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更新时间：2024-08-22 GMT+08:00
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结束呼叫

应用场景

座席侧登陆成功后，在来电，去电或者通话过程中，主动调用结束呼叫接口，实现音视频呼叫的挂断。

前提条件

  • 座席已经签入CTI平台。
  • 话机账号登陆注册成功。
  • 处于呼叫或者通话状态中。

流程说明

调用OpenEyeCall的endCall接口进行挂断。 
/**
 * 结束呼叫
 */
function endCall() {
    if (tupCurrentCallStatus != OPENEYE_CALL_STATUS.HANGUP) {
        this.global_openEye_SDK.openEyeCall.endCall(tupCurrentCallId, { response: onEndCallReponse });
    } else {
        console.error("Phone status is invalid. Now it's " + tupCurrentCallStatus);
    }
}

function onEndCallReponse(data) {
    if (data.result == 0) {
        console.error("EndCall success. ");
    } else {
        console.error("EndCall failed. The ErrorCode is " + data.result);
        console.info(data);
    }
}

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