户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用Workspace云桌面。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用云桌面的其他功能。 本章节以授予“Workspace Rea

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

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公网NAT网关、弹性公网IP带宽、VPC内弹性 云服务器 与VPC是什么样的关系？ VPC是虚拟私有云，通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 公网NAT网关能够为VPC内的弹性云 服务器 提供访问外网的能力。 弹性公网IP是可以提供互联网上合法的静态IP地址的服务，VPC的吞吐量由弹性公网IP带宽决定。

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裸金属服务器 与弹性云服务器（虚拟机）的主要区别是什么？ 弹性云服务器由多个租户共享物理资源，而裸金属服务器的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务（如大数据集群、企业中间件系统），并且要求安全可靠的运行环境，推荐使用裸金属服务器。 了解裸金属服务器、物理机以及虚拟机的

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X实例控制台，您可购买、续费、退订或删除资源，也可以对云服务器执行远程登录、重置密码等操作。 新用户常见问题 Flexus L实例 、Flexus X实例与E CS 的区别是什么？ Flexus X实例的处理器以及基频睿频是什么？ X实例支持哪些区域？ 更多常见问题，详见常见问题。 反馈与建议 如果您在购买或者使用

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IoTEdge与IEF的关系和区别是什么？ IoTEdge是一组软件产品，包含云服务、边缘运行时软件、边缘模块应用，将云端能力快速拓展至边缘，提供数据采集、低时延自治、云边协同、边缘计算等能力，在园区、城市、工业等场景，作为数据源切入点，解决客户对设备上云、本地计算、数据预处理等

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2.0支持云桌面备份 云备份提供对云桌面的备份保护。通过云桌面备份，您可以将备份数据恢复至云桌面，从而避免云桌面重要数据丢失。 备份/恢复对象：云桌面整个系统，包括所有的磁盘 推荐场景：需要对云桌面的数据进行保护 优势：备份数据与云桌面分开存放，可以使用备份恢复原云桌面 发布区域

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概念类 什么是全量备份和增量备份？ 备份和容灾的区别是什么？ 备份和快照的区别是什么？ 备份和镜像的区别是什么？ 云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？

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云桌面有哪些特点和优势？ 管理员通过管理控制台，可以自主的完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。 云桌面具有以下特性： 即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。 管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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*存储库容量* 购买时长 包年/包月：详细的资费项费率标准请参见产品价格详情中“云备份”的内容。 云服务器备份存储库 备份普通云服务器（不包含数据库等应用）时，需要购买云服务器备份存储库用于存放云服务器产生的备份。 计费因子：存储库容量。 按需计费 包年包月 SFS Turbo备份存储库 备份SFS

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镜像缓存 与CloudPond有业务交互的云服务 CloudPond和其他周边云服务的业务交互关系如表2 与CloudPond有业务交互的云服务所示。 表2 与CloudPond有业务交互的云服务 服务分类 相关服务 业务交互关系 使用方法 参考内容 必选云服务 弹性云服务器 云硬盘

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云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业，提供安全、高效、灵活的办公环境。

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云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题

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产品咨询 Flexus L实例、Flexus X实例与ECS的区别是什么？ 如何查找管理控制台中的Flexus L实例资源？ Flexus L实例的ID和实例中云服务器ID在哪里查看？ 是否支持跨云迁移到Flexus L实例？ 没有购买Flexus L实例的权限怎么办？ Flexus

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将备份数据存储在专属对象池。 流量费 跨区域复制流量 在进行跨区域复制备份/存储库时，会在源区域产生跨区域复制流量。 计费周期 费用计费的最小时长为1小时，与具体的购买时刻无关。例如在结算18:00~19:00的备份存储费用时，无论存储库是在18:00~19:00之间哪个时刻购买的，都以存储时长为1小时计费，按天进行上报结算

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，请参见： 快速创建云服务器备份 快速创建云硬盘备份 快速创建SFS Turbo备份 快速创建云桌面备份 文件备份 数据库服务器备份 混合云备份特性指南 成功创建备份后，当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时，可以使用备份恢复资源的数据，请参见： 使用云服务器备份恢复数据 使用云硬盘备份恢复数据

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镜像缓存 与CloudPond有业务交互的云服务 CloudPond和其他周边云服务的业务交互关系如表2 与CloudPond有业务交互的云服务所示。 表2 与CloudPond有业务交互的云服务 服务分类 相关服务 业务交互关系 使用方法 参考内容 必选云服务 弹性云服务器 云硬盘

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的数据明显异常，这可能是什么原因导致的呢？ 时间不一致导致 应用的数据都是由采集代理ICAgent从弹性云服务器上收集并上报到浏览器界面中的。如果浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间不一致，则可能导致上面的问题。例如，浏览器当前时间为7点，而弹性云服务器的时间为6点，那么在浏览

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虚拟私有云与子网类 什么是虚拟私有云？ VPC中可以使用哪些网段（CIDR）？ 一个用户可以创建多少个VPC？ VPC的子网间是否可以通信？ 子网可以使用的网段是什么？ 子网的网段是否可以修改？ 一个用户可以创建多少个子网？ 修改子网的DHCP租约时间如何立即生效？ 修改子网内的 域名 后，如何立即生效？

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