弹性云服务器 的密钥文件是在创建密钥对后，浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件，请妥善保管。在SSH登录弹性 云服务器 时，您将需要提供相应的私钥。密钥名称由两部分组成：KeyPair-4位随机数字，使用一个容易记住的名称，如KeyPair-xxxx_ecs。您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“

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物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 怎样绑定设备？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务

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文件系统管理 创建文件系统异步任务 获取文件系统异步任务列表 获取文件系统异步任务详情 取消/删除文件系统异步任务 配置hpc缓存型后端信息 父主题： SFS Turbo API说明

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权限可以增删，但需要保证一个文件系统至少有一条权限规则。 当前仅支持通过API调用完成文件系统权限管理，请参考《弹性文件服务API参考》权限管理章节。 网段类型 网段类型配置可以采用两种配置方式。 * : 代表任何ip地址 CIDR格式网段 ： CIDR格式地址使用可变长度子网掩码来表示

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RAG知识库文件管理 新建知识库资产文件 创建完成知识库资产后，单击资产名称进入知识库资产文件管理页面。可以看到在新建知识库资产时已默认上传的文件。 更新知识库资产文件 创建完成知识库资产后，单击左上角“导入文件”按钮可进行知识库资产文件的增量上传。 删除知识库资产文件 单击资产文件的按钮可以对已上传的文件进行删除。

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云 服务器 组管理 创建云服务器组 删除云服务器组 添加云服务器组成员 删除云服务器组成员 查询云服务器组列表 查询云服务器组详情 父主题： API（推荐）

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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格且“按需付费”的云服务器，使用该云服务器创建的私有镜像再次创建云服务器时不会限制规格和付费方式。 对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云服务器操作，此时“安装服务器”按钮灰化。 根据界面提示完成云服务器的配置，并单击“确定”。 图1 安装弹性云服务器 父主题： 创建Linux虚拟机

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怎样实现Windows云服务器文件共享？ 操作场景 本节操作指导用户实现同一个子网的Windows云服务器之间文件共享。 约束与限制 共享文件的云服务器在同一个子网下，且网络互通。 操作步骤 在云服务器右下方的网络图标处，右键单击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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A文件具有闪传能力。 如果您对上传文件的格式有具体要求，可前往文件类型白名单进行配置。 完成上传后，单击“确定”。 下载文件 您可以通过应用运行态对 数据实例 中已有的文件进行下载操作。 下载文件前，请您确保数据实例中已存在文件。如未上传文件，请先参见上传文件进行操作。 在“数据模型管理

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管理版本控制下的文件 简介 提交 获取、拉取和推送更改 Stash存储 父主题： GIT支持

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云服务器控制台管理 获取弹性云服务器的控制台日志 获取VNC远程登录地址（微版本2.6及以上） 父主题： API（OpenStack Nova 原生）

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oles ecs:servers:createConsole ecs:servers:get √ × × × 获取弹性云服务器VNC地址 POST /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/remote_console ecs:cloudServers:vnc

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管理弹性云服务器 更改时区 开启/关闭超线程 使用实例自定义数据和元数据 修改云服务器名称 迁移云服务器 管理云服务器组 配置主机名与IP地址的映射（可选） 启、停弹性云服务器 父主题： 实例

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管理X实例云服务器组 操作场景 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，云服务器组中的云服务器例遵从同一策略。X实例支持云服务器组功能。 当前云服务器组支持反亲和性策略，即同一云服务器组中的云服务器通过分散地创建在不同的主机上，来提高业务的可靠性。 使用反亲和性策略可以将业务涉及到

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示例：挂载NFS文件系统到云服务器（Linux） 创建文件系统，在多个云服务器中挂载使用，实现文件系统的共享访问。 创建文件系统前，确认是否创建VPC和E CS ，并将ECS归属到已创建的VPC下。如果VPC不一致，SFS Turbo可通过VPC对等连接建立与ECS的通信。 本指南以

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物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？

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如何配置文件管理权限？ 云 堡垒机 支持“文件管理”，可对纳管资源中文件或文件夹进行管理。 通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限，用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件，则需要堡垒机管理员（Admin）或者堡垒机策略管理员为该用户开启访问控制策略的“上

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为什么使用密钥文件无法正常登录云服务器？ 问题描述 用户使用密钥文件登录弹性伸缩组中的云服务器时，登录失败。 可能原因 该弹性伸缩组使用的伸缩配置中的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装Cloud-init工具。 创建私有镜像时不安装Cloud-init工

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