ftpuser和nftpuser用户缺省信息 用户名 用户密码 用户说明 ftpuser 随机密码 普通用户。 ftpuser为FTP服务操作员用户帐户，用于NetEco 服务器 与客户端、设备之间的文件传输。 nftpuser 随机密码 普通用户。 nftpuser用户帐户在北向网管通过局域网访问NetEco时使用，实现NetEco的文件传输功能。

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结束呼叫 应用场景 座席侧登陆成功后，在来电，去电或者通话过程中，主动调用结束呼叫接口，实现音视频呼叫的挂断。 前提条件 座席已经签入CTI平台。 话机账号登陆注册成功。 处于呼叫或者通话状态中。 流程说明 调用OpenEyeCall的endCall接口进行接听呼叫。 父主题： 座席侧集成H5软电话开发指导

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Project_id：项目ID，登陆后会自动填充。可无需填写。 server_id：需要挂载系统盘的云服务器ID。 device：磁盘挂载点。 XEN虚拟化类型的弹性云服务器，device为必选参数，系统盘挂载点请指定/dev/sda 对于采用KVM虚拟化类型的弹性云服务器，系统盘挂载点请指定/dev/vda

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测。 配置交换机到DNS服务器的流量为镜像流量（回程流量不需要检测），并且保证镜像流量可以到达天关2镜像口。 配置天关1。 配置Bypass接口对，用于转发内外网业务流量。 配置云端管理接口，用于天关与云端对接，包括设备向云端注册、向云端提供日志、接收云端下发配置等。 配置漏洞扫

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主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。 在弹性云服务器中安装Agent后，云服务器受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化界面上，您可以统

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marketplace.huaweicloud.com%2F#/login 图1 访问华为云 购买统一终端业务应用保护及数据管理平台产品 登陆华为云后，选择云市场，选择安全，选择：“统一终端业务应用保护及数据管理平台” 选择购买规格、数量和购买方式（年或月），点击“立即购买”，确认订单信息，完成支付。

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在本地沙箱环境建立云端连接。 登录本地沙箱环境，在主菜单中选择“管理”页签。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 云端连接”，单击“新建云端开发环境连接”。 配置新建云端开发环境连接参数，单击“确定”。 表2 新建云端开发环境连接参数说明 参数 说明 云端环境名称 新建云端开发环境连接的名称。

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标准客户端登录 建议使用Chrome 108.0.5359.125及以上版本浏览器进行登陆。 登录IMC https://macroverse.huaweicloud.com，点击首页SparkPack 企业ERP应用卡片 进入到如下页面，首次使用标准客户端之前，请先下载并安装SparkPack

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Changeme_123 获取云端NAIE平台相关信息 在采集Agent安装前需要收集云端NAIE平台相关信息如表2所示。请联系运营人员获取云端NAIE平台信息的实际取值。 表2 云端NAIE平台信息 名称 说明 示例 数据接入服务 控制通道IP 采集Agent需要对接的云端NAIE平台中数据接入服务服务端的控制通道IP地址。

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在本地沙箱环境建立云端连接。 登录本地沙箱环境，在上方选择“管理”页签。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 云端连接”，单击“新建云端开发环境连接”。 配置新建云端开发环境连接参数，单击“确定”。 表2 新建云端开发环境连接参数说明 参数 说明 云端环境名称 新建云端开发环境连接的名称。

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拨打呼叫 应用场景 座席侧登陆成功后，主动调用呼叫接口，实现音视频电话的主动呼叫。 前提条件 座席已经签入CTI平台。 话机账号登陆注册成功。 流程说明 调用OpenEyeCall的startCall接口进行接听呼叫。 /** * 呼出 */ function startCall()

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ivsLoginUrl String 是 设备登陆url，格式 ： ip+端口 ，例 ： “192.168.1.1:8080” ivsLoginAccount String 是 设备登陆用户名 ivsLoginPsw String 是 设备登陆密码 buOrgId Long 是 组织Id

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高可用及灾备 云端高可用跟传统高可用相比，有如下的优点： 敏捷性：在云端部署高可用系统，通过成熟的解决方案，能够快速有效的部署系统。但是使用传统的服务器，还需要采购硬件，完成硬件规划，委托可靠性工程师及应用工程师配合搭建高可用系统。 灵活扩展：通过云端的高可用系统，可以根据系统的

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如何冻结或注销用户 当用户在一段时间内无需登陆系统，可以对用户进行冻结操作，用户被冻结后无法登陆ISDP系统进行相关操作，如需使用ISDP系统，再对人员状态进行变更。 如果评估用户不再使用ISDP系统，可以对用户进行注销操作。 在ISDP首页，如下图所示，鼠标放置到“公共平台”，选择“系统配置

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deviceName String 是 设备名称 ivsLoginUrl String 是 设备登陆url ivsLoginAccount String 是 设备登陆用户名 ivsLoginPsw String 是 设备登陆密码 buOrgId Long 是 组织Id buOrgName String

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如何部署高可用及容灾系统？ 云端高可用跟传统高可用相比，有如下的优点： 敏捷性：在云端部署高可用系统，通过成熟的解决方案，能够快速有效的部署系统。但是使用传统的服务器，还需要采购硬件，完成硬件规划，委托可靠性工程师及应用工程师配合搭建高可用系统。 灵活扩展：通过云端的高可用系统，可以根据

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边缘节点上报消息到云端 操作场景 IEF支持从边缘节点上报消息到云端。 您可以将消息发送到边缘节点SystemEventBus（MQTT broker）的自定义Topic中，IEF会将这些数据转发到DIS通道或APIG后端地址。数据转发到DIS通道或者APIG后端地址后，您可以提取这些数据，并对数据进行处理分析。

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设置云端结构化自定义日志时间 当日志接入云日志服务（LTS）时，您可以通过开启“自定义日志时间”开关，将日志中的时间字段设置为接入配置的时间。 开启自定义日志时间 在左侧导航栏中选择“日志管理”。 结构化日志以日志流为单位，在“日志管理”页面选择目标日志组和日志流。 单击日志流名

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，导致系统盘仍为 SMS 创建的临时镜像盘。需要手动卸载临时镜像。 解决方案 卸载临时系统盘。 登录弹性云服务器 E CS 控制台。 在服务器列表中，找到目的端服务器，单击目的端服务器名称，进入基本信息页面。 选择“云硬盘”页签，单击“SMS-临时磁盘-自动创建-迁完自动删除”磁盘后的“卸载”按钮。

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发。 小游戏：帮助客户搭建PC单机游戏、休闲小游戏等，快速上线，性能稳定。 开发测试：适合云端构建即开即用的远程开发、测试项目，运行定时任务、自动任务等。 云端学习：帮助学生、开发者在云端做一些实验、论文等。 搭建博客/论坛：方便个人开发者搭建博客、论坛，性价比高。

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企业会为您开通差旅账号，您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注：员工首次使用，需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码，具体设置方法详见下方首次登陆操作过程。 首次登陆 打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。 第一步：点击“忘记密码”按钮，可通过手机或邮箱找回；

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