为“待寄送磁盘” ，在不同的操作阶段服务单会有不同的状态，单击这里查看详细的服务单状态转换过程。 ② 当服务单的状态为“待寄

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PC端WeLink开直播，对电脑和网络有什么要求吗？ PC端WeLink开直播，电脑配置和网络需要满足下列要求，否则直播有可能会卡顿： 直播电脑 设备要求：高性能笔记本，CPU性能需要配置高于I5 9300HF（主频2.4GHz 4核8线程以上性能的CPU） , 16G内存，直播前检查电脑设置，提前重启开机。尽量保证直播时，

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根据公共查询条件，进行数据查询 重置 清空已配置的查询条件 表格配置 用户可以自定义配置想要展示的字段、展示字段长度和展示字段顺序 新增 新增单条产品信息 启用/停用 可单条数据操作和批量操作，选择当前选中数据全部切换为停用或启用 删除 支持通过选择复选框，实现产品数据的单条或者批量删除 上传 支持

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导入表单数据文件 使用说明 当需要导入表单填报数据时，支持根据平台规则导入数据。 操作步骤 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击对应的应用，进入应用开发页面。 在应用开发页面，选择左侧某一表单页面，单击“导入”。 在弹出的数据导入页

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提取、表格识别与版面分析并返回相关信息。不限制版式情况，可支持多种证件、票据和规范行业文档，适用于各类行业场景。 应用场景 金融：银行回单、转账存单、理财信息截图等。 政务：身份证、结婚证、居住证、各类企业资质证照。 医疗：化验单、报告单、药品说明书等。 物流海关：报关单、货运单、配送单等。

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检测、识别、擦除和提取的结果。 应用场景 纸质文件电子化 自动识别结构化信息与提取签名盖章区域，有助快速审核。 快递单自动填写 识别图片中联系人信息并自动填写快递单，减少人工输入。 合同录入与审核 自动识别结构化信息与提取签名盖章区域，有助快速审核。 父主题： 功能介绍

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