电脑端 操作步骤 在登录页面点击“企业注册”。 图1 ISDP“企业注册”入口 填写企业名称，手机号。 图2 企业注册页信息 点击获取验证码。 获取短信后，输入短信验证码。 同意《隐私政策》、《服务协议》、《使用声明》。 点击注册。 提交注册后会提示审核中，待管理员审核通过后即完成注册。

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电脑端 前提条件 需要先从租户管理员处获取企业邀请码 操作步骤 在登录页面点击“短信登录” 按钮 图1 ISDP+登录页面 输入相关未注册手机号，并获取验证码输入后点击登录 图2 输入手机号与验证码信息页 勾选同意《服务协议》并输入企业邀请码，点击确认后即注册成功 图3 输入企业邀请码

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当按钮显示为绿色时表示该区域为显示状态。 当按钮显示灰色为隐藏该区域。 隐藏底部为推广版及以上版本功能。 图4 网站顶部/横幅/底部区设置 网站宽度。支持自定义设置网站宽度，一般建议宽度1200，适应大部分电脑。 图5 网站宽度设置 网站背景。网站背景色有三种选择：默认、隐藏、自定义。

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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如何在电脑端查看许可单？ 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称

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查看&操作设备台帐？（电脑端） 前提条件 已经配置好基本配置设备管理基本配置 如何新增设备？ 路径：生产资料->设备管理->设备台帐 设备台帐主页左侧与“基本配置”相同，选择你需要新建设备的目录后，点击右方“新建”按钮进入新建设备页面 图1 设备台帐主页 新建设备页面需要填写“基

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CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN不支持区分用户使用的是电脑端还是手机端访问。 CDN节点缓存的是手机版，用户访问时就会返回显示手机版内容；节点缓存的是电脑版，用户访问时就会返回电脑版内容，需要在源站进行手机版和电脑版区分。 父主题： 功能咨询

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如何获取短信平台的应用接入密钥？ 开通消息&短信服务后，创建消息&短信应用时，平台会自动生成APP_Key和APP_Secret，用于调用短信API时的鉴权。获取APP_Key和APP_Secret，登录短信控制台。国内短信单击“国内短信 > 应用管理”获取。 图1 获取国内短信应用接入密钥

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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浏览器：Chrome 84版本及以上。 办公软件：共享桌面直播使用 PPT时，电脑需要安装office软件，用office软件打开PPT放映。 提前测试彩排：提前进入主播链接彩排测试，确认直播设备能正常使用。 直播中若出现卡顿或PPT翻页缓慢，检查电脑的CPU和内存占用率，若过高，请关闭其他应用程序。

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添加页面模块 单击“栏目模块”，可对添加的模块进行命名、预览和删除。 图5 栏目模块编辑 预览及发布。设计界面还包括页面及模板页的设置，电脑版及手机版的切换，保存，预览，发布等按钮。 当您把相关内容修改完毕，请保存后单击“发布”即可完成网站修改内容的上线。 图6 网页预览及发布 请确

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如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址，请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题： 二次开发问题

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常网络服务的行为。 DDoS威胁父类型约有100多种子类型，态势感知基础版、标准版和专业版支持全部DDoS的子类型威胁告警。 处理建议 当检测到应用系统受到DDoS类威胁时，代表应用系统受到DDoS类攻击，属于“提示”告警级别威胁，建议用户直接购买 DDoS高防服务 防护。 父主题：

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_J4是ORACLE 10g 及以后的版本使用。 SQL2000_2012_J4是jre 1.5版本以后使用的，不包含1.5版本，而SQL2000_J2是jre 1.5版本（含1.5版本）以前使用的。 选择SQL2000_2012_J4，选完单击“确定”，弹出操作成功提示，再单击“确定”完成数据库的设置。

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【个人版】 Q：用户分享数量&设备接入数量限制情况是怎样的？ Q：同一设备通道实况可以支撑多少人同时在线观看？ Q：SDC硬件支持目标、周界，APP上为什么无法配置使用？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ Q：人群态势当前包含哪些算法？设备支持哪些算法？APP端在哪里查看？

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资料，方便您能快速修改模板相应内容，帮助网站快速上线。 选择PC版和手机版模板，电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板，网站一端设计，多个终端适配。 前提条件 在选择模板之前，您需要先购买多终端自适应版站点。 首次安装模板 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。

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可以在 WeLink 移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击“邮件”。 单击“快速获取授权码”按钮，跳转到网页版QQ邮箱。 下面的步骤请参考2~4。 通过QQ邮箱Web端获取 使用电脑的Web端登录QQ邮箱：https://mail

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不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的，但生成阶段不同。 下行短信ID：当客户通过API/群发助手发送短信时，短信平台受理发送请求，并针对请求中的（号码剔重后的）每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID：当手机用户收到下行短信并回复内容时，短信平台会针对收到的每条回

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站。版本分为入门版、标准版、推广版和企业版四种版本，如表1所示。 表1 多终端自适应版 多终端自适应版 入门版 标准版 推广版 企业版 支持终端类型 PC端、手机端 PC端、手机端、小程序（网页版） PC端、手机端、小程序（网页版） PC端、手机端、小程序（网页版） 是否提供网站模板

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表1 云速建站多终端自适应版信息 参数 参数说明 区域 选择云速建站多终端自适应版所在区域，选择方法参考购买云速建站选择哪个节点比较好？ 规格 模板建站，多终端自适应版。 版本 选择云速建站多终端自适应版的版本，版本包含入门版、标准版、推广版和企业版。各个版本支持的特性详情请参见产品特性。

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笔记本电脑无法搜到Wi-Fi 6信号 现象描述 某项目中部署了Wi-Fi 6 AP，部署后手机关联正常，但部分笔记本电脑搜索不到信号。 可能的原因 手机正常，笔记本电脑不正常，可能的原因是电脑的无线网卡驱动版本低。 处理步骤 咨询客户，判断该问题是所有终端都有问题还是部分终端有问题。

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